- •Вопрос 5.Что включает в себя оценка содержания работы на каждом рабочем месте?
- •Вопрос 1. Что такое социально-психологический климат в коллективе?
- •5) Содержание пунктов 1, 3.
- •Вопрос 2. Что включает в себя внешний набор персонала?
- •5) Все вышеназванные.
- •Вопрос 3. Чему равен коэффициент текучести кадров?
- •Вопрос 4. Кому по кЗоТ рф не устанавливается испытательный срок?
- •Вопрос 5. Что такое трудовой договор?
- •5) Все вышеназванные.
- •Вопрос 5. Что такое лидерство?
- •Вопрос 1. Кто такой неформальный лидер?
- •Вопрос 2. Какие функции выполняет неформальный лидер?
- •4) Содержание пунктов 1, 2;
- •Вопрос 3. Какова должна быть деликатность в общении с людьми?
- •Вопрос 4. Что такое тактичность и чуткость?
- •5) Содержание пунктов 2, 3.
- •Вопрос 5. Каков должен быть тон делового разговора?
- •Вопрос 1. Каковы причины большого внимания в последнее время к формированию четкого направления
- •5) Все вышеназванные.
- •Вопрос 2. В чем состоит подготовительный этап индивидуальных консультаций между работниками и
- •Вопрос 3. Что влияет на формирование карьеры?
- •5) Все вышеназванное.
- •Вопрос 4. Какому из факторов, влияющих на формирование карьеры, принадлежит следующее определение:
- •Вопрос 5. Как звучит третья аксиома для коэффициента личных достижений?
- •5) Все вышеназванное.
- •Вопрос 3. Что нужно делать, чтобы отвечать на требования компании и получить признание?
- •5) Все вышеназванное.
- •Вопрос 4. Что относится к такому «психологическому портрету» личности, как «я им докажу»?
- •Вопрос 5. За счет чего можно уменьшить «шок от реальности»?
- •5) Все вышеназванные.
- •Вопрос 1. Какое из приведенных выражений неверно?
- •Вопрос 2. Что характерно для настоящего лидера?
- •5) Содержание пунктов 1,4.
- •Вопрос 3. Что такое «эмансипация»?
- •4) Содержание пунктов 1, 2;
- •5) Содержание пунктов 1, 2, 3.
- •Вопрос 4. Какое из приведенных выражений верно?
- •Вопрос 5. Какое из приведенных выражений можно отнести к женщинам?
- •Вопрос 1. Какое из приведенных действий директора фирмы в продвижении способной молодой женщины
- •5) Все вышеназванное.
- •5) Все вышеназванные.
- •5) Все вышеназванное.
- •4) Содержание пунктов 1, 2;
- •5) Содержание пунктов 2, 3.
- •5) Все вышеназванное.
- •5) Все вышеназванные.
- •Вопрос 1. Когда возникает внутриличностный конфликт?
- •5) Все вышеназванные.
- •5) Все вышеназванные.
- •5) Все вышеназванные.
- •4) Содержание пунктов 1, 2;
- •5) Содержание пунктов 2, 3.
- •5) Все вышеназванные.
- •Вопрос 5. Что является параметрами работы?
- •Вопрос 1. Как можно охарактеризовать целостность работы?
- •Вопрос 2. Какое из приведенных выражений неверно?
- •Вопрос 3. Как можно повысить важность работы сотрудника?
- •Вопрос 4. Назовите виды обратной связи:
- •Вопрос 5. Какие существуют способы экономического поощрения, которые могут оказать мотивационное
- •5) Все вышеназванные.
- •5) Все вышеназванное.
- •5) Все вышеназванные.
- •5) Все вышеназванное.
- •Вопрос 1. С какими ролями связан базис развития?
- •5) Содержание пунктов 2, 3.
- •Вопрос 2. Какое из определений нельзя отнести к понятию «наставник»?
- •Вопрос 3. Что предлагает Лин Грензинг сделать, чтобы привлечь к себе внимание начальства?
- •Вопрос 4. Какие действия предложил Дейл Карнеги, чтобы понравиться людям?
- •Вопрос 5. Что поможет склонить человека к вашей точке зрения?
- •Вопрос 1. Как звучит секрет Сократа?
- •5) Все вышеназванное.
5) Все вышеназванное.
Вопрос 2. Какой базис входит в модель наставничества?
1) Организационный базис;
2) Базис межличностных отношений;
3) Контекстуальный базис;
4) Базис развития;
5) Все вышеназванные.
Вопрос 3. Что входит в организационный базис?
