Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лабораторная работа № 5 мир.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
22.12.2018
Размер:
240.13 Кб
Скачать

Покупка товара через Интернет Интернет - магазин.

Реализация товаров через Интернет-магазины распространилась уже не только в крупных городах, но и в небольших, набирая обороты. Предприятия и организации, индивидуальные предприниматели расширяют ассортимент товаров и услуг, предоставляя огромный выбор покупателю или заказчику услуг (работ). Благодаря Интернету продавец сокращает свои расходы. Соответственно, стоимость товара ниже на аналогичный товар в магазинах. Интернет полон предложений о приобретении любых товаров и услуг. При этом, товар оплачивается при его получении. Несколько часов после звонка в магазин и курьер доставляет Вам товар в удобное для Вас время. Но, прежде чем заказать товар в Интернет - магазине, убедитесь в наличии самого идически не имеет статуса магазина и его действия попадают под статью уголовного кодекса о незаконном предпринимательстве. Проверить, кому принадлежит доменное имя не сложно, достаточно зайти на сайт nic.ru/ и информация у Вас на мониторе.

Желательно приобретать товар через сеть Интернет у тех магазинов, которые имеют фирменное наименование, товарный знак (бренд), особое графическое и цветовое решение и уже не один год на рынке в конкретной области. Многие помнят, как происходила замена товарного знака у ОАО «МТС», также всем известна пчелка БИЛАЙНА. Они узнаваемы, и мы верим этим брендам. Знаем, куда обращаться в случае продажи не надлежащего товара или оказание не качественных услуг в отношении известных предприятий.

Перед заключением договора продавец обязан предоставить покупателю информацию о товаре и адресе (месте нахождения) продавца, об изготовителе товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Современные виртуальные магазины это уже не только посредник между покупателем и продавцом, не имеющим собственного склада, а достаточно крупные компании, которые помимо предприятия и магазинов также имеют Интернет-магазины, которые предлагают потребителю огромный выбор товара, скидки и массу специальных предложений.

Вы должны знать, что приобретая товар и не находя потом продавца, Вы (покупатель) вправе обратиться не только к продавцу, но и к изготовителю товара. Для этого, когда Вы приобретаете товар необходимо обратить внимание на информацию о товаре, либо поинтересоваться о ней у продавца при телефонном звонке. В любом случае, информация об изготовителе товара должна присутствовать либо на самом товаре, либо на прилагающих к нему документах (инструкции, гарантийный талон, на этикетках и т.п.). Обязанность продавца по доведению до потребителя в письменной форме информации реализуется продавцом в момент доставки товара.

Помните, что если магазин в качестве своих координат указывает только телефон и абонентский ящик (а/я), то, скорее всего, при получении товара, который в дальнейшем окажется некачественным, вы уже не сможете его обменять и суд вам уже не помощник.

При продаже товара, не важно место его приобретения: магазин или Интернет - магазин, Вам обязаны передать кассовый чек. При Вашем желании Вам также выписывают товарный чек. При передаче товара через Интернет - магазин Вы подписываете накладные, оставляя один экземпляр себе. До оплаты товара и подписания накладной Вам необходимо внимательно изучить товар на наличие внешних повреждений. И только убедившись, что к товару нет претензий, Вы подписываете накладные и оплачиваете стоимость товара.

Помните, что Вы не обязаны приобретать товар, который Вам привезли.

Интернет-реклама — реклама, размещаемая в сети Интернет.

Интернет-реклама — представление товаров, услуг или предприятия в сети Интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения.[1]

Интернет-реклама имеет, как правило, двухступенчатый характер. Первая ступень - внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателей, – рекламный носитель. Виды этой рекламы - баннеры, текстовые блоки, байрики, минисайты, Interstitials. Такая реклама обычно имеет ссылку непосредственно на сайт рекламодателя (вторая ступень). Реклама в Интернете обладает рядом преимуществ в отличие от обычной рекламы: возможность оперативного анализа и корректировки рекламной компании, интерактивность (связь потребителя с рекламодателем для оформления заказа непосредственно через рекламный носитель и т.п.), относительно низкая стоимость, возможности автоматизации таргетинга и профайлинга и т.п.

За счет возможности отслеживания реакции и действий пользователя сети Интернет рекламодатель может быстро вносить изменения в действующую рекламную кампанию. Желаемые действия пользователя называютсяконверсия. Ключевым отличием Интернет рекламы от любой другой есть возможность отслеживания каждого рекламного контакта.

Контекстная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов рядом с результатами поиска на сайтах, либо на сайтах партнеров ПС (поисковых систем), предлагающих пользователю функцию поиска. Демонстрация тех или иных рекламных сообщений зависит от поискового запроса пользователя. Как правило, поисковая реклама имеет форму текстовой рекламы.

Геоконтекстная реклама — хотя под геоконтекстной рекламой чаще всего понимают рекламу в мобильных телефонах с учётом местоположения пользователя, реклама на веб-картах (например, Google Maps, Яндекс.Карты, Карты@Mail.ru) так же относится к разряду LBA (location-based advertising) и относится к интернет-рекламе. Рекламные сообщения показываются пользователю при просмотре участка карты с учётом контекста запроса. Например, можно просмотреть все салоны красоты в определенном районе города

Другие виды рекламы в Интернете как правило совмещают признаки медийной и поисковой рекламы или же переносят эти признаки в смежные с размещением на интернет-страницах области: так, видами Интернет-рекламы считаются размещение рекламы в рассылках по подписке и размещение рекламы в клиентах программ, установленных на рабочей станции пользователя.

Продакт-плейсмент в онлайн играх - интеграция рекламируемого продукта или бренда в игровой процесс, является одним из новых и быстро растущих сегментов рынка интернет-рекламы. Многие бренды поняли перспективность и эффективность такого вида коммуникаций с потенциальными покупателями, учитывая стремительный рост аудитории многопользовательских онлайн игр и высокую глубину контакта с встроенным в игровой процесс брендом. Примером такого рода игр могут выступать как очень простые «казуальные» однопользовательские игры, так и большие глобальные многопользовательские стратегии и RPG. По своей сущности, для эффективной рекламы в играх наиболее подходящими являются многопользовательские экономические онлайн игры и бизнес-симуляторы, где собственно товары, услуги и бренды являются основными элементамигеймплея, что, соответственно, обеспечивает наиболее высокую лояльность аудитории к рекламируемым таким образом брендам и очень высокую глубину контакта рекламодателя с каждым пользователем