1. Электронная информация в издательском деле

Термин «digital content» (цифровое содержание) трактуется как электронная информация. Примерами ее в издательском деле являются электронные документы, издания, формуляры, бланки, билеты, графические и тоновые изображения, договора, видео-, аудио- и e-mail информация. Для создания электронной информации могут применяться различные типы медиа: печатные, видео, аудио, Web и другие носители.

Сетевое издательское дело — это интегрированный процесс создания электронной информации с различными формами ее представления для конечных пользователей (в печатном, видео- и аудио). Сегодня сетевой издательской деятельностью занимаются большие и малые коммерческие предприятия, центры dot-coms, учебные институты, ведомственные предприятия и частные предприниматели. В настоящее время наметился ряд ключевых тенденций по созданию издательств нового типа. Быстрое увеличение стандартных систем обработки данных и дешевых, удобных в пользовании средств по созданию электронной информации, например, Microsoft Word, придали новое значение издательским процессам. Издательские организации и частные лица теперь получили возможность передавать свою собственную информацию с использованием таких электронных средств, как e-mail и Web-сайты. В результате, значительно возросло количество издательств, которые в целом публикуют 85 млн лицензионных копий электронной информации с использованием программного обеспечения Microsoft Office, наиболее популярного в издательском мире сегодня.

Этот количественный рост издательств нового типа привел к взрывному повышению объемов и типов электронной информации. Прогнозируется, что количество Web-страниц, которое в 2000 г. составляло 5 млрд, возрастет в 2005 г. до 40 млн, т. е. на душу населения в среднем во всем мире будет приходиться 6,5 Web-страниц (рис. 1). Сеть Internet устранила преграды на пути распространения электронной информации, связав сотни миллионов издателей и пользователей сети друг с другом.

Другой ключевой тенденцией в области электронной информации является многообразие различных новых специализированных средств для доступа в Internet, которые предъявляют особые требования к обработке данных и передаче информации в сети. Эти средства включают мобильные телефоны, персональные средства поддержки данных (PDAs — personal data assistants) и абонентские пункты электронной почты e-mail. Многообразие технологических решений и отсутствие стандартов совместимости выводных средств от различных производителей создают трудности и замешательство издателей при выборе необходимой техники.

Эти тенденции создают ряд трудностей для расширения количества сетевых издательств. Ключевыми препятствиями на пути их развития являются cледующие:

• Несовместимость различных цифровых потоков с разными типами носителей, для устранения которой требуется увеличение сетевых затрат.

• Применение ручных и неэффективных процессов для компоновки содержания и объединения фрагментов информации, полученной из разных источников.

• Значительные ресурсы, требуемые для интеграции технологических решений при выполнении издательских процессов.

• Трудности в удовлетворении требований пользователей по персонализации информации и доступу к ней в любое время, в любом месте и на любом выводном устройстве.

Эти препятствия требуют некоторых уточнений.

Во-первых, стоимость издательских процессов значительна и постоянно растет. Она поглощает 12–15% типичных корпоративных доходов, большинство этих затрат требуется на электронную информацию. В дополнение к этому, Web-сайты становятся все более комплексными, и их поддержка требует все больших расходов, так как увеличивается рост Web-страниц и все большее число конечных пользователей требуют персонализированной информации, к которой они могут иметь доступ на множественных устройствах.

Во-вторых, издателям становится все труднее поддерживать растущие требования конечных пользователей по высококачественной визуализации информации, обеспечение ее новизны в реальном времени и обеспечение доступа к ней. Поскольку увеличивается доступ к информации через широкополосные и беспроводные сети, которые обеспечивают совместимость самых различных устройств и обмен данными между ними, количество пользователей Internet будет постоянно увеличиваться. Неспособность противостоять этому росту пользователей электронной информацией через Internet и удовлетворять их возросшие требования приведет издательства к потере заказчиков и доходов.

В-третьих, доходы многих издательств продолжают снижаться. Для некоторых из них это происходит из-за неспособности создавать рентабельную электронную информацию на базе конвертирования Web-потоков, cоответствующую платежеспособности заказчиков. Для других издательств сокращение доходов происходит из-за невозможности осуществлять постоянную поддержку пользовательских Web-сайтов, чтобы затраты заказчиков при работе с ними стали меньше, чем при пользовании телефонными станциями. Несмотря на указанные трудности, электронная информация все больше cтановится интегрирующим фактором для взаимодействия организаций и индивидуальных заказчиков, а также благоприятного развития коммерции. Поскольку все больше возрастает потребность в централизованной информации, в будущем именно электронная информация станет тем ключевым стимулом, который даст возможность компаниям активно развивать и расширять коммерцию, создаст благоприятные условия для сотрудничества между организациями, для персонализации торговли и сервисного обслуживания, целевого распространения информации. В то время, как электронная информация станет важнейшим инструментом деловой активности фирм, очень многие из них поймут ценность электронной информации и необходимость активизации издательской сферы.

Сетевые издательства — это достойный выход из противостояния конкурентам, который поможет издателям реализовать выгоды новой информационой структуры и улучшить методы расширения электронной информации с использованием Internet.