Уровневая модель информационного взаимодействия "Пользователь - аипс". Основные этапы (общая схема) поиска информации.
Уровневая модель взаимодействия пользователя и системы
На поверхностном уровне определяется характер процесса общения - применение различных тактик поиска, формулирование и реформулирование запроса, добавление, удаление терминов, работа с документами;
Аффективный уровень определяет эмоциональность – удовлетворенность или неудовлетворенность пользователя результатом;
На когнитивном и ситуативном уровне происходят изменения, связанные с интерпретацией полученной информации, осмыслением и переработкой, а также изменение локальных задач, возникших при достижении общей цели удовлетворения ИПП.
Когнитивный уровень наиболее значимый для понимания особенностей восприятия и использования информации
Первый уровень взаимодействия - это взаимодействие когнитивного уровня человека-оператора и поверхностного уровня компьютерной системы (интерфейса).
Второй уровень - взаимодействие когнитивного уровня человека-оператора и уровня процессов и задач.
Третий - взаимодействие пользователя с предоставляемой системой информацией; является самым сложным и практически не формализуемым уровнем общения. Если для процесса в целом (с точки зрения конечного пользователя) имеем всего два типа основных операционных объектов – запрос (как пользовательское представление информационной потребности) и документ ( как семантически целостный ответ или его часть, сформированный системой – отображение запроса в пространство документов), то с точки зрения организации процесса взаимодействия интерфейс системы должен иметь разнообразные объекты. К ним относятся:
Т
езаурусы,
обеспечивающие ориентацию пользователя
в предметной области
Словари поисковой системы, используемые для формирования поискового выражения
Тематические словники, представляющие информативную лексику предметной области
Основные этапы (общая схема) поиска информации:
Типология простых (фактографических) запросов и организация поисковых массивов для различных типов запросов.
1). А(Е) = ? Каково значение атрибута А для объекта Е?
2). А(?) = V Какие объекты имеют значение атрибута равное V?
3). ?(Е) = V Какие атрибуты объекта Е имеют значение равное V?
4). ?(Е) = ? Какие значения атрибутов имеет объект Е?
5). А(?) = ? Какие значения имеет атрибут А в наборе?
6). ?(?) = V Какие атрибуты объектов набора имеют значение равное V?
В запросах типов 2, 3, 6 вместо = могут быть использованы другие операторы сравнения (>,<, не равно или другие).
Запросы типа 1 выполняются поиском по «прямому» массиву: доступ к записи производится по первичному ключу. Запросы типа 2 выполняются поиском по инвертированному списку: доступ к записи(ям) производится по указателю, выбираемому из списка по значению вторичного ключа. Ответом в этих случаях будет значение атрибута или идентиф. Запросы типа 3 имеют ответом имя атрибута.
Запросы типа 2, 5, 6 относятся к нескольким атрибутам, и в этом случае могут быть построены несколько индексов, облегчающих поиск по этим ключам.
Расширенное логическое выражение запроса (обобщенная форма). Основные виды операторов и операндов.
Логическое выражение поискового условия – это синтаксическая конструкция языка, задающая порядок и способ вычисления величины, принимающей значение «0» или «1» В соответствии с правилами выражение представляет собой последовательность операндов, соединённых друг с другом знаками операций. Некоторые фрагменты выражения м.б. заключены в скобки.
Нотация Бэкуса для такого выражения следующая:
<Выражение>::=<Операнд>?<Выражение><Операция>
<Операнд>?<Операнд><Операция><Выражение>? (<Выражение>)<Операция><Операнд>? <Операнд><Операция>(<Выражение>)
В качестве операнда в поисковом выражении выступают термины (дескрипторы), а в качестве операции – одна из логических операций AND, OR, XOR и NOT.
Оператор критерия задаёт условие включения или сравнения дескрипторов запроса и терминов, содержащихся в указанных полях документов.
«=» EQ – позволяет найти документы, для которых указанная область поиска равна результату вычисления выражения условия.
«<>» NE – позволяет найти документы, которые не содержат в указанной области поиска результат вычисления выражения условия
«>» GT – позволяет найти документы, которые содержат в указанной области поиска значения большие, чем результат вычисления выражения условия
«>=» GE - …. Значения большие или равные результату вычисления выражения условия
«<» LT - ….. значения меньшие, чем результат вычисления выражения условия
«<=» LE - …. Значения меньшие или равные результату вычисления выражения условия.
Контекстные операторы
<дескриптор1>оператор<дескриптор2>
CTR[N] - позволяет найти документы, в заданной области поиска которых в одном предложении присутствуют поисковые дескрипторы, расположенные в указанном порядке на расстоянии не более N слов друг от друга
NEAR[N] – …… на расстоянии не более N слов друг от друга
SENT[N] - …. Находящиеся в одном предложении
CON[N] - … в ИПС IRBIS включён оператор пересечения полей, служащий для отбора документов, в заданных полях которых имеется не менее N одинаковых поисковых терминов
<имя поля1> CON[N] <имя поля2>
N от 1 до 255!