-
Swot - анализ предприятия (модуль20)
SWOT-анализ – это ключевой метод согласования внутренних возможностей и условий внешней среды. Проведем данный анализ для компании «Fa».
Для этого обозначим следующие цели:
-
увеличение доли рынка;
-
построение лидерского бренда путем создания максимально прочной эмоциональной связи с потребителем.
Таблица 7
Матрица SWOT-анализа
|
|
Сильные стороны: |
Слабые стороны: |
|
Имидж надежного предприятия; Качество товаров; Развитая логистика; Гибкая ценовая политика; Мощное производство. |
Узкий ассортимент; Слабая PR-служба; Недоверие потребителей; Слабый персонал. |
|
|
Возможности: |
«Сила и Возможности» |
«Слабости и Возможности |
|
Увеличение доли рынка; Расширение ассортимента; Финансовые возможности; Возможность поглощение мелких производителей. |
Поиск новых сегментов рынка; Повышение лояльности потребителей Предложение производителям привлекательных условий для объединения; Направить возможности для организации мощной PR-служба
|
Увеличить ассортимент; Разработка специальных цен для новых продуктов; Направить возможности для организации мощной PR-служба; Организовать спец.акции.
|
|
Угрозы: |
«Сила и Угрозы» |
«Слабость и Угрозы» |
|
Давление конкурентов; Замедление роста рынка; Уменьшение сырья; Принятие закона об ограничение использования морепродуктов.
|
Наладить контакт с потребителями; Наладить контакт с поставщиками: Поиск дополнительного сырья; Выпуск новой продукции ( не из морепродуктов).
|
Сокращение объема производства; Концентрация на одном сегменте рынка; Инструменты маркетинга направить для выбранного сегмента рынка. |
Для оценки и выбора альтернативной стратегии по матрице SWOT, необходимо провести аргументированный анализ всех стратегий, для этого воспользуемся методом анализа иерархий.
В качестве оценки парных сравнений используем шкалу относительных возможностей.
Таблица 8
Исходную матрицу для сильных сторон представим в таблице 9.
Таблица 9
Исходная матрица для сильных сторон
|
|
Имидж надежного торгового п/п |
Качество товаров |
Развитая логистика |
Наличие финан. рес-в |
Мощное производство |
|
Имидж надежного торгового п/п |
1,00 |
3,00 |
0,33 |
3,00 |
0,20 |
|
Качество товаров |
0,33 |
1,00 |
0,50 |
3,00 |
2,00 |
|
Развитая логистика |
3,00 |
2,00 |
1,00 |
0,33 |
0,33 |
|
Гибкая ценовая политика |
0,33 |
0,33 |
0,33 |
1,00 |
0,20 |
|
Мощное производство |
5,00 |
0,50 |
3,00 |
5,00 |
1,00 |
Таблица 10
Матрица парных сравнений для сильных сторон со значениями векторов и собственных чисел
|
|
1) |
2) |
3) |
4) |
5) |
Вектор приоритетов |
Нормализованный вектор приоритетов |
Собственные числа |
|
1) |
1,00 |
3,00 |
0,33 |
3,00 |
0,20 |
0,90 |
0,17 |
1,46 |
|
2) |
0,33 |
1,00 |
0,50 |
3,00 |
2,00 |
1,00 |
0,19 |
1,23 |
|
3) |
3,00 |
2,00 |
1,00 |
0,33 |
0,33 |
0,92 |
0,17 |
0,90 |
|
4) |
0,33 |
0,33 |
0,33 |
1,00 |
0,20 |
0,37 |
0,07 |
0,88 |
|
5) |
5,00 |
0,50 |
3,00 |
5,00 |
1,00 |
2,06 |
0,39 |
1,16 |
Оценим согласованность полученных оценок. В данном случае сумма собственных чисел составило 5,63, максимальное собственное число 0,15. Тогда индекс согласованности составит 0,15/1,12=0,14. Индекс согласованности в 14%, хотя и превышает оптимальный уровень в 10%, но имеет величину менее 20%, поэтому расставленные в таблице оценки не нуждаются в пересмотре.
Исходную матрицу для сильных сторон представим в таблице 11.
