Возможности - Слабые стороны

Можно было бы сказать что не имение маркетингового отдела - существенный недостаток, но все же ведь услуги предоставляются одними из самых потребляемых услуг - вода, а значит исследование рынка не обязательно, или говоря другими словами - для данного рынка не требуется глубокого исследования, а к тому же, информацию о потребляемой услуге может доставить обычный служащий, поэтому надобность в данном отделе отпадает сама собой.

Что касается малой доли рынка, то видно, что этот недостаток с лихвой перекрывают множество факторов, таких как: стабильный объем продаж. А так как предприятие постоянно расширяется - это лишь дело времени.

Насчет ограниченности услуг - уже указано было выше - услуга высокого потребления, а значит данного вида услуги достаточно для развития предприятия.

Небольшой штат работников - компенсируется высокой трудоспособностью этих людей и упорством, что позволяет фирме двигаться вперед.

Оптимизация рабочих процессов

Современные информационные системы управления персоналом предназначены для оптимизации работы, в первую очередь, руководства и персонала кадровых служб предприятий (помимо бухгалтерии и некоторых других подразделений) и играют большую роль в повышении производительности их труда.

В частности, менеджеры по персоналу при помощи ИС избавляются от выполнения рутинных операций при работе с кадрами, подготовке и учете приказов (существуют оценки, что только на работу с документацией по персоналу кадровики тратят до 60% своего рабочего времени). Информационное хранение и обработка полной кадровой информации также позволяет эффективно осуществлять подбор и перемещение сотрудников.

Кроме того, информационной расчет заработной платы с учетом данных о позициях штатного расписания, отпусках, больничных, командировках, льготах и взысканиях дает возможность работникам бухгалтерии точно и оперативно начислять зарплату, формировать бухгалтерские отчеты, относить затраты на себестоимость. И это лишь некоторые из функций современных информационной системы управления персоналом.

На основе анализа предприятия ООО «Радуга» можно выделить основные функции отдела кадров, подлежащие автоматизации:

- ведение базы сотрудников;

- прием на работу новых сотрудников;

- увольнение сотрудников;

- кадровое перемещение;

- оформление отпусков;

- оформление больничных листов;

- ведение штатного расписания;

- ведение страховых номеров пенсионного фонда;

- ведение ИНН сотрудников;

- информационно-справочное обслуживание;

- отчетность (перед бухгалтерией, перед статистическими органами, перед руководством).

Основные направления развития информационной инфраструктуры

Информационная система «Отдел кадров» предназначена для автоматизации работы отдела кадров. Данный программный комплекс может работать как на машинах, подключенных к вычислительной сети так и просто на локальных машинах, если сеть отсутствует.

Информационная система имеет следующие функции:

- ведение базы сотрудников;

- возможность ведения нескольких организаций в одной программе;

- карточка сотрудника с расширенным личностным и профессиональным учетом;

- приказы (возможность формирования на базе шаблонов MS Word) ;

- трудовые договора, возможность создания собственных шаблонов договоров;

- возможность хранения изображений всех необходимых документов;

- история изменения реквизитов каждого сотрудника;

- прием на работу новых сотрудников;

- увольнение сотрудников;

- учет вакансий;

- кадровое перемещение;

- расчет отпусков;

- ведение трудовой книжки;

- расчет стажа;

- поиск по журналу сотрудников;

- загрузка списка сотрудников из MS Excel;

- ведение штатного расписания;

- ведение ИНН сотрудников;

- информационно-справочное обслуживание;

- формирование и печать необходимой отчетности.

Для работы ИС необходим IBM совместимый компьютер с процессором класса Pentium и объемом памяти не менее 64 Mб. Для комфортной работы с программным комплексом желателен компьютер на базе Pentium III/IV (или аналогичный AMD) с объемом памяти 256 Мб. Компьютер должен иметь следующее программное обеспечение: WINDOWS 95/98/2000/XP или WINDOWS NT.

Детальный план реализации направления

Разработка ИС включает следующие основные этапы:

- исследование предметной области;

- изучение проблемы;

- формирование требований;

- постановка задачи;

- сбор исходных данных;

- выбор инструментальных средств разработки;

- разработка интерфейса пользователя;

- создание информационной системы;

- внедрение.

Источниками разработки являются материалы по объектно-ориентированным языкам программирования, материалы по MS Visual Fox Pro 9.0.

