- •Понятие и содержание маркетинга
- •Принципы маркетинга
- •Эволюция маркетинга. Концепции маркетинга.
- •Процесс маркетинговой деятельности
- •5.Маркетинговая среда. Непосредственное окружение маркетинга. Внешняя маркетинговая среда.
- •6.Система маркетинговой информации.
- •7.Источники внешней информации в маркетинге.
- •8.Методы получения первичной информации.
- •9.Понятие направления и процесс маркетинговых исследований
- •10. Поведение потребителей. Типы покупателей
- •11.Характеристики индивидуального покупателя. Модель покупательского поведения. Процесс покупки.
- •12.Покупательское поведение предприятий-потребителей.
- •13.Понятие и содержание процесса сегментации
- •14.Признаки (принципы) сегментации.
- •15.Оценка привлекательности сегмента.
- •16.Позиционирование товара.
- •17. Понятие товара и содержание товарной политики предприятия.
- •18.Классификация товаров.
- •19. Разработка новых товаров.
- •20. Концепция жизненного цикла товаров.
- •21.Товарная марка. Маркетинговые решения о необходимости товарной марки.
- •23.Маркетинговые решения по товарной номенклатуре.
- •24. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •25. Цели, стратегии и методы ценообразования.
- •26. Организация товародвижения и сервиса.
- •27. Каналы распространения товаров.
- •28. Методы сбыта и формы работы с посредниками.
- •29. Оптовая торговля, ее значение, виды и участники.
- •31. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •32. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Виды рекламы.
- •33. Основные этапы рекламной деятельности.
- •34. Характеристика средств распространения рекламы.
- •35.Цели, объекты и методы стимулирования сбыта
- •36. Организация личных продаж.
- •37.Факторы, определяющие выбор организационной структуры службы маркетинга
- •38.Типы организационных структур маркетинговых подразделений
- •39.Виды стратегий маркетинга
- •40.Стартегический и тактический план маркетинга
- •41.Типы контроля маркетинга
- •42.Особенности маркетинга услуг
20. Концепция жизненного цикла товаров.
Жизненный цикл продукта – концепция, которая описывает сбыт, прибыль, конкурентов и стратегии маркетинга с момента поступления товара на рынок, до его снятия.
Эта концепция интересует маркетологов по следующим причинам:
-
жизнь товара становится короче или дольше
-
новая продукция требует все растущих инвестиций
-
концепция дает возможность предвидеть эти изменнеия и соответственно приспосабливать к ним план маркетинга. Она позволяет анализировать товарных ассортимент, формируемый предприятием.
-
Внедрение – период медленного увеличение объема продаж. Затраты на этом этапе существенны, существующая прибыль, как правило, отсутствует.
-
Рост – период быстрого признания продукта потребителями и значительного роста прибыли
-
Зрелость – период замедления темпов роста объема продаж, появляется все больше товаров-конкурентов, прибыль стабилизируется или начинает снижаться за счет роста затрат на маркетинговые мероприятия
-
Спад – период снижения объема продаж и уменьшения прибыли
При практическом исполнении конкепции жизненного цикла товара необходимо учитывать следующие ограничения:
-
формы кривых объема продаж и прибыли для розничных продуктов и под влиянием всех факторов могут быть различны, поэтому невозможно точно предстказать когда начнется новая стадия и как долго она продлится
-
этап продукта не м б точно определен, тем не менее использование этой концепции значительно повышает обоснованность маркетинговых решений.
-
Маркетологи напкапливают инфу по различным моделям своего товара и товаров конкурентов, и анализируя ее могут с опредлеенной степенью точности определить будущие показатели спроса и прибыли, разработать соответствующие дела каждой стадии маркетинговых решений.
-
На каждом из этих этапов принимаются соответствующие маркетинговые решения. На этапе внедрения осуществляется создание рынка для новых товаров, т.е. ставятся задачи информирования потребителей о новом товаре.
-
Задачи стимулирования спроса, например, применение скидок, премий, бесплатных опробовании, презентаций. На этом тапе часто определяется варьирование цен.
-
Распространение товара, т.е. это развитие существующих сбытовых каналов, а возможно – создание новых. На этом этапе основное внимание маркетологи уделяют таким группам покупателей, имеют условное название «супер-новаторы» и новаторы.
-
На этапе роста осуществляется поддержание роста, объем продаж обеспечивается за счет повышения качества, придание дополнительных свойств товару, выпуск новых модификаций данного товара, выход на новых сегменты рынка, расширение действующих каналов сбыта и нахождение новых.
-
Переориентация рекламных обращений с создания осведомленности о товаре на стимулирование его приобретения.
-
Этап зрелости – как правило длиннее предыдущих и основная работа маркетологов – практиков заключается а работе со зрелыми товарами. На этом этапе может применяться модификация рынка, модификация товара и информация комплекса маркетинга. Маркетинг рынка означает, во-первых, поиск новых пользователей, во-вторых, поиск новых сегментов рынка.
-
Применение мер по стимулированию более интенсивного потребления – может быть средства пропаганды.
-
Маркетинг товара связан с применением его качества, свойств и внешнего оформления с целью привлечения новых пользователей и интенсификации потребления.
-
Маркетинг комплекса маркетинга предусматривает изложение одного или нескольких элементов комплекса маркетинга.
-
Принятие новых решений по сбыту, цене, продвижению.
Для привлечения новых покупателей фирма может снизить цену, разработать более действенную рекламную компанию, применяя и ее содержание прибегнуть к активным методам стимулирования, разработать новые меры по подкреплению товара, в частности, по услугам, улучшению, гарантиям обслуживания.
Спад предполагает 2 варианта решений
-снятие с производства товара
продолжение производства – принятие этого решения требует специального анализа