1) Учебные программы и программы повышения профессиональной квалификации;
2) Организация и опыт индивидуальных наставников;
3) Характер и качество отношений наставника и обучаемого;
4) Обучение и развитие;
5) Цели и задачи.
Вопрос 4. Что относится к аспектам базисов?
1) Навыки;
2) Задачи, действия;
3) Качества;
4) Роли;
5) Все вышеназванное.
Вопрос 5. Кто такой интерпретатор?
1) Это тот, кто разъясняет роль руководства в перспективном развитии организации на основе
своих знаний о своей или других организациях;
2) Это тот, кто действует на благо личности;
3) Это тот, кто может создавать возможности для людей, желающих учиться или повышать
квалификацию;
4) Это тот, кто способен выступить в качестве советника или создателя новых возможностей
в процессе учебы;
5) Это тот, кто помогает обучаемому разобраться в более широких требованиях специфических
взаимоотношений.
Задание 23.
Вопрос 1. С какими ролями связан базис развития?
1) Консультант по учебе, репетитор;
2) Сторонник или создатель возможностей;
3) Интерпретатор, репетитор;
4) Советник, консультант процесса;
5) Содержание пунктов 2, 3.
Вопрос 2. Какое из определений нельзя отнести к понятию «наставник»?
1) Он способствует формированию мнения о своем подопечном, как среди коллег, так и среди
руководства, пытается раскрыть его потенциал;
2) Он советует, как поступить в той или иной ситуации, и какое решение по карьере принять;
3) Он помогает узнать влиятельных людей организации, на которых не нужно производить впечатление;
4) Он помогает должным образом усвоить правила делового этикета конкретной организации;
5) Он вводит в курс реальной деловой жизни организации, помогает узнать основные ценности,
нормы и правила.
Вопрос 3. Что предлагает Лин Грензинг сделать, чтобы привлечь к себе внимание начальства?
1) Писать памятные записки для своего начальника, указывая, над чем вы сейчас работаете;
2) Снимать лишние копии отчетов по своей теме и предавать их начальнику;
3) В разговоре с сотрудниками компании как бы случайно упоминать о своей работе, надеясь,
что добрая весть сама найдет дорогу наверх;
4) Составлять список проектов, над которыми вы работаете, и при случае ссылаться на него;
5) Все вышеназванное.
Вопрос 4. Какие действия предложил Дейл Карнеги, чтобы понравиться людям?
1) Искренне интересуйтесь другими людьми. Улыбайтесь;
2) Помните, что каждому приятно слышать свое имя;
3) Будьте хорошим слушателем. Поощряйте собеседника говорить о себе;
4) Искренне внушайте собеседнику сознание его значительности;
5) Все вышеназванное.
Вопрос 5. Что поможет склонить человека к вашей точке зрения?
1) С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона;
2) Заставьте собеседника сразу же ответить вам «нет»;
3) Проявляйте уважение к мнению собеседника;
4) Содержание пунктов 1, 3;
5) Содержание пунктов 1, 2.
Задание 24.
Вопрос 1. Как звучит секрет Сократа?
1) Чем больше «да» удастся получить от собеседника с самого начала, тем более вероятно, что
получится склонить его к принятию вашего конечного предложения;
2) Единственный способ одержать верх в споре - это уклониться от него;
3) Лучший способ добиться, чтобы дело было сделано - это поощрять соперничество;
4) Проявление уважения к мнению собеседника способствует положительной обратной реакции;
5) У человека всегда бывает два мотива для всякого поступка: один, который красиво выглядит,
и второй, подлинный.
Вопрос 2. Какова цель создания сети взаимоотношений?
1) Поддерживание связи с людьми, которые могут помочь профессиональному развитию;
2) Быть замеченным в организации, привлечь к себе внимание начальства;
3) Повышение деловой активности женщин;
4) Планирование и осуществление полезных встреч;
5) Наставничество или протеже, т.е. необходимость поддержки продвижения деловой женщины.
Вопрос 3.Какую долю в общении между двумя людьми занимают мимика и жесты?
1) 7%;
2) 38%;
3) 55%;
4) 67%;
5) 98%.
Вопрос 4. Что является шестым фактором успеха?
1) Умение брать на себя разумный риск;
2) Умение нравиться своему начальнику;
3) Наставничество;
4) Разумное совмещение деловой карьеры и семьи;
5) Умение общаться с людьми.
Вопрос 5. Каких правил следует придерживаться деловой женщине, работающей в мужском
коллективе?
1) Не следует становиться мужеподобной;
2) Главное - компетентность, умение убеждать, владеть ситуацией;
3) Флирт на работе не допустим для успешной карьеры;
4) Не следует обижаться на шутки и насмешки;