13 Отечественный опыт управления соц. Развитием.

Одним из первых массовых опытов управления социальным развитием организаций можно считать введение рабочего контроля над производством и распределением продуктов в 1917 г., после прихода к власти большевиков.

В качестве одного из инструментов повышения производительности труда было предложено «экономическое соревнование» (в дальнейшем получившее название «социалистическое соревнование»), которое основывалось на гласности, сравнимости результатов и практического повторения лучшего опыта, поощрении тех, кто больше и результативнее работает, наказании нарушителей дисциплины и дезорганизаторов трудового процесса. Затем начинает складываться система психологического и

административного стимулирования (так называемое моральное поощрение): публичное чествование передовиков производства, присвоение им почетных званий, знаков отличия, включая специально учрежденный орден Трудового Красного Знамени. Предоставление социальных благ в СССР осуществлялось как в виде распределения по труду в зависимости от результатов работы, так и через общественные фонды потребления с учетом степени нуждаемости отдельных групп населения.

46. Социальный паспорт предприятия.

Основным инструментом построения методики социального развития организации

является социальный паспорт.. Социальный паспорт состоит из 15

таблиц, в которых отражены социальные процессы, описываемые 15 коэффициентами по 70

показателям. Первая часть паспорта – «Гуманизация труда» – содержит показатели, характеризующие состояние социальных процессов непосредственно в самой организации, которые объединены в три блока: «Социальная структура коллектива», «Условия труда и

культурно-бытовые условия», «Оплата и дисциплина труда» Вторая часть – «Социальная инфраструктура (условия качества трудовой жизни)» –

позволяет судить не только об обеспеченности работников различными объектами социальной инфраструктуры, но и о социальной миссии предприятия по отношению к жителям той

территории, на которой оно находится..

1.Социальная среда организации как объект управления.

Внутренняя среда организации

Задачи организации традиционно делятся на три категории по видам работ:

работа с людьми; работа с предметами; работа с информацией.

1. Состав представляет собой совокупность элементов, образующих систему

2. Структура обеспечивает композицию системы, соединение отдельных составляющих в единое целое

3. Факторы внутренней среды организации: структура, цели, задачи, технология, персонал, совместные ценности, стиль организации, финансовая система, информационная система, стратегия, навыки персонала, бизнес-процессы, власть, культура организации и некоторые другие параметры

Внешняя среда организации.

экономические условия, потребители, профсоюзы, конкурирующие организации, природные факторы,

действующее законодательство и другие составляющие

Вязкость - количественная мера усилий, необходимых для целенаправленного перемещения, концентрации и освоения в производстве единицы материальных, финансовых и информационно-технологических ресурсов .Степень взаимосвязанности факторов - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие. Сложность - число факторов, на которые организация обязана реагировать, уровень вариативности каждого фактора. Подвижность - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Неопределенность - зависит от наличия необходимой информации, которой располагает организация, по конкретному фактору, а также от ее точности.