Таблица 11
Исходная матрица для слабых сторон
|
|
Ценовая политика |
Отсутствие обратной связи |
Слабая PR-служба |
Стареющий ассортимент |
|
Слабая PR-служба |
1,00 |
5,00 |
0,33 |
3,00 |
|
Слабый персонал |
0,22 |
1,00 |
0,33 |
0,33 |
|
Недоверие потребителей |
3,00 |
3,00 |
1,00 |
0,33 |
|
Узкий ассортимент |
0,33 |
3,00 |
3,00 |
1,00 |
В данном случае сумма собственных чисел составило 4,40, максимальное собственное число 0,13. Тогда индекс согласованности составит 0,13/0,9=0,15.
Таблица 12
Матрица парных сравнений для слабых сторон со значениями векторов и собственных чисел
|
|
1) |
2) |
3) |
4) |
Вектор приоритетов |
Нормализованный вектор приоритетов |
Собственные числа |
|
1) |
1,00 |
5,00 |
0,33 |
3,00 |
1,49 |
0,33 |
1,22 |
|
2) |
0,22 |
1,00 |
0,33 |
0,33 |
0,39 |
0,09 |
0,86 |
|
3) |
3,00 |
3,00 |
1,00 |
0,33 |
1,31 |
0,29 |
1,16 |
|
4) |
0,33 |
3,00 |
3,00 |
1,00 |
1,31 |
0,29 |
1,16 |
Таблица 13
Исходная матрица для возможностей
|
|
Выход на новые регионы |
Расширение ассортимента |
Финансовые возможности |
Возможность поглощения мелких произв. |
|
Увеличение доли рынка |
1,00 |
5,00 |
3,00 |
0,50 |
|
Расширение ассортимента |
0,20 |
1,00 |
5,00 |
0,33 |
|
Финансовые вожможности |
0,33 |
0,20 |
1,00 |
2,00 |
|
Возможность поглощения мелких произв. |
2,00 |
3,00 |
0,50 |
1,00 |
Таблица 14
Матрица парных сравнений для возможностей со значениями векторов и собственных чисел
|
|
1) |
2) |
3) |
4) |
Вектор приоритетов |
Нормализованный вектор приоритетов |
Собственные числа |
|
1) |
1,00 |
5,00 |
3,00 |
0,50 |
1,65 |
0,38 |
1,25 |
|
2) |
0,20 |
1,00 |
5,00 |
0,33 |
0,76 |
0,17 |
1,05 |
|
3) |
0,33 |
0,20 |
1,00 |
2,00 |
0,60 |
0,14 |
1,02 |
|
4) |
2,00 |
3,00 |
0,50 |
1,00 |
1,32 |
0,30 |
1,16 |
В данном случае сумма собственных чисел составило 4,48, максимальное собственное число 0,16. Тогда индекс согласованности составит 0,16/0,9=0,18
Таблица 15
Исходная матрица для угроз
|
|
Давление конкурентов |
Замедление роста рынка |
Огранич.коммуник.маркетинга |
Сокращение числености торговых точек |
|
Давление конкурентов |
1,00 |
5,00 |
3,00 |
0,50 |
|
Замедление роста рынка |
0,20 |
1,00 |
3,00 |
0,33 |
|
Уменьшение сырья;
|
0,33 |
0,33 |
1,00 |
0,20 |
|
Принятие закона об ограничение использования морепродуктов. |
2,00 |
3,00 |
5,00 |
1,00 |
Таблица 16
Матрица парных сравнений для угроз со значениями векторов и собственных чисел
|
|
1) |
2) |
3) |
4) |
Вектор приоритетов |
Нормализованный вектор приоритетов |
Собственные числа |
|
1) |
1,00 |
5,00 |
3,00 |
0,50 |
1,65 |
0,33 |
1,16 |
|
2) |
0,20 |
1,00 |
3,00 |
0,33 |
0,67 |
0,13 |
1,23 |
|
3) |
0,33 |
0,33 |
1,00 |
0,20 |
0,38 |
0,08 |
0,91 |
|
4) |
2,00 |
3,00 |
5,00 |
1,00 |
2,34 |
0,46 |
0,94 |
В данном случае сумма собственных чисел составило 4,25, максимальное собственное число 0,08. Тогда индекс согласованности составит 0,08/0,9=0,09.
Теперь обобщим результаты расстановки приоритетов и выберем наиболее приоритетные факторы в следующей таблице для сильных сторон.
