При подготовке лекции использованы материалы статей:

В. Головач. Что дает эффективный интерфейс автоматизации и автоматизаторам.

В. Головач. Юзабилити-тестирование по дешевке.

К. Вятчин. И жнец и швец, и на дуде игрец.

К. Вятчин. Определение пользовательских профилей.

Э. Пройдаков. Пользователь всегда прав. В. Головач, а. Белышкин. Проектирование интерфейса как часть разработки тз.

Материалы из Википедии — свободной энциклопедии.

 

Профиль должности: Проектировщик пользовательских интерфейсов

Статья Дмитрия Сатина.

Что такое Usability теперь знают многие, по крайней мере, у каждого есть своё представление о ней. Однако менеджеры, которые берут на работу специалиста в Usability, не всегда четко понимают, что делать с этим человеком. Впрочем, и сам "специалист " не всегда понимает, что он должен делать. Управляя отделами проектирования в двух компаниях, я выработал для себя довольно четкое описание должности проектировщика UI.

Должностные обязанности Основные обязанности:

•      Анализ пользовательских требований к разрабатываемым системам

• Разработка концепции пользовательских интерфейсов на основе сценариев использования

• Детализированная разработка прототипов пользовательских интерфейсов

• Проведение оценок и тестирования разработанных прототипов с привлечением пользователей и заказчика

• Написание спецификаций пользовательских интерфейсов на основе прототипа, прошедшего оценку и тестирование

• Проведение согласования спецификаций с заказчиком и разработчиками, передача спецификаций в разработку

• Сопровождение процесса разработки консультациями и необходимыми модификациями спецификаций

•      Проведение usability-тестирования систем по мере разработки отдельных модулей или функций

Дополнительные обязанности:

•      Участие в составлении сценариев использования

•      Участие в составлении пользовательской документации разрабатываемых систем

•      Помощь в тестировании пользовательских интерфейсов разработанных систем

Место в организационной структуре

Кому подчиняется:

•      Руководителю группы проектирования

•      Начальнику отдела проектирования

•      Руководителю проекта

•      Руководителю компании и его заместителям

Отвечает за:

•      Качество и сроки выполнения основных обязанностей

Должен согласовывать с руководством:

•      Промежуточные и конечные результаты своей работы

С кем взаимодействует и по каким вопросам:

•      С руководителем группы:

• Сроки и требования к поставленным задачам

• Результаты задач в момент их сдачи

• Ресурсные конфликты в случае возникновения конкурентных

• равноприоритетных) задач

• С руководителем проекта:

  • Сроки и требования к поставленным задачам

  • Результаты задач в момент их сдачи

• С проектной командой и сотрудниками отдела:

  • Совместная работа

  • Представление прототипов, спецификаций, результатов usability-тестирования

Квалификационные требования

Образование:

•      высшее, психологическое или техническое

Опыт работы:

•      от года и больше

Профессиональные навыки:

•      Технологии прототипирования, принятые в компании

•      Основные методы оценки и тестирования пользовательских интерфейсов

•      Проведение презентаций

Профессиональные знания:

•      Психология восприятия и мотивации

•      Эргономика (Человеко-компьютерное взаимодействие)

•      Стандарты пользовательских интерфейсов

Дополнительные навыки:

•      Дизайнерские программы (Adobe Photoshop и/или другие)

Психологические требования

Личностные качества, необходимые для успешной работы:

•      Творческие способности

•      Проактивность и инициативность

•      Коммуникабельность

Личностные качества, необходимые для совместимости с руководством и коллективом:

•      Социальный интеллект

•      Способность эффективно выражать свои мысли

•      Быть настойчивым в продвижении своих идей

Способность к развитию:

•      Готовность осваивать новые технологии

•      Быстрая обучаемость незнакомым бизнес-процессам

Стиль поведения и общения:

•      Доброжелательность

•      Дипломатичность

•      Неконфликтность, но принципиаль