Процесс ценообразования
1.постановка задач ценообразования
обеспечение текущ.прибыли
максимизация текущ.прибыли
максимизацич прибыли в долгосрочной перспективе
2.определение ур.спроса(макс.ур.цены)
3.оценка ур.издержек(определ.мин.ур.цены)
4.анализ цен и товаров конкурентов
5.выбор метода ценообразования
6.установление окончательной цены
2,3,4 этапы могут меняться местами.Также из схемы может быть исключен какой-либо из этапов.А какому-то этапу будет уделено повышенное внимание
это зависит от того,какую задачу ставит перед собой организация
Все методы ценообразования можно разделить на 3 гр:
-ориентирован.на стоимость(спрос)
-ориент-е на себестоимость(стоимость)
-ориентир-е на конкуренцию
Тема 9.Продвижение товаров
1.структура и элементы процесса коммуникации
2.этапы разработки эф.коммуникации
3.формирование комплекса стимулирования
коммуникация-1)процесс обмена инф-й в системе
2)действия,направленные на их смысловое восприятие
этапы разработки эффект.коммуник.
1.выявление целевой аудитории.Определение желаемой ответной реакции
2.ответные реакции:
-осведомленность(мин вариант)
-знания(об осн.св-х товара)
-благорасположене(сформир.у потребителя позитив.отношение)
-предпочтения(в ряду похожих товаров,потребитель выбирал вас)
-убежденность
-совершение покупки
3.выбор обращения
При формировании обращения необходимо определиться с тем,какой мотив вы будете использовать (вызовет желаемую ответную реакцию)
Мотивы:
-рациональные
-эмоциональные
Необходимо также определиться с формой обращения.необходимо определиться с каналами,по которым будет передаваться обращение. Необходимо выбрать завершить ли обращение выводом или предоставить целюаудитории самостоятельно сделать его;
Приводить ли аргументацию в начале или в конце обращения;использовать ли односторонн.или двусторон.аргументацию.
4.сбор информации,поступ.по каналам обратной связи
Свойства элементов комплекса стимулирования:
1)реклама
-массовый характер
-общественный характер
-способность к увещеванию(многократное потворяющееся воздействие на цен.аудиторию)
-экспрессивность
2)пропаганда
-массовый характер,но менее массовый,чем в случае с рекламой
-достоверность
-обезличенность
3)стимулирование продаж
-краткосрочный характер воздействия
-информативность(макс)
-совершение покупки немедленно
-обезличенность
4)личные продажи
-личный характер
-возможность для формирования отношений
Факторы,определяющие структуру комплекса стимулирования
-тип товара (рынка)
1)товары широкого потребления (реклама-пропаганда-стимул.продаж-лич.продажи)
2)товары производственного назначения(стимул.продаж-реклма-пропаганда)
-тип стратегии
1)стратегия проталкивания.
производитель-опт-розн-потребитель
2)стратегия привлечения
производитель-опт-розн-потребитель (СТРЕЛКИ В ОБРАТНОМ ПОРЯДКЕ)
Тема 10. Методы распространения товаров
1.природа и сущность каналов распределения
2.традиционный канал распределения.Вертикальная маркетинговая система
1.Посредник всегда сокращает количество прямых контактов.
При доведении товара до конечного потребителя,производители товаров зачастую прибегают к услугам посредников.
Посредник-1)компании,принимающие на себя право собственности на товар и в дальнейшем реализующие этот товар конечному потребителю(как правило на свой риск) 2)компании,только помогающие передать право собственности на товар от производителя конечному потребителю
Канал распределения — совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Канал нулевого уровня (называемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. Три основных способа прямой продажи — торговля вразнос, посылочная торговля и торговля через принадлежащие производителю магазины. Коммивояжеры фирмы "Эйвон" продают домохозяйкам косметику методом торговли вразнос. Фирма "Франклин минт" продает предметы коллекционирования методом посылочной торговли, а фирма "Зингер" продает свои швейные машины через собственные магазины.
Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им неред- • ко оказывается агент по сбыту или брокер.
Двухуровневый канал включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оп-
товый и розничный торговцы, на рынках товаров промышленного назначения это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры.
Трехуровневый канал включает в себя трех посредников. Например, в мясоперерабатывающей промышленности между оптовым и розничным торговцами обычно стоит мелкий оптовик. Мелкие оптовики покупают товары у крупных оптовых торговцев и перепродают их небольшим предприятиям розничной торговли, которые крупные оптовики, как правило, не обслуживают.
Существуют каналы и с большим количеством уровней, но они встречаются реже. С точки зрения производителей, чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей контролировать его.