- •Федеральное агентство железнодорожного транспорта
- •150048, Г. Ярославль, Московский проспект, 151, телефон 44-99-36 Содержание
- •Пояснительная записка
- •Тематика внеаудиторной самостоятельной работы
- •Роль и место секретаря в управленческой структуре организации; профессиональные требования к разным категориям секретарей.
- •Дополнительный материал Статус профессии секретаря.
- •Содержание работы:
- •Содержание работы:
- •Требования к организации рабочего места секретаря. Планирование рабочего дня
- •Дополнительный материал
- •Содержание работы:
- •1.План работы на день секретаря руководителя
- •2. План рабочего дня секретаря.
- •Прием, обработка входящих документов; обработка, отправление исходящих документов; составление документов; регистрация документов и контроль исполнения
- •Дополнительный материал Офисные информационные системы
- •Содержание работы:
- •Организация презентаций, приемов; работа секретаря с телефоном; правила приема посетителей; подготовка командировок руководителя
- •Дополнительный материал Телефонные переговоры
- •Организация презентаций
- •Виды приемов
- •Порядок работы с письменными обращениями граждан
- •Служебная командировка руководителя
- •Содержание работы:
- •Взаимоотношения секретаря с руководством и коллегами по работе; поведенческий этикет; имидж секретаря.
- •Изучение дополнительного материала Имидж секретаря, деловая женщина-профессионал
- •Содержание работы:
- •Общие принципы профессионального отбора; современные способы трудоустройства: тестирование, собеседование.
- •Изучение дополнительного материала
- •Тестирование
- •Содержание работы:
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
МИИТ
ЯРОСЛАВСКИЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТЕХНИКУМ –
филиал государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Московский государственный университет путей сообщения»
Рабочая тетрадь
для внеаудиторной самостоятельной работы по дисциплине
СД.04 «Организация секретарского обслуживания»
Специальность: 032002 Документационное обеспечение управления и архивоведение
2011
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
МИИТ
ЯРОСЛАВСКИЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТЕХНИКУМ –
филиал государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Московский государственный университет путей сообщения»
Рабочая тетрадь
для внеаудиторной самостоятельной работы по дисциплине
Организация секретарского обслуживания
Специальности: 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»
Группа: ___________________
Студент: __________________
2011 г. |
ОДОБРЕНА цикловой комиссией «Экономики и управления»
|
Составлена в соответствии с Государственными образовательными стандартами и рабочей программой.
Заместитель директора по учебной работе Абдрашитова Г.В. | |||
|
|
|
|
Автор: |
Андреева А.М, преподаватель Ярославского ж.д. техникума – филиала МИИТ |
Рецензент: |
Крошева Е.,А., преподаватель Ярославского ж.д. техникума – филиала МИИТ |
Рабочая тетрадь предназначена для организации внеаудиторной самостоятельной работы студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение». |
Для использования, размножения, переработки необходимо подавать заявки в
Ярославский ж.д. техникум-филиал МИИТ
150048, Г. Ярославль, Московский проспект, 151, телефон 44-99-36 Содержание
Пояснительная записка |
|
1. Роль секретаря в управленческом процессе
|
9 |
2. Нормативно-методическая база работы секретаря
|
18 |
3. Организация работы секретаря |
21 |
4. Работа секретаря с документами |
26 |
5. Работа секретаря по бездокументному обслуживанию руководителя |
35 |
6. Коммуникационное обеспечение деятельности секретаря. Деловой этикет |
49 |
7. Профессиональный отбор и трудоустройство секретаря |
59 |
Список литературы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Пояснительная записка
Методическое пособие по выполнению внеаудиторных самостоятельных заданий по дисциплине «Организация секретарского обслуживания» предназначено для студентов очной формы обучения специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение», разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом для средних специальных образовательных учреждений.
Рабочей программой по дисциплине предусмотрено 18 часов на внеаудиторную самостоятельную работу студентов. В соответствии с рабочей программой по дисциплине установлены следующие виды самостоятельной работы студентов:
изучение дополнительного материала;
письменные ответы на вопросы;
выполнение заданий;
чтение нормативных документов;
работа с документами
В данной рабочей тетради представлены инструкционные карты к 7 внеаудиторным самостоятельным занятиям.
Внеаудиторная самостоятельная работа студентов играет важную роль в процессе обучения студентов и направлена на развитие умения приобретать самостоятельные теоретические знания, а также применять теоретические знания на практике.
Наряду с формированием умений и навыков в процессе внеаудиторных самостоятельных занятий обобщаются, систематизируются, углубляются и конкретизируются теоретические знания, вырабатывается способность и готовность использовать теоретические знания на практике, развиваются интеллектуальные умения.
Внеаудиторные самостоятельные практические занятия являются связующим звеном между теорией и практикой, так как студенты углубляют и закрепляют теоретические знания, полученные на занятиях.
Научить анализировать и обобщать полученную на практических занятиях информацию можно только на основе умения студентов самостоятельно ориентироваться в изучаемом материале.
Внеаудиторные самостоятельные занятия построены таким образом, чтобы студент понимал цель работы, поставленные перед ним задачи и мог работать самостоятельно в максимальной степени. С этой целью в рабочей тетради даны не только задания, но и методические рекомендации по их выполнению.
Правильно организованные внеаудиторные самостоятельные занятия дают возможность поэтапно формировать практические навыки. Все задания обсуждаются в аудитории, а также оцениваются индивидуально у каждого студента.
Главной целью внеаудиторных самостоятельных занятий по дисциплине «Организация секретарского обслуживания» является совершенствование знаний и умений по данной дисциплине, которая очень важное значение имеет в подготовке будущего специалиста.