- •1.Коммуникативный акт, как единица профессиональной коммуникации.
- •2.Законы и принципы коммуникации, коммуникативные барьеры и их преодоление.
- •3.Факторы и способы воздействия в профессиональной коммуникации.
- •4.Сущность риторического в профессиональной юридической коммуникации.
- •5.Проблема оптимальности профессиональной коммуникации.
- •6.Коммуникативно риторическая модель в профессиональной коммуникации, характеристика компонентов модели.
- •7.Ритор, образ ритора.
- •8.Традиционные и современные требования к личности ритора.
- •9.Аудитория ее коммуникативные особенности.
- •10.Проблема ответственности участников профессиональной коммуникации.
- •11.Обстоятельства акта профессиональной коммуникации.
- •12.Коммуникативные и прогностические цели в профессиональной коммуникации.
- •13.Взаимоотношение между компонентами модели профессиональной коммуникации.
- •14.Риторический аспект профессиональной коммуникации.
- •15.Идеоречевой цикл, этапы идеоречевого цикла.
- •16.Основные этапы коммуникативно риторической деятельности на уровне вербализации и понимания: инвенция, эллакуция, диспозиция.
- •17.Изобретение речи, основные этапы изобретения.
- •18.Аргументация, как база инвенции.
- •19.Модель от смысла к тексту, как содержательная сущность изобретения.
- •20.Диспозиция и ее роль в порождении и понимании текста.
- •21.Диспозиция, как проблема точек зрения.
- •22.Диспозиционные принципы построения профессионального текста: гармоничность, порционность, согласованность, дельность, соразмерность частей.
- •23.Элакуция. Средства выражения и их роль в построении речевого текста.
- •24.Принципы адекватности и вариативности, как основные принципы элокуции.
- •25.Речевая ситуация и ее составляющие.
- •26.Образ ритора, как система свойств личности и как риторическая маска.
- •27.Принципы коммуникативного сотрудничества от аристотеля, к современности.
- •28.Недостатки традиционного риторического подхода и неориторика.
- •29.Риторический канон и современное красноречие.
- •30.Античный риторический канон.
- •31.Концепция Аристотеля: ее трансформация от античности к современному состоянию.
- •32.Риторическая концепция Сократа и Аристотеля.
- •33.Риторическая концепция Аристотеля и Квинтелианя, общее и различия.
- •34.Современные риторические школы.
3.Факторы и способы воздействия в профессиональной коммуникации.
Факторы можно определить как социопсихологические, информационные и коммуникативные.
Социопсихологические факторы связаны с такими компонентами массовой коммуникации, как коммуникатор и аудитория.
Для осуществления базовых функций массовой коммуникации непосредственный отправитель и получатель информации должны отвечать общим требованиям: 1) иметь определенный минимум общих фоновых знаний, 2) владеть общим кодом - необходимым объемом вербальных и невербальных коммуникативных единиц, 3) уметь пользоваться этим кодом и правильно интерпретировать его единицы, 4) обладать мотивацией - обоюдным стремлением к осуществлению коммуникации, при которой целенаправленная информация отвечает ожиданиям ее получателя.
Информационные факторы связаны прежде всего с содержательным аспектом газетных материалов, радио- и телепередач. В этом заинтересован как отправитель, так и получатель информации. Решающими факторами являются отбор информации, ее структурирование и способы выражения с учетом специфики каналов.
Отбор информации проводится на основе двух главных критериев - актуальности и ориентации на социальную и личностную мотивированность аудитории. Актуальность информации определяется по временному и территориальному параметрам - насколько она своевременна и многим ли людям нужна. Самая высокая степень актуальности связана с текущими событиями и информацией, которая развивается к имеет продолжение. Это заставляет аудиторию внимательно следить за такой информацией.
Коммуникативные факторы связаны с процессом так называемого кодирования и декодирования - процессом передачи идентичной информации и адекватного восприятия ее. Речь вдет не о технических условиях, обеспечивающих кодирование и декодирование информации по различным каналам средств массовой коммуникации, что является особой проблемой. Речь идет о собственно коммуникативных факторах, обеспечивающих коммуникативную установку. К наиболее существенным факторам относятся выбор языкового кода вербальных и невербальных коммуникативных средств, правила и нормы их использования и способы актуализации частных коммуникативных функций.
Выбор языкового кода предусматривает объем, частотность и разнообразие коммуникативных средств в зависимости от Канала массовой коммуникации, тематики, жанра публикаций и типа радио- и телепередач. Для аудитивного и аудиовизуального каналов наибольшую трудность представляют тематическиепередачи (монологические сообщения, диалоги, интервью, дискуссии и т.п.), в которых, помимо вербальных и невербальных средств, используются элементы музыкально-шумового сопровождения.
Воздействия классифицируются по различным основаниям. Так, по характеру воздействия различают простое воздействие и сложное.
Простое связано с реализацией детального плана последовательных действий, реализуемых за один сеанс общения: беседу, опрос, допрос, консультацию, экспертизу и пр. Как правило, простое воздействие обусловлено достижением всего одной или нескольких тактических целей.
Сложное состоит из ряда простых, оно является средством или способом достижения стратегической цели. Например, для сотрудника - это решение профессиональной задачи: убеждение в необходимости сотрудничества, даче показаний, выдаче улик и пр.
По направленности воздействия оно может быть индивидуальным или социально-психологическим.
Индивидуальное направлено на конкретного человека, социальное — на группу людей. Например, работа так называемых «пиарщиков», пресс-секретарей правоохранительных органов и возглавляющих их должностных лиц связана как раз с оказанием социально-психологического воздействия на общественное мнение.
Форма осуществления психологического воздействия может быть открытой, закрытой (неочевидной) и комбинированной.
Открытая форма подразумевает обращение непосредственно к уровню сознания. Закрытая связана с использованием приемов, воздействующих на сферу подсознания (косвенное внушение, «косвенный допрос» и др.) Комбинированная форма сочетает в себе обе предыдущие. Комбинированная форма требует высокой психологической подготовленности сотрудника, тщательной методической проработки либо привлечения специалиста из психологической службы.
По технической оснащенности различают субъектные воздействия и инструментальные.
Субъектные — воздействия личности, слов, приемов, применяемых сотрудником, инструментальные — воздействия с помощью материальных объектов и условий (предъявление вещественного доказательства), выбора места (квартира, храм, место происшествия и пр.).