Тест-просмотр

Тестовый просмотр – количественный метод исследования, в ходе которого респондентам демонстрируются различные материалы (реклама, фильм и т.д.) и сразу после просмотра проводится анкетирование.

Тестовый просмотр позволяет получить статистически значимые оценки исследуемых характеристик, а также их взаимосвязей.

Опрос проводится по стандартизованной анкете, разработанной согласно целям исследования. Полученные данные подвергаются статистическому анализу.

Тестовый просмотр не направлен на выявление глубинных характеристик и мотивов респондентов, однако при достижении определённого объёма выборочной совокупности результаты тестового просмотра могут быть перенесены на генеральную совокупность.

Hall-test (холл-тест)

Холл-тест - метод количественного исследования, целью которого является индивидуальное тестирование самого продукта, его упаковки, сопровождающих продукт рекламных материалов и т.п. Это разновидность личного интервью. Холл-тест позволяет в сжатые сроки получить мнение целевой аудитории о достоинствах и недостатках тестируемого продукта, его преимуществах по сравнению с конкурентами, свойствах, нуждающихся в улучшении и т.п.

Холл-тест проводится в местах скопления целевой аудитории в специально оборудованном помещении. Холл-тест обычно применяется при исследовании сложных товаров, тестировании рекламных ходов и концепций, исследовании имиджа компании или марки. Часто холл-тесты проводятся совместно с фокус-группами, это позволяет более глубоко исследовать и проанализировать проблему обозначенную в ходе проведения холл-теста.

Для проведения hall-теста представители потенциальных потребителей приглашаются в специальное помещение («hall»), оборудованное для дегустации товаров и/или просмотра рекламы, где им предоставляют возможность протестировать данный товар (либо посмотреть рекламный ролик) и затем объяснить причину выбора той или иной марки товара либо рассказать о реакции на рекламу. Выделяют следующие типы тестирования:

• «слепое» (без объявления марки продукта) и«открытое» тестирование;

• «оценочное» (один товар) и «сравнительное» (несколько аналогичных товаров).

Холл-тест может проводиться как с пререкрутом, так и без пререкрута респондентов. Холл-тест без пререкрута проводится в «местах скопления целевой аудитории» с целью повышения достижимости представителей целевой аудитории. Интервью проводят опытные интервьюеры, стаж работы которых в компании от 2-х лет. Перед началом полевых работ с интервьюерами проводится брифинг с целью ознакомления с методикой теста и вопросами анкеты. Во время интервью респонденту предоставляются тестируемые материалы, которые респондент оценивает, высказывает свое мнение о них и объясняет причины своего мнения.

Применение

Данный метод применяется:

• для оценки потребительских свойств товара по разным тестируемым характеристикам с целью их улучшения;

• при тестировании элементов рекламных обращений для оптимизации рекламной кампании;

• для получения информации о поведении потребителей (определяются критерии выбора, частота и объем потребления марок изучаемой товарной группы).