Курсовая работа

ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ В Р.Б.

«К защите допускаю»

Руководитель:

асс. Мингазова З.Р.

(ученая степень, звание, Ф.И.О.)

_____________________

(подпись)

«____»_________2012_ г.

Оценка при защите:

______________________

______________________

(подпись)

«___» __________2012г.

УФА-2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1 теоретико - методологические основы образовательных услуг населению

1.1 Образовательные услуги: понятие, виды и сущность 3

1.2 Сфера образовательных услуг в Российской Федерации 8

Глава 2 территориальная организация образовательных услуг населению в республике башкортостан 17

2.1 Анализ основных демографических показателей в Республики Башкортостан 17

2.2 Оценка территориальных организации образовательных услуг населению в республики Башкортостан 25

Глава 3 мероприятия по совершенствованию территориальных образовательных услуг населению республики башкортостан 30

3.1 Положительный опыт регионов Российской Федераций по территориальным органам образовательных услуг 30

3.2 Перспективы территориального развития образовательных услуг населению в Республики Башкортостан 45

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 58

ВВЕДЕНИЕ

Развитие рыночных отношений в России обусловило тот факт, что образование из бесплатной привилегии, оплачиваемой государством, превратилось в товар, а точнее услугу нематериального характера. За достаточно короткий промежуток времени в России сложился рынок образовательных услуг, предложение которых за последние 5-7 лет сделало колоссальный скачок. Во многих случаях предложение даже превышает спрос. Вместе с тем, если инструменты маркетинга уже достаточно продолжительное время применяются в бизнесе, экономике, рекламе, то образование и коммерция еще недавно воспринимались общественным мнением как антагонистические понятия. Поэтому в сфере образования маркетинговые и рыночные инструменты управления используются в недостаточной степени. Однако проблема актуальности применения маркетинга в области образования вызывает огромный интерес. Реальная жизненная практика, опыт деятельности процветающих образовательных учреждений наглядно демонстрируют, что надежным залогом успешной деятельности образовательного учреждения в условиях рынка является использование маркетингового подхода в управлении своей деятельностью, в частности сбытом и продвижением услуг.

Учитывая актуальность данной проблемы, в своей работе я попыталась рассмотреть сущность понятия «образовательная услуга», ее специфические особенности, отличия от других видов услуг, классификацию, а также особенности продвижения образовательных услуг на рынке.