Программа «Turwin MultiPro».

«Turwin MultiPro» обеспечивает функциональные возможности, которые позволяют быстро и эффективно управлять туристической фирмой, реагируя на стремительные изменения спроса и предложений, что позволяет достичь лучших результатов за более короткое время, чем раньше. «Turwin MultiPro» интегрирована с офисным пакетом программ MS Office. В стандартной поставке присутствуют до десяти типовых выходных документов.

Основные возможности «Turwin MultiPro» заключаются в следующем:

• возможность создания справочников по любому сегменту туристического продукта;

• формирование туров по одной стране или по странам. Автоматическое формирование турпакетов и печать прайс-листа. Оформление заказа. Контроль загрузки рейсов и отелей;

• встроенный генератор отчетов;

• строгий учет движения денежных средств, печать основных бухгалтерских документов (счета, счета-фактуры, приходный кассовый ордер, кассовый отчет и др.)

Программа «Turwin MultiPro» одновременно может использоваться как сетевая или однопользовательская. Достаточно лишь указать в каком режиме доступа, открывать файлы данных и где они физически находится (на каком-либо диске компьютера или на диске сервера сети).

Программа «импульс:Туроператор 1.0»

Программа «ИМПУЛЬС:Туроператор 1.0» предназначена для автоматизации управления туристической и финансовой деятельностью туристического предприятия. «ИМПУЛЬС:Туроператор 1.0» позволяет организовать раздельное ведение управленческого и финансового учета.

Программа предназначена для туроператоров, туроператоров с филиальной структурой, для сетей турагенств.

Включает в себя автоматизацию 4- х отделов:

• Отдел обслуживания клиентов

• Автоматизация внутренних процессов деятельности отдела

• Бухгалтерия и отдел финансового учета

• Руководитель

В программе реализованы некоторые компоненты концепции управления клиентами CRM, такие как справочник «Туристы»: накопление, обработка и анализ статистических данных о туристах, отчеты по аудитории, по привлечению туристов и другие.

Программный комплекс «Мастер»

Программный комплекс «Мастер» предназначен для автоматизации офисной деятельности компаний-туроператоров, занимающихся отправкой и приемом туристов. Программа разрабатывается и поддерживается с 1995 года. На сегодняшний день  «Мастер» установлен в более 300 компаниях России и стран СНГ, а также на территории Беларуси.

Программный комплекс состоит из следующих комплексов:

• «Мастер-Тур»

• «Мастер-Агент»

• «Мастер-Web»

• «Мастер-Авиа»

«Мастер-Тур» - это программный комплекс, который можно условно разделить на пять функциональных блоков:

• "Конструктор туров" - предназначен для формирования пакетов услуг и программ туров, готовых к реализации, калькуляции их стоимости, расчета прибыли, комиссионных и т.д.

• «Реализация турпродукта». Составив тур по индивидуальному желанию клиента или вызвав программу стандартного тура, менеджер получает возможность формировать все необходимые для оформления документы (договора, ваучеры, списки туристов, анкеты в посольство и т.д.) автоматически. Все отчеты делаются в формате популярного редактора Microsoft Word for Windows.

• «Работа с партнерами» позволяет создавать базу данных партнеров, информация из которой используется мастером рассылки факсов, каждому партнеру можно присвоить определенные признаки, назначить комиссионные в зависимости о тура.

• «Финансовое состояние» позволяет распечатывать приходно/расходные ордера, счета фактуры, различные финансовые отчетные документы, экспортировать данные в программу "1С бухгалтерия", дает возможность проконтролировать взаиморасчеты с партнерами и оплату клиентами туров, оценить реальное финансовое состояние фирмы в заданный момент времени.

• «Администратор» определяет полномочия работы в программном комплексе каждому сотруднику фирмы - от определения того, с какими режимами может работать сотрудник, до того, к каким турам, странам или отдельным услугам он имеет допуск. В этой части программы имеется возможность настроить шаблоны выходных документов (отчетов).

Комплекс «Мастер-Агент» предназначен для автоматизации деятельности туристического агентства. Комплекс позволяет:

- получать ценовые предложения туроператоров в автоматическом режиме;

- производить подбор заказа (по цене, продолжительности и т.п.);

- оформлять путевки как пакетные, так и индивидуальные;

- производить печать документов (лист бронирования, договор об обслуживании и т.п.);

- производить обмен данными о ходе бронирования с туроператором;

- производить прием платежей;

- вести базу данных постоянных клиентов.

Комплекс рассчитан на пользователя, имеющего начальные навыки работы с Microsoft Windows и Office. Никаких специальных технических знаний для работы с программой не требуется.

Программный комплекс «Мастер-Web» предназначен для продажи туров через Интернет в режиме реального времени. «Мастер-Web» может использоваться туроператорами, работающими в программе «Мастер-Тур» для выставления своих туров в Интернет и последующей возможности их бронирования. Клиенты, подключившись к Web-серверу оператора могут в реальном режиме времени просмотреть информацию об интересующих турах, авиабилетах, специальных предложениях, получить информацию о наличии мест в отелях и на авиарейсах, ознакомиться с программами групповых или индивидуальных туров, просчитать их стоимость и забронировать понравившийся тур.

«Мастер-Авиа» - комплексная система автоматизации туристических компаний или их отделов, специализирующихся на реализации авиабилетов. В «Мастер-Авиа» встроена система разграничения доступа, которая позволяет подключать к системе новых пользователей с индивидуальными правами доступа к информации. В системе могут работать пользователи, подключенные как локально, так и удаленно - через Интернет. Доступ удаленных точек продаж к базе данных возможен с помощью выделенных линий связи.