- •Итоговый тест
- •13. Заявление об уникальности производимого фирмой продукта относится к определению
- •51. После углубленного изучения состояния среды, целей и разработанных стратегий при реализации стратегии следует этап деятельности высшего руководства
- •56. К факторам, определяющим выбор той или иной организационной структуры, как правило, не относится
- •57. Изменения, заключающиеся в переходе к децентрализованной структуре управления, наиболее вероятны в связи с
- •58. Изменения в области организационной культуры наиболее вероятны в связи с
- •59. К основным причинам сопротивления организационным изменениям не относятся
- •60. К основным факторам успешного преодоления сопротивления изменениям не относитсяhttp://www.Rusconsult.Ru/common/news/news_585.Html
59. К основным причинам сопротивления организационным изменениям не относятся
Личностные причины связаны преимущественно с психологическими особенностями и привычками людей: нежеланием нарушать обычный ход событий, инерционностью, страхом перед новым, неизведанным. На опасности и угрозы люди, как правило, реагируют потерей гибкости мышления и по мере развития реформ становятся все более агрессивными и косными. В процессе перемен неизбежно возникает угроза должности, личной власти, статусу, положению в организации, уважению в глазах руководства и коллег, будущей карьере. Личное сопротивление может основываться на осознании своей некомпетентности, неверии в собственные силы, неспособности освоить новые виды деятельности, нежелании преодолевать трудности, брать на себя дополнительные обязанности, самостоятельно думать и работать.
Наконец, выделяется группа социально-политических причин сопротивления. Здесь можно назвать отсутствие у людей убеждения в необходимости преобразований, во многом обусловленное слабой информированностью об их целях, ожидаемых выгодах и возможных потерях; недовольство методами их осуществления (навязанностью, внезапностью), недоверие инициаторам перемен; стремление сохранить «старые добрые» порядки, уверенность, что перемены происходят исключительно в интересах руководства.
а) опасение за будущую карьеру
б) страх перед перспективой безработицы
в) личное упрямство и амбициозность сотрудников
г) отсутствие у людей убежденности в их необходимости
60. К основным факторам успешного преодоления сопротивления изменениям не относитсяhttp://www.Rusconsult.Ru/common/news/news_585.Html
а) авторитет руководителя
б) неизменность размера заработной платы
в) авторитет неформальной (формальной) группы для ее членов
г) достижение общего понимания