27. Этапы управления трудовыми ресурсами

Этапы управления включают 2 блока:

1. этапы формирования трудовых ресурсов, т.е. работа с персоналом на рынке труда с целью формирования коллектива, способного реализовать стратегию фирм. Это

- планирование

-набор

-отбор

определение заработной платы и льгот

2. Этапы развития трудовых ресурсов- повышение кадрового потенциала фирмы

-адаптация

-оценка

-обучение

-перемещение

28. Оценка персонала: сущность, объекты оценок и направление использования

Оценка персонала имеет важное значение для всех субъектов управленческих отношений. Для руководителя она помогает повысить его квалификацию в области управления персоналом и получить новую информацию об управленческом персонале.

Для работников аппарата управления она позволяет планировать свою карьеру. Для предприятия оценка даёт возможность разработать эффективную кадровую программу.

Объектами оценок являются различные аспекты- характеристики управленческих работников. Выделяют следующие аспекты- это трудовой потенциал, раскрывающий способности работников в сфере труда.

Мотивационный потенциал- структура потребностей человека, оценивающая их приоритетность.

Результаты труда- конечные показатели, которые достигает работник в своей трудовой деятельности.

Трудовой потенциал включает следующие объекты, которые могут применяться в зависимости от специфики должности:

1. профессионально-квалификационный уровень: уровень образования, профиль образования, стаж работы, периодичность и формы повышения квалификации; уровень знаний, умений и навыков

2. деловее качества- личностные качества необходимые на конкретном рабочем месте

3.личностные качества работника, которые определяют его черты характера

4. состояние здоровья

5. внешний вид

29. Человеческий капитал: компоненты, оценка, способы формирования.

Чел капитал представляет собой сформированный в результате инвестиций и накопленный человеком, определенный запас здоровья, способностей, знаний, умений, навыков, мотиваций, кот целесообразно используются в той или иной сфере общественного воспроизводства, содействуют росту производ труда и эффективности производства и тем самым влияют на рост доходов конкретного работника. К чел капиталу относ те объекты трудового и мотивационного капитала, кот влияют на доход, приносят доход как организации, так и его обладателю.

30. Квалификационные характеристики персонала.

Квалифик характер раб мест представляет собой развернутый документ, кот содержит требования к работникам , занимающим эти рабочие места и оценивает сложность трудовых функций в баллах по отдельным критериям.

Объектами оценки явл:

1.квалификация, т.е образование, опыт, итоговая оценка.

2.Тяжесть труда, т.е нервно-психическая и физическая нагрузка.

3.Ответственность за свою работу и за руководство персоналом.

Рассмотренный метод составления явл суммарным, т.к оценка производится в целом по рабочему месту. Так же используется аналитический метод, когда оцениваются отдельные работы и определяется общая оценка. Квалификационные характеристики применяются для создания нормативной базы оценки персонала, для организации перемещения работников, для составления штатного расписания.