1. Понятие «управление» и «менеджмент», их соотношение. Исторические предпосылки возникновения науки управления. Множественность определений менеджмента. Особенности российского менеджмента.

Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды (общество, живая и неживая природа, техника).

Для обозначения хозяйственного управления в условиях рынка во всем мире укрепился термин менеджмент, но это не просто хозяйственное управление, он имеет место лишь тогда, когда хозяйственный субъект полностью свободно, функционирует в условиях рынка м ориентируется на его нужды и потребности, независимо от того ставит ли он своей целью получение прибыли или нет.

В плановой социалистической системе не может быть менеджмента, т.к. человек был не свободен.

При ремесленничестве наблюдалось самоуправление, т.е. ремесленник сам выполнял производственную функцию, функцию текущего управления, предпринимательскую и функцию присвоения. Далее стало расти производство и ремесленник стал передавать свои функции, в первую очередь производственную, функцию текущего управления, затем предпринимательскую функцию.

Так появился современный менеджмент – это группа лиц, осуществляющая в рамках организации предпринимательские и управленческие функции.

Практическая реализация предпринимательской и управленческой функцции также называется менеджмент.

Менеджмент – учебная дисциплина, которая начала преподаваться в 1881г. в Америке. Сегодня менеджмент является самым распространенным направлением высшего и среднего образования.

Менеджмент – совокупность научного знания и практического опыта междисциплинарного характера из таких областей как экономика, организация, психология, социология, право.