- •Глава 1. Журналистская информация как товар
- •В начало раздела
- •Глава 2. Информационный рынок
- •Закономерности формирования и развития информационного рынка
- •Аспекты и структура информационного рынка
- •Глава 3. Формы организации медиабизнеса
- •Предпосылки основания периодического издания
- •Правовые предпосылки
- •Экономические предпосылки
- •Проблемы собственности в медиабизнесе
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 4. Финансовый капитал на информационном рынке россии
- •Процесс концентрации средств массовой информации
- •Российский капитал на информационном рынке
- •Иностранный капитал на информационном рынке
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 5. Изучение информационного рынка
- •Редакционно-издательский маркетинг
- •Изучение рынка периодических изданий
- •Исследование рынка покупателей (потребителей) информации
- •Изучение конкурентных изданий
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 6. Планирование и методы маркетинга
- •Планирование маркетинга
- •Методы маркетинга
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 7. Служба маркетинга
- •Структура службы маркетинга
- •Бюджет маркетинга
- •Глава 8. Финансовая база издания
- •Вопросы для самопроверки
- •В начало раздела
- •Глава 9. Бюджет редакции печатного периодического издания
- •Бюджет и баланс издания
- •Расходная часть бюджета
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 10. Доходная часть бюджета. Реализация тиража
- •Выручка от реализации тиража
- •Структура тиража
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 11. Доходная часть бюджета. Публикация рекламы
- •Рекламная политика редакции
- •Публикация частных объявлений
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 12. Доходная часть бюджета. Издательская и коммерческая деятельность
- •Издательская деятельность редакции
- •Коммерческая деятельность редакции
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 13. Ценовая политика редакции
- •Направления ценовой политики редакции
- •Ценовая политика в процессе сбыта издания
- •Ценовая политика в процессе производства издания
- •Ценовая политика в процессе приобретения рабочей силы
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 14. Прибыль редакции
- •Пример редакционного бухгалтерского баланса и отчета о прибылях и убытках оао «Редакция газеты “Известия”» бухгалтерский баланс
- •Отчет о прибылях и убытках
- •Бюджет редакции газеты на ____ год
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 15. Бюджет телерадиокомпании и информационного агентства
- •Бюджет телерадиокомпании
- •Вариант 1. Бюджет государственной телерадиокомпании
- •Вариант 2. Бюджет негосударственной производящей компании
- •Вариант 3. Бюджет негосударственной вещательной компании
- •Бюджет информационного агентства
- •Бюджет информационного агентства
Вопросы для самопроверки
1. Какое значение имеет планирование редакционно-издательского маркетинга? Чем различаются два вида маркетинга?
2. Что является основой планирования маркетинга?
3. Что такое маркетинговый прогноз? Каковы его цели и задачи?
4. Чем различаются общий и частный прогнозы?
5. Для чего разрабатывают сезонный прогноз?
6. Зачем редакция выпускает пробный номер газеты?
7. Что входит в систему методов маркетинга?
8. Каковы цели проведения фестиваля газеты? Как его готовят и проводят?
9. Какую роль играет реклама издания в средствах массовой информации как метод маркетинга?
10. Что такое маркетинговая кампания и как ее проводят?
в начало главы << >> в начало раздела
Глава 7. Служба маркетинга
Структура службы маркетинга
Бюджет маркетинга
ЦЕЛИ. Ознакомление с материалами этой главы позволит вам:
получить представление о величине, составе, структуре редакционной службы маркетинга, обязанностях ее сотрудников;
понять, как формируется бюджет маркетинга;
представлять, как контролируют процесс и результаты маркетинга;
понять, какие требования предъявляют редакционному маркетологу.
в начало главы << >> в начало раздела
Структура службы маркетинга
Роль маркетинга в обеспечении успеха периодического издания непрерывно возрастает. Соответственно повышается и значение деятельности сотрудников службы маркетинга. Ее величина, состав, структура и организация работы определяются масштабностью и сложностью стоящих перед нею задач, а также типом издания, величиной региона его распространения и особенностями его аудитории. Она представляет собой одну из важнейших структур, определяющих строение и организацию работы всего коллектива редакции или телерадиокомпании.
В редакции крупного издания или компании служба маркетинга обычно состоит из нескольких сотрудников, один из которых руководит ее работой. В небольшом редакционном коллективе местного издания все обязанности, связанные с маркетингом, вынужден выполнять один специалист. Иногда это коммерческий директор редакции или даже сам редактор газеты, если он сам обеспечивает экономическую сторону выпуска своего издания.
Такая ситуация предопределяет универсальность единственного маркетолога или сотрудника, выполняющего в редакции его обязанности. Ведь он вынужден не только изучать состояние всех аспектов рынка и место на нем своего издания, но и исследовать его аудиторию и заниматься другими делами, относящимися к маркетингу. Ему приходится вместе с тем думать об использовании рекламы издания на телевидении и в других средствах массовой информации, заниматься паблик рилейшнз – установлением связей с общественностью и т.д. Понятно, что одному сотруднику нелегко справиться со всеми этими задачами. Он может облегчить свое положение, консультируясь с социологами или поручая им проведение опросов или анкетирования, если это позволяют средства, находящиеся в его распоряжении. И в любом случае – добиваться того, чтобы основатели и руководители издания и всех подразделений редакции и компании понимали значение маркетинга, имели представление о его целях, основных направлениях и возможностях. Да и каждый работник редакции или компании должен стать союзником маркетолога: возвращаясь из командировки или со встречи с читателями или телезрителями, передавать ему сведения о популярности и престиже издания и его распространении.
Если в службе маркетинга несколько сотрудников, между ними обычно происходит разделение труда. Каждый отвечает за какое-то направление маркетинга: один организует изучение рынка периодических изданий, другой занимается исследованием аудитории читателей или радиослушателей, в обязанности третьего входит ознакомление с конкурентными изданиями... Но все вместе разрабатывают и реализуют план маркетинговой кампании.
В редакции крупной газеты или телерадиокомпании, обслуживающей большой регион, величина службы маркетинга возрастает. Она может состоять из нескольких секторов, каждый из которых отвечает за организацию маркетинговой деятельности на каком-то ее направлении. Эту службу возглавляет менеджер по маркетингу.
Тип СМИ, естественно, влияет на организацию службы маркетинга и ее деятельности. Так, например, в информационном агентстве маркетологу приходится организовывать мониторинг – изучение использования газетами и журналами сообщений различных информационных агентств. А сотрудники телекомпании пользуются специфическими методами определения рейтинга своей и конкурентных программ с помощью выборочных телефонных опросов телезрителей и т.п.
Маркетолог – сотрудник службы маркетинга – становится полноправным и необходимым членом коллектива редакции или компании. Это должен быть специалист, свободно ориентирующийся в той области, которой занимается, обладающий специфическими знаниями и умениями в области экономики, бизнеса и журналистики. Ему предъявляют те же жесткие разносторонние требования, как и другим редакционным менеджерам (см. гл. 16). Не случайно его называют менеджером по маркетингу.
С выходом издания на международный рынок и тем более после создания совместного предприятия с какой-либо издательской фирмой для выпуска газеты на русском и иностранном языках и ее распространения в России и за рубежом задачи и обязанности маркетолога усложняются. Он выходит в область международного маркетинга, что требует еще больших специальных знаний и опыта.
в начало главы << >> в начало раздела