Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка по сервисологии.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
11.12.2018
Размер:
259.07 Кб
Скачать

8. Список использованных источников

Список использованной литературы и других источников составляется в следующей последовательности:

1. Законы, постановления правительства и Государственной думы.

2.Нормативные акты, инструктивные материалы, официальные справочники.

3.Специальная социально-психологическая, философская и экономическая литература в алфавитном порядке по фамилиям авторов или названиям, если на титульном листе книги автора нет (монографии, статьи).

4. Периодические издания с указанием года и месяца журналов и газет (если статьи из них не приведены в предыдущем разделе списка литературы).

Нумерация документов в списке литературы должна быть сплошной – от первого до последнего названия. Библиографическое описание каждого источника составляется по определенной схеме и состоит из ряда обязательных элементов в соответствии с существующим ГОСТом.

9. Приложения

В приложения рекомендуется включать материалы, связанные с выполненной работой, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть. В приложения могут быть включены:

- промежуточные математические доказательства, формулы и расчёты;

- таблицы вспомогательных цифровых данных;

- протоколы испытаний;

- описание аппаратуры и приборов, применяемых при проведении экспериментов, измерений и испытаний;

- инструкции, методики, разработанные в процессе выполнения работы (проекта);

  • иллюстрации вспомогательного характера.

В тексте на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение», его обозначения, а под ним в скобках для обязательного приложения пишут слово «обязательное», а для информационного – «рекомендуемое» или «справочное».

Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой. Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность. Допускается обозначение приложений буквами латинского алфавита, за исключением букв I и O. В случае полного использования букв русского и латинского алфавитов допускается обозначать приложения арабскими цифрами. Если в работе (проекте) одно приложение, оно обозначается «Приложение А».

Текст каждого приложения, при необходимости, может быть разделен на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения.

Приложения должны иметь общую с остальной частью работы (проекта) сквозную нумерацию страниц.

Оценка курсовой работы

Каждая курсовая работа с учетом ее содержания оценивается по пятибальной системе.

Высшая оценка «отлично» ставится за всестороннюю глубокую разработку темы на основе широкого круга источников информации; если проявлено критическое отношение к использованному материалу, самостоятельность суждений, правильны расчеты и выводы и нет существенных недостатков в стиле изложения.

Оценка «хорошо» ставится при нарушении одного из вышеизложенных требований, например, в случае ошибок в расчетах, выводах, но при условии достаточно полной, глубокой и самостоятельной проработки темы, а также соблюдении всех других требований (глубина, широта информации и т.д.).

Оценка «удовлетворительно» ставится за работу, текст и цифровые данные которой свидетельствуют о том, что студент добросовестно ознакомился и проработал основные источники, без привлечения которых работа вообще не могла бы быть выполнена, и содержание темы, хотя и по ограниченным источникам, раскрыл в основном правильно.

Работа, которую преподаватель признал неудовлетворительной, возвращается для переработки с учетом высказанных в отзыве замечаний.

Курсовая работа должна быть написана в сроки, устанавливаемые кафедрой.

Несвоевременное представление курсовой работы на кафедру приравнивается к неявке на экзамен, поэтому студент, не сдавший без уважительных причин в срок курсовую работу, получает неудовлетворительную оценку, считается имеющим академическую задолженность и не допускается к сдаче экзамена по данной дисциплине.

Темы курсовых работ

1. Проблемы многообразия потребностей человека в структуре современного сервиса

2. Проблема жизни и смерти человека в социальных, философских и психологических концепциях

3. Свобода и счастье человека как основные потребности человека

4. Экзистенциальные основы сервисологии: в чем смысл жизни человека

5. Роль личности в процессе поиска жизненного смысла

6. Свобода личности как ценность

7. Отношение человека к природе в зеркале истории различных цивилизаций

8. Проблемы биологической стабилизации окружающей среды

9. Основные направления социализации и образования личности в контексте сервисологии

10. Деятельность как вид социокультурной нормы и способность человека к саморазвитию

11. Профессиональная деятельность человека в процессе производства и формирования потребностей

12. Потребности личности в качественном обслуживании населения

13. Структура сервисного обслуживания

14. Социальная и экономическая зависимость различных видов сервиса

15. Понятие услуги. Характеристика и структура основных видов услуг

16. Формы и методы управления сферой сервиса в условиях рынка

17. Сфера услуг: структура и роль в современном обществе

18. Сфера услуг и факторы ее развития в современных условиях

19. Качество, уровень жизни и развитие сферы услуг

20. Основные факторы развития сферы услуг в России

21. Особенности развития сферы услуг в постсоветских странах

22. Взаимодействие и взаимообусловленность развития материального производства и сферы услуг

23. Современный сервис: проблемы и тенденции развития

24. Бизнес-услуги в современном обществе

25. Социокультурные услуги и их роль в обеспеченности современного качества жизни

26. Новейшие услуги

27. Новое обличье традиционных услуг

28. Услуги в рамках муниципальных образований: роль и тенденции развития

29. Индустрия услуг: подходы к пониманию и тенденции развития

30. Современный производственный (промышленный) сервис

31. Рынок услуг и проблемы его развития в России

32. Роль малого бизнеса в формировании рынка услуг

33. Крупный бизнес на рынке услуг

34. Возможности применения ценовой дискриминации на рынке услуг

35. Особенности и тенденции развития современного мирового рынка услуг.

36. Эволюция механизма регулирования международной торговли услугами

37. Россия на мировом рынке услуг: проблемы и перспективы

38. Развитые страны на мировом рынке услуг

39. Новейшие наукоемкие услуги как объект международной торговли

40. Имидж предпринимателя в сервисе

41. Сущность и специфика энергосберегающего сервиса

42. Региональные особенности энергосберегающего сервиса

43. Мировые тенденции в развитии энергосберегающего сервиса

44. Энергосберегающий сервис в структуре современных российских предприятий

45. Прошлое, настоящее и будущее энергосберегающего сервиса: прогнозы и опасения

46. Современные проблемы энергосбережения ресурсов в системе сервисной деятельности

47. Энергосберегающий сервис на предприятиях Республики Мордовия: проблемы и тенденции развития

48. Проблемное поле энергосберегающего сервиса

49. Проблема использования энергосберегающих ресурсов в современной системе технического сервиса

50. Сервис в системе энергосбережения: зарубежный и отечественный опыт