1. Если к тебе обратились с речью, следует оставить любые занятия и выслушать речь;

2. Если к тебе обратились с речью в тот момент, когда ты произносишь речь, следует замолчать и выслушать речь;

3. Если нет мысли, которая рождается в душе благодаря диалогу, то дело не может состояться.

Четвёртый закон риторики диалога – закон устранения вреда от речи. Данный закон гласит:

Диалог предполагает защиту слушающего от говорящего, слушающий должен определять, не нанесёт ли ему говорящий скрытого или явного ущерба.

Правила для слушающего включают в себя оценку речи говорящего, т. к. горящий опасен для слушающего тем, что может завлечь его в трудную ситуацию или привести к неправильному пониманию и поступку.

Правила для слушающего по Ю. В. Рождественскому:

1. Необходимо искать различие в речах, получаемых от разных лиц.

И помнить: Сто человек – сто мнений.

2. Необходимо делить полученные высказывания на истинные и ложные, пригодные и непригодные:

И помнить: Нет людей, которые не ошибаются.

3. Необходимо отделить интересы говорящего от содержания его высказывания.

Не принимай решения, выслушав только одну сторону;

Не спеши с выводами, если тебе не ясно;

Один любит попа, другой попадью, а третий – попову дочку.

4. Необходимо распознать и разделить намерения и интересы говорящего и характер ситуации и содержание речи.

Лиса знает сто сказок и все про курицу.

Человек спрятан за своими словами.

5. Необходимо определить искренность говорящего: нет ли за его словами того, что может нанести ущерб.

Зайцу говорит «беги», борзой говорит «лови».

6. Необходимо сохранять свои дела и помыслы, которые нельзя знать другим, в секрете.

Кто передаёт тебе о других, тот передаёт другим о тебе.

7. Необходимо оценить ошибки в содержании речи вне отношения к говорящему: нелогичность, вымысел, неопределённость суждения.

Немного слов, много оговорок.

8. Необходимо уяснить ошибки в содержании речи в связи с её модальностью, т. е. оценить отношение говорящего к своей речи:

Самооправдание: танцевать не умеет, а говорит: пол кривой;

Хвастовство: Конь скачет, всадник похваляется;

Некомпетентность критики: Каждый может ругать выстроенный дом, но не каждый может его построить;

Непонимание сути дела: Вода всю мельницу унесла, а ты спрашиваешь, где жёлоб;

Искажение истины в гневе: Гнев шагает впереди, ум сзади.

Правила говорящего – типичные правила риторики:

1. Осторожность.

Будешь следить за языком – он охранит тебя, распустишь – он тебя предаст.

2. Необходимо соблюдать замысел речи.

Прежде чем говорить, подумай о смысле слов;

Не говори всего, что знаешь, но знай всё, что говоришь;

Лучше хорошо молчать, чем плохо говорить;

Если боишься – не говори, если сказал – не бойся.

3. Смысл слова зависит от того, каким топом оно сказано.

Топ – основная единица изобретения (инвенции) – общее место, смысловая модель.

Использование того или иного топа зависит от функционально-смыслового типа речи (описание, повествование, рассуждение).

Виды топов:

1) род и вид;

2) целое и часть;

3) определение;

4) свойства (описание признаков);

5) обстоятельства (время и места в описании, причины и следствия в рассуждении);

6) сравнение и противопоставление;

7) имя (обыгрывается название чьего-либо имени);

8) пример (иллюстрация);

9) свидетельство (ссылка на авторитетный источник). Цитата – топ свидетельства.

Если хочешь возвысить человека – возвысь, хочешь унизить – возвысь (ирония).

Стреляет криво – попадает прямо (иносказание).

4. Типичные ошибки говорящего:

1) противоречие содержания речи ситуации (неуместность);

2) тривиальность содержания речи для слушающего (отсутствие новизны);

3) многословие (избыточность).

Слово – жемчуг, но когда их много они теряют цену.

Кто много говорит, много ошибается.

Продуктивность словесных средств, используемых в речи (логос) зависит от искусства дебатирования, но само искусство дебатирования опирается на объективные законы диалога. Диалоги в соответствии с законами образования общих мест (топов) разделяются на диалоги в одном виде словесности и диалоги в разных видах словесности.

Диалоги в одном виде словесности подчиняются следующим законам:

1. Закон времени.

Бесконечное продолжение диалога в одном виде словесности уничтожает информационную ценность речи (и наоборот).

Например, опытные бюрократы, для того, чтобы остановить какое-либо дело продлевают переписку и «хоронят дело». Энергичные администраторы, желая вершить дело, поступают наоборот.

2. Закон аудитории.

Бесконечное расширение аудитории в одном виде словесности уничтожает информационную ценность речи (и наоборот).

Это значит, что если хочешь «похоронить дело» привлеки к нему как можно больше лиц (У семи нянек дитя без глазу). Каждое лицо добавит новое мнение, создастся информационный шум. Например, М. С. Горбачев уничтожил руководимую им партию и государство тем, что максимально расширял аудиторию в обсуждении – съезды, конференции (под предлогом «совета с народом»). Наоборот, продвижение крупных проектов осуществляется за закрытыми дверями, либо руководители проектов прибегают к организации малых аудиторий, решающих конкретные вопросы. Множество речей по одному вопросу не несёт конкретной информации по проектам.

3. Закон компетентности аудитории.

Бедность знаний по предмету речи в аудитории уничтожает информационную ценность речи (и наоборот).

В качестве примера можно привести обывательские суждения об экономике, политике, искусстве, суждения филологов, воспитанных на грамматике о риторике.

4. Закон уместности.

Организация диалога по месту, времени и участникам, не учитывающая интереса участников к предмету диалога, уничтожает информационную ценность диалога.

Многие важные по существу диалоги не дают результатов, т. к. не затрагивают действительных интересов участников. Этот закон именуют ещё законом заинтересованности в содержании дела: ни одна речь в одном виде словесности не может привлечь к диалогу участников, если у них нет прямой заинтересованности.

(Преимущественно по О. М. Казарцевой и Ю. В. Рождественскому).