Таблица 17
Приоритеты для сильных сторон со значениями разрывов
|
|
Приоритет |
Разрыв |
|
Мощное производство |
2,06 |
|
|
Качество товаров |
1 |
1,06 |
|
Развитая логистика |
0,92 |
0,08 |
|
Имидж надежного торгового п/п |
0,9 |
0,02 |
|
Наличие финан. ресурсов |
0,37 |
0,53 |
Из сильных сторон наиболее приоритетным является фактор «Мощное производство», в одну группу можно отнести факторы «Развитая логистика» и «Имидж надежного предприятия», и следующий приоритет – «Наличие финансовых ресурсов».
Таблица 18
Приоритеты для слабых сторон со значениями разрывов
|
|
Приоритет |
Разрыв |
|
Слабая PR-служба |
1,49 |
|
|
Недоверие потребителей |
1,31 |
0,18 |
|
Узкий ассортимент |
1,31 |
0 |
|
Слабый персонал |
0,39 |
0,92 |
Из слабых сторон наиболее приоритетным является фактор «Слабая PR-служба», в одну группу можно отнести факторы «Недоверие потребителей» и «Узкий ассортимент», и следующий приоритет – «Слабый персонал».
Таблица 19
Приоритеты для возможностей со значениями разрывов
|
|
Приоритет |
Разрыв |
|
Увеличение доли рынка |
1,65 |
|
|
Возможность поглощения мелких произв. |
1,32 |
0,33 |
|
Расширение ассортимента |
0,76 |
0,56 |
|
Финансовые вожможности |
0,60 |
0,16 |
Из возможностей наиболее приоритетным являются факторы «Увеличение доли рынка» и «Возможность поглощения мелких производителей», в одну группу можно отнести факторы «Расширение ассортимента» и «Финансовые возможности».
Таблица 20
Приоритеты для угроз со значениями разрывов
|
|
Приоритет |
Разрыв |
|
Принятие закона об ограничение использования морепродуктов. |
2,34 |
|
|
Давление конкурентов |
1,65 |
0,69 |
|
Замедление роста рынка |
0,67 |
0,98 |
|
Уменьшение сырья;
|
0,38 |
0,29 |
Из угроз наиболее приоритетным являются фактор «Принятие закона об ограничение использования морепродуктов», что связано с возможность принятие нового закона, далее значимым является фактор «Давление конкурентов»,в одну группу можно отнести факторы «Замедление роста рынка» и «Уменьшения сырья».
На основании выбора наиболее приоритетных факторов SWOT-анализа далее составим матрицу граничных стратегий .
Таблица 21
Матрица стратегий по приоритетным факторам
-
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Мощное производство.
Ценовая политика;
Возможности:
Стратегия 1
Стратегия 2
Увеличение доли рынка;
Захват новых сегментов рынка;
Разработка специальных цен для новых продуктов;
Угрозы:
Стратегия 3
Стратегия 4
Принятие закона об ограничение использования морепродуктов.
Расширении ассортимента
Концентрация на сегменте приверженных покупателей
Для выбора наиболее приоритетной стратегии воспользуемся методом анализа иерархий .
Таблица 22
Матрица парных сравнений для выбранных стратегий
|
|
Стр.1 |
Стр.2 |
Стр.3 |
Стр. 4 |
Вектор приоритетов |
Нормализованный вектор приоритетов |
Собственные числа |
|
Захват новых сегментов рынка |
1,00 |
3,00 |
3,00 |
5,00 |
2,59 |
0,52 |
1,12 |
|
Разработка специальных цен для новых продуктов; |
0,33 |
1,00 |
0,33 |
5,00 |
0,86 |
0,17 |
1,23 |
|
Выпуск новой продукции |
0,33 |
3,00 |
1,00 |
2,00 |
1,19 |
0,24 |
1,07 |
|
Концентрация на сегменте приверженных покупателей |
0,50 |
0,20 |
0,20 |
1,00 |
0,38 |
0,08 |
0,98 |
В данном случае сумма собственных чисел составило 4,40, максимальное собственное число 0,13. Тогда индекс согласованности составит 0,13/0,9=0,15.
Теперь обобщим результаты расстановки приоритетов и выберем наиболее приоритетные факторы в следующей таблице для сильных сторон.
Таблица 23
Приоритеты для стратегий со значениями разрывов
|
|
Приоритет |
Разрыв |
|
Захват новых сегментов рынка |
2,59
|
|
|
Расширение ассортимента |
1,19 |
1,4 |
|
Разработка специальных цен для новых продуктов; |
0,86 |
0,33 |
|
Концентрация на сегменте приверженных покупателей |
0,38 |
0,48 |
Таким образом, для компании «Fa» наиболее приоритетной стратегией является «Захват новых сегментов рынка».