1. Курсовая работа (до 20 декабря) – не более двух человек. Можно использовать материалы деловой игры.

2. Сценарий фокус-группы (не более 4 человек) Лебедева «метод фокус-группы». 2 занятия только.

3. Работа, направленная на выявление эффективности pr-мероприятия с точки зрения его освещения в сми (не более 4 человек, с 12 по 16 неделю).

- Выбрать из событий, которые произошли реально,

- согласовать (ожидание заказчика),

- пресс-релиз (выделить ключевые слова, построение семантической структуры – выделить осн тезисы, которые отражены в пресс-релизе)

- база журналистов

- пресс-клиппинг

- отчет по эффективности мероприятия.

Репрезентативность – соответствие рез-тов (свойств) по выборочн совокупности генеральной совокупности.

Валидность – адекватность (обоснованность) насколько данные адекватны тому, что мы изучаем.

Надежность – насколько полно какая-то колич хар-ка представлена в выборочной совокупности.

1. Эмпирическая база работы:

Опрос проходил в стенах ГУУ, раздавались анкеты и т.п. не более 15 минут.

1. Методы сбора первичной информации.

2. Проективные методы, методика неоконченных предложений, метод семантического дифференциала (Ч. Остуд – основывается на соц перцепции (восприятии) осн на коннотативных значениях (черный белый, добрый злой)).

3. Статистические методы (мера средней тенденции, дисперсионный анализ, коэффициенты контингенции и ассоциации, факторный анализ).

Лекция. 25.10.11 Фокус – группа. Групповые дискуссии.

Сколько, как, где – количественный вид иссл-я.

Почему так происходит – качественный вид иссл-я.

Глубокое интервью – критерии для аналогии: структура. Face2face

Face2face: профессиональное общение: вхождение в контакт, поддержание контакта, возвращение в контакт, выход из контакта.

Качественное интервью – групповая дискуссия. Метод фокус-групп.

1. Теор и методол основы метода фокус-групп ( Елена Дмитриева «метод фокус-групп в маркетинге и социологии», Белановский «метод фокус-гпупп», «глубокое интервью»)

Основоположник Мертон и Лазаргфельд.

Фокус-группа – метод сбора пэи, проходящий в форме групп диск, участники отбир по опред критериям, а получ данные носят качественный хар-р. Группы малые – до 15 человек, второй признак м групп – взаимодействие, третий – динамика, конформизм, лидерство (очень мешает), конфликтность.

Преимущества:

1. Возможность взаимодействия.

2. Взаимодействие не только с модератором, но и с другими участниками (идеи одного стимулируют идеи другого).

3. Если очень интимная тема.

Осн методол принципы:

1. Учет групповой динамики.

2. Соблюдение равноправного хар-ра взаимоотнош респондентов – исследователей.

3. Интерпретация вербальных и невербальных реакций.

4. Вычленение актов из социального взаимодействия.

5. Включение элементов анализа на всех этапах исследования.

Необх учитывать след принципы:

1. Возраст.

2. Пол.

3. Индивид-психол хар-ки (лидер – аутсайдер, экстраверт-интроверт).

4. Уровень образования.

5. Соц-экономич статус.

Важно:

1. Размер группы (6-12. Оптимально 8 чел-к).

2. Степень знакомства минимальная.

3. Понимание цели и темы иссл-я.

Основные плюсы:

1. Способствует самораскрытию респондентов.

2. Позв отслеживать когнетивные процессы (расшир знания или нет).

3. Формулировка собств точки зрения.

4. Уточнение информации в процессе проведения дискуссии в цепочке модератор – респондент.

5. Заставляет респондента аргументировать свои ответы.

6. Возможность управления динамическими процессами.

7. Нет противостояния респондент – модератор (групповая сплоченность).

8. Абсолютно запрещена какая-либо статистика!

Этапы процедуры:

1. Подготовительный.

- получение запроса

-формирование команды

- программа

- Утверждение сметы

- опредление места и времени групповой дискуссии

- проведение пилотажа (апробация методич инструментария – анкета для поиска участников, сценарий фокус-группы)

2. Полевой этап.

- поиск участников

- проведение фокус-группы.

3. анализ рез-тов:

- расшифровка видео, написание стенограммы

- невербальные сигналы – расшифровка

- группировка получ данных.

- логический анализ (индукция, дедукция, единство и борьба противоположностей и т.д.)

- подведение итогов

- написание отчета.

Состав иссл команды:

1. руководитель, ассистенты руководителя, члены иссл команды

2. модератор (специально приглашенный человек), ассистент модератора

3. специалист по рекрутированию

4. специалист по компьютерному вводу инф-и.

программа иссл-я:

- хар-ка проблемы

- гипотезы

Методический раздел:

1. выборка (целевая, квотная – формул-ка квоты) определение опред сегментов рынка

2. сетевой план-график

3. смета обширная.

Этап рекрутирования - анкета:

1. вы принимали участие в подобных исследованиях в течение последнего года.

2. Не могут профессионально работать в области маркетинга рекламы

3. Не должны участвовать в той области в какой опрос.

Семинар. 31.10.11.

Тема, Проблема, цель (без задач), доп параметры при форм выборочн совокупности (разный соц статус – книжка Дмитриевой), описать что необходимо для проведения фокус-группы (диктафон, проектор, какое должно быть помещение, кто ведущий, кто ассисент, кто помощник, кто нужен, какую роль выполн ведущий.

Семинар. 21.11.11

Контент-анализ на следующее занятие. (описать проблемную ситуацию, оценить информац присутствие. Объект: фирма, которая проводила PR- мероприятие. Выборочная совокупность: интернет, газеты и пр. встречаемость за такое время столько то раз в одной статье. Предмет: ключевые темы в которых встречалась). Любая компания лицо и прочее за месяц 2011 год.