Математическая модель коммуникации Шеннона и Уиевера

Энтропия-это некоторое известное для источника сообщения для передачи, одно из которых выбирает источник. Именно этот выбор определяет неопределенность

Получателя

Фактор избыточности

Они рассматривали возможные потери из-за шумов, поэтому ввели понятие избыточность в сообщении.

Избыточность- это тот фактор, которые позволяет уменьшить потерю информацию за счет семантических и механических шумов.

Пример:плохая связь, кто-то звонит и пытается передать фамилию..но плохо понятно, поэтому начинаем говорить фамилию Гавра вот так:Георгий Анатолий Виталий Размон Александр

Они первые определили качество информации

Предложили схему понимания коммуникативных шумов

Разделили источник и передатчик,приемник и получателя и таким образом показали каким образом могут появляться семантические шумы

Недостатки :

Моделями односторонняя(модель вещания)

Механистический модель( количественная и в меньшей степени ориентируется на качество коммуникации в плане передачи и понимания смысла)

След самостоятельно! Модель Теодора Ньюкомба

Социально-психологическая коммуникация , которая сменяет модель Шеннона и Уиевера

Задача: определить психологические причины вступления в коммуникацию и выявить исходы и результаты взаимодействия

Опирается на понятие элементарной коммуникативный ситуации

В этой коммуникации два индивида вступают в коммуникацию по поводу некоторого внешнего значимого для обоих объекта

Пример:два человека обсуждают событие

Выделяют исходную психологическую ,побуждающую субъектов к вступлению информационного взаимодействие

• Потребность в ориентации: где я,что хорошо,что плохо

Ориентация-базовая,психологическая потребность человека

Напимер: ты заблудился и у тебя сильная паника

• Аттитюд-состояние сознания и нервной системы индивида, выражающая

готовность к действию и прогнозирование на основе предшествующего опыта

ОЦЕНКА

Позитивные и негативные аттитюд(антипатия и избегание объекта)

Схема

Гипотеза:любое коммуникативное взаимодействие и ведет тенденцию к достижению симметрии(совпадение направленности аттитюдов,которое ведет к укреплению социальной связи между субъектами.Пример:два человека обсуждают объект и приходят к единому мнению и они начинают нравится друг другу)

Группы факторов:

• Симметричное взаимодействие наиболее объективно, потому что мы можем прогнозировать исход и его реакцию на другие объекты

• Симметричное взаимодействия дают комфортные психоэмоциональные переживания

• Исходная симметричная ситуация:

Два субъекта имеют позитивные межсубъектные и

совпадающие субъектно-объективные аттитюды

• Предельно ассимитричная ситуация

Противостояние оценок(два врага)

• Исходная ассимитричная ситуация

Два человека относящихся друг к другу позитивно,поспорили из-за

внешнего объекта и один другого победил

Достижение симметрии через изменение аттитюдов одного из субъектов по отношению к объекту (AX or BX)

• Псевдосимметрия I

Исход коммуникации, которой кто-то не меняя аттитюд убеждает себя,что он согласен с аргументами партнера по коммуникации

Пример:Согласие с родителями, когда важны отношения. Объект х менее важен, чем объект по коммуникации

Когнитивные отношения

• Псевдосимметрия II

Для сохранения межсубъектных позитивных отношений

кто-либо из субъектов

убеждает себя, что ему удалось переубедить другого

Никто не подает виду

• Негативная симметрия

В результате коммуникации меняется направленность межсубъектных аттитюдов

Каждый остался при своем мнении ,но изменил отношение к субъекту

Объект важнее отношений

• Толерантное согласие с фактом асимметрии

Поспорили,каждый остался при своем, отношения сохранены