2 Особенности интерьера гостиницы «На Тверской»

2.1 Характеристика гостиницы «На Тверской»

В настоящее время во всем мире предъявляют высокие требования к гостиничному интерьеру. И это абсолютно оправдано. Интерьер создает в гостинице благоприятную атмосферу, которая необходима гостю для полноценного отдыха. Интерьер создает первое впечатление о гостинице, важность которого бесспорна. Через дизайн интерьера выражается отношение к гостям, забота о комфортном пребывании гостя в вашей гостинице. Ощущение уюта, гармонии, красоты, роскоши можно создать посредством интерьера.

Рассматривая в своей работе конкретный пример, нужно начать со звёздности данной гостиницы. Гостиница «На Тверской» не имеет звёзд, но при этом старается максимально качественно выполнять свою работу.

Целью работы обслуживающего персонала гостиницы «На Тверской» является предоставление услуг европейского качества, которые основываются на индивидуальном подходе к каждому клиенту. Привлекающая ценовой политикой, качеством оказываемых услуг, чистая, уютная гостиница «На Тверской» всегда рада принять своих гостей.

Номерной фонд гостиницы состоит из 86 номеров. Это комфортабельные номера со всеми удобствами категорий "стандарт", "эконом" и "люкс". Особое внимание нужно уделить как плюсам, так и минусам гостиницы. Говоря о услугах предоставляемых гостям, несомненно нужно выделить такой минус как отсутствие завтрака, который должен быть включен в стоимость гостиничного номера. Но так же нужно выделить тот факт, что в гостинице имеется ресторан, который удовлетворит вкус простого обывателя и изысканного гурмана. В меню ресторана восточно-европейская кухня, широкий ассортимент «домашних» и банкетных блюд. Также предлагается заказ и проведение свадебных торжеств, банкетов и юбилеев. Все эти услуги предоставляются за отдельную плату.

Говоря о минусах гостиницы, можно выделить тот момент, что проживание в номерах совместно с животными не предусмотрено, поэтому если турист путешествует со своим домашним любимцем, в этой гостинице у него не будет возможности остановится.

Помимо всего этого в гостинице предусмотрены своего рода оздоровительные комплексы. В спортивном зале гостиницы гость может поработать над фигурой и поправить здоровье. В гостинице «На Тверской» так же предусмотрены массажные кабинеты сильные и заботливые руки массажистов вернут в тонус тело и помогут расслабится после трудного дня. Имеется возможность заказать номер для новобрачных для проведения незабываемой ночи.

Гостиница имеет охраняемую автостоянку для автомобиля своих гостей.

Говоря об удобстве расположения гостиничного комплекса, нельзя не выделить достаточно выгодное расположение, небольшая отдаленность от центра города поможет почувствовать спокойствие и уют района, в котором она расположена. Большим плюсом является отличная транспортная развязка - маршрутное такси, трамвай, троллейбус, автобус, помогут быстро добраться в любую отдаленную точку города Саратова.

Рассматривая отдельно номера можно выделить их обустройство. В номере класса «Люкс» находятся двуспальные кровати, диваны, журнальные столики, плазменный телевизор, глубокая ванная, шкаф для одежды, в ванной комнате помимо удобств таких как: душ, туалет, горячая и холодная вода, гостям предоставляются полотенца, фен и гигиенические средства. Под интерьер каждого номера прекрасно подобраны тюль и шторы, создающие особую уютную атмосферу.

В номерах класса «Эконом» в зависимости от количества гостей, располагается односпальная кровать, телевизор, шкаф для одежды, холодильное оборудование, ванная комната с душевой кабиной, туалетом, так же предоставляются полотенца, средства личной гигиены и фен.

В гостинице «На Тверской» всегда рады, и приложат максимум усилий, чтобы сделать пребывание в Саратове более приятным и уютным.

2.2