![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
мотивация 1 [Режим совместимости]
.pdf![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl11x1.jpg)
Концепции управления персоналом
Планирование
потребности
Взаимодействие с регионом
Стратегия оплаты труда
Взаимодействие с профсоюзами
Законодательство
Подбор и отбор персонала
Адаптация и обучение
Развитие персонала
Охрана труда и техника безопасности
Трудовые конфликты
Стимулирование
труда
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl12x1.jpg)
Концепции управления персоналом
Объекты инвестирования человеческого капитала
1.Образование работников
2.Здоровье работников
3.Культура работников
Методы инвестирования человеческого капитала
1.Начальное
2.Экстенсивное
3.Интенсивное
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl13x1.jpg)
Рабочая группа как объект управления
Малая группа:
пространственное и временное соприсутствие людей
наличие личных контактов
восприятие индивидуальности других людей
взаимодействие и активность каждого
наличие постоянной цели
организующее начало
разделение и дифференциация персональных ролей
эмоциональные отношения
выработка групповой культуры (интересы, потребности, мнения, ценности, настроения, нормы, обычаи, традиции)
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl14x1.jpg)
Трудовой коллектив и его развитие
Объединение людей для достижения определенной социально одобряемой цели
Добровольный характер объединения
Системность
Развитие личности вместе с развитием коллектива
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl15x1.jpg)
Трудовой коллектив и его развитие
Стадии зрелости коллектива:
Притирка
Конфликтная
Экспериментирование
Опыт успешного решения проблем
Формирование прочных взаимосвязей
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl16x1.jpg)
Трудовой коллектив и его развитие
Изменения в коллективе:
Ощущение неизбежности перемен
Образование групп единомышленников
Определение направления, видения цели
Разработка и презентация стратегии
Устранение барьеров
Демонстрация достижений
Осуществление перемен
Образование организационной культуры
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl17x1.jpg)
Организационная культура
КЛАНОВАЯ |
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ |
КУЛЬТУРА |
КУЛЬТУРА |
ИЕРАРХИЧЕСКАЯ РЫНОЧНАЯ КУЛЬТУРА КУЛЬТУРА
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl18x1.jpg)
Формы изменений коллектива: команды
РАБОЧИЕ
КОМАНДЫ
ИНТЕГРИРУЮЩИЕ |
ПРОЕКТНЫЕ |
КОМАНДЫ |
КОМАНДЫ |
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl19x1.jpg)
Руководитель в системе управления торговым персоналом
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ АДМИНИСТРАТОР РЕЗУЛЬТАТОВ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИНТЕГРАТОР
![](/html/2706/988/html_dL9QUE0Vlx._qSg/htmlconvd-NRB6kl20x1.jpg)
Эффективный руководитель в системе управления
Может выполнять все 4 управленческие роли
Знает свои сильные и слабые стороны
Понимает, что он – то, что он делает
Реализует свои сильные и слабые стороны
Может оценить и признать работу других
Поддерживает контакт с окружающими
Принимает мнение других
Умеет разрешать конфликты
Создает среду, способствующую обучению