- •«Человек и его потребности (сервисология)» для студентов второго курса специальности «сервис»
- •1. Оформление титульного листа
- •2. Оформление задания на курсовую работу
- •3. Содержание курсовой работы
- •4. Введение
- •5. Основная часть
- •6. Заключение
- •7. Ссылки
- •8. Список использованных источников
- •9. Приложения
- •Список литературы, рекомендуемой для написания курсовой работы
- •Приложение а
- •Пример оформления титульных листов для курсовой работы
- •Курсовая работа современный производственный (промышленный) сервис
- •Приложение б
- •Пример оформления заданий на курсовую работу
- •Задание на курсовую работу
- •Приложение в
- •Содержание
- •Приложение г
- •Пример оформления введения курсовой работы на тему: «Российский сервис как социальный институт»
- •Многотомные издания
- •Библиографическое описание Отдельных видов документов Стандарты
- •Ресурсы удаленного доступа
- •Библиографическое описание Составных частей документов Главы, Статьи из книг, сериальных изданий
8. Список использованных источников
Список использованной литературы и других источников составляется в следующей последовательности:
1. Законы, постановления правительства и Государственной думы.
2.Нормативные акты, инструктивные материалы, официальные справочники.
3.Специальная социально-психологическая, философская и экономическая литература в алфавитном порядке по фамилиям авторов или названиям, если на титульном листе книги автора нет (монографии, статьи).
4. Периодические издания с указанием года и месяца журналов и газет (если статьи из них не приведены в предыдущем разделе списка литературы).
Нумерация документов в списке литературы должна быть сплошной – от первого до последнего названия. Библиографическое описание каждого источника составляется по определенной схеме и состоит из ряда обязательных элементов в соответствии с существующим ГОСТом.
9. Приложения
В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной работой, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть. В приложения могут быть включены:
- промежуточные математические доказательства, формулы и расчёты;
- таблицы вспомогательных цифровых данных;
- протоколы испытаний;
- описание аппаратуры и приборов, применяемых при проведении экспериментов, измерений и испытаний;
- инструкции, методики, разработанные в процессе выполнения работы (проекта);
-
иллюстрации вспомогательного характера.
В тексте на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение», его обозначения, а под ним в скобках для обязательного приложения пишут слово «обязательное», а для информационного – «рекомендуемое» или «справочное».
Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой. Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность. Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и O. В случае полного использования букв русского и латинского алфавитов допускается обозначать приложения арабскими цифрами. Если в работе (проекте) одно приложение, оно обозначается «Приложение А».
Текст каждого приложения, при необходимости, может быть разделен на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения.
Приложения должны иметь общую с остальной частью работы (проекта) сквозную нумерацию страниц.
Оценка курсовой работы
Каждая курсовая работа с учетом ее содержания оценивается по пятибальной системе.
Высшая оценка «отлично» ставится за всестороннюю глубокую разработку темы на основе широкого круга источников информации; если проявлено критическое отношение к использованному материалу, самостоятельность суждений, правильны расчеты и выводы и нет существенных недостатков в стиле изложения.
Оценка «хорошо» ставится при нарушении одного из вышеизложенных требований, например, в случае ошибок в расчетах, выводах, но при условии достаточно полной, глубокой и самостоятельной проработки темы, а также соблюдении всех других требований (глубина, широта информации и т.д.).
Оценка «удовлетворительно» ставится за работу, текст и цифровые данные которой свидетельствуют о том, что студент добросовестно ознакомился и проработал основные источники, без привлечения которых работа вообще не могла бы быть выполнена, и содержание темы, хотя и по ограниченным источникам, раскрыл в основном правильно.
Работа, которую преподаватель признал неудовлетворительной, возвращается для переработки с учетом высказанных в отзыве замечаний.
Курсовая работа должна быть написана в сроки, устанавливаемые кафедрой.
Несвоевременное представление курсовой работы на кафедру приравнивается к неявке на экзамен, поэтому студент, не сдавший без уважительных причин в срок курсовую работу, получает неудовлетворительную оценку, считается имеющим академическую задолженность и не допускается к сдаче экзамена по данной дисциплине.
Темы курсовых работ
1. Проблемы многообразия потребностей человека в структуре современного сервиса
2. Проблема жизни и смерти человека в социальных, философских и психологических концепциях
3. Свобода и счастье человека как основные потребности человека
4. Экзистенциальные основы сервисологии: в чем смысл жизни человека
5. Роль личности в процессе поиска жизненного смысла
6. Свобода личности как ценность
7. Отношение человека к природе в зеркале истории различных цивилизаций
8. Проблемы биологической стабилизации окружающей среды
9. Основные направления социализации и образования личности в контексте сервисологии
10. Деятельность как вид социокультурной нормы и способность человека к саморазвитию
11. Профессиональная деятельность человека в процессе производства и формирования потребностей
12. Потребности личности в качественном обслуживании населения
13. Структура сервисного обслуживания
14. Социальная и экономическая зависимость различных видов сервиса
15. Понятие услуги. Характеристика и структура основных видов услуг
16. Формы и методы управления сферой сервиса в условиях рынка
17. Сфера услуг: структура и роль в современном обществе
18. Сфера услуг и факторы ее развития в современных условиях
19. Качество, уровень жизни и развитие сферы услуг
20. Основные факторы развития сферы услуг в России
21. Особенности развития сферы услуг в постсоветских странах
22. Взаимодействие и взаимообусловленность развития материального производства и сферы услуг
23. Современный сервис: проблемы и тенденции развития
24. Бизнес-услуги в современном обществе
25. Социокультурные услуги и их роль в обеспеченности современного качества жизни
26. Новейшие услуги
27. Новое обличье традиционных услуг
28. Услуги в рамках муниципальных образований: роль и тенденции развития
29. Индустрия услуг: подходы к пониманию и тенденции развития
30. Современный производственный (промышленный) сервис
31. Рынок услуг и проблемы его развития в России
32. Роль малого бизнеса в формировании рынка услуг
33. Крупный бизнес на рынке услуг
34. Возможности применения ценовой дискриминации на рынке услуг
35. Особенности и тенденции развития современного мирового рынка услуг.
36. Эволюция механизма регулирования международной торговли услугами
37. Россия на мировом рынке услуг: проблемы и перспективы
38. Развитые страны на мировом рынке услуг
39. Новейшие наукоемкие услуги как объект международной торговли
40. Имидж предпринимателя в сервисе
41. Сущность и специфика энергосберегающего сервиса
42. Региональные особенности энергосберегающего сервиса
43. Мировые тенденции в развитии энергосберегающего сервиса
44. Энергосберегающий сервис в структуре современных российских предприятий
45. Прошлое, настоящее и будущее энергосберегающего сервиса: прогнозы и опасения
46. Современные проблемы энергосбережения ресурсов в системе сервисной деятельности
47. Энергосберегающий сервис на предприятиях Республики Мордовия: проблемы и тенденции развития
48. Проблемное поле энергосберегающего сервиса
49. Проблема использования энергосберегающих ресурсов в современной системе технического сервиса
50. Сервис в системе энергосбережения: зарубежный и отечественный опыт