Детальный проект решения проблемы

Расчет стоимости проекта

Затраты на разработку проекта (производственные затраты) представляют собой единовременные расходы на всех этапах инновационного процесса: исследование, разработка, эксплуатация. Определение затрат на разработку проекта производится путем составления калькуляции плановой себестоимости. В плановую себестоимость включаются все затраты, связанные с ее выполнением, независимо от источника их финансирования. Смета затрат состоит из прямых и накладных расходов. Расходы на разработку проекта включают в себя следующие статьи:

Основные затраты и комплектующие:

- материалы и комплектующие;

- заработная плата;

- социальные начисления;

- эксплуатационные затраты при использовании ЭВМ в процессе программирования;

- затраты на электроэнергию.

В затраты на основные материалы и комплектующие входят затраты на 10 дисков, пачку бумаги (500 листов):

- стоимость дисков (1 пачки по 10 шт.): 100.00 руб. ;

- пачка бумаги: 100.00 руб. ;

- всего: 200 руб. .

Расчёт заработной платы выполняется на основе трудоёмкости выполнения каждого этапа в человеко-днях и величины месячного должностного оклада исполнителя.

Среднее количество рабочих дней в месяце равно 22. Следовательно, дневная заработная плата определяется делением размера оклада на количество рабочих дней в месяце.

Таблица 03 - Расчет заработной платы на разработку темы

	Оклад, руб.	З/пл. в день, руб.	Трудоемкость, чел./дн.	Суммарная з/пл., руб.
Исполнитель	5000	227,30	34	7728,20

Отчисления на единый социальный налог составляют 26% от заработной платы: (7728,2*26)/100 = 2009,33 руб.

Эксплуатационные затраты при использовании ЭВМ в процессе программирования рассчитываются согласно амортизационным отчислениям при учете основных средств. Амортизационные отчисления для ПЭВМ составляют 20% в год. Работа ЭВМ составляет 25 дней, это приблизительно один месяц. За три месяца амортизационные отчисления при первоначальной стоимости ПЭВМ 21030 руб. составят:

(21030*20) / (100*12) = 350,5 руб.

Затраты на электроэнергию. ПЭВМ, на которой была разработана автоматизированная система, является потребителем электрической сети переменного тока 220В. Согласно технической документации суммарная мощность, потребляемая компьютером и монитором, составляет:

Мс=250Вт.ч.

Расход денежных средств, связанный с употреблением технических средств можно найти по формуле:

Рэ=Кдн*Враб*Мс*Цэн;

где:

Кдн - период написания программы дн., Кдн=25 дней.

Враб - деятельность рабочей смены, ч., Враб=8часов.

Мс - мощность потребляемая техническими средствами, кВт.ч.

Цэн - стоимость электроэнергии по действующим тарифам р/кВт.ч.

Цэн=1,18 рубля за кВТ.ч.

Отсюда: Рэ = 25*8*0,25*1,18 = 59 рублей.

Не учитываются затраты по статьям «Дополнительная заработная плата», «Командировочные расходы», «Расходы на специальное оборудование», «Оплата работ, выполняемых сторонними организациями», т.к. они не используются. Смета затрат на разработку темы приведена в таблице 04.

Таблица 04 - Смета затрат на разработку темы

Статьи	Сумма руб.
Основные материалы и комплектующие	200,00
Заработная плата	7728,20
Отчисления на единый социальный налог	2009,33
Машинное время	350,5
Электроэнергия	59
Итого:	10347,03

Анализ экономической эффективности

- затраты времени на ведение кадрового учета до внедрения ИС составляли 2 часа в день или 2*(22*12) = 528 часов в год;

- затраты времени на ведение кадрового после внедрения АС составили 0,5 часа в день или 0,5(22*12) = 132 часа в год;

- годовая экономия времени работы составит 528-132 = 396 часов;

- стоимость 1 часа работы работника отдела кадров при заработной плате 13000 рублей в месяц составляет 13000/(22*8) = 74 рубля;

- годовая экономия от внедрения АС в рублях составит 74*132 = 9768 рублей;

- срок окупаемости составит 10347,03/9768 в 1 год.

Заключение

Информационная система — взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера.

Необходимо понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.

Технология работы в компьютерной информационной системе доступна для понимания специалистом некомпьютерной области и может быть успешно использована для контроля процессов профессиональной деятельности и управления ими.

В примере, при внедрении информационной системы в отделе кадров улучшились следующие показатели:

· затраты времени на ведение кадрового учета до внедрения системы составляли 2 часа в день или 528 часов в год; после внедрения АС составили 0,5 часа в день или 132 часа в год;

· годовая экономия времени работы составит 396 часов;

· стоимость 1 часа работы работника отдела кадров при заработной плате 13000 рублей в месяц составляет 74 рубля; годовая экономия от внедрения АС в рублях составит 9768 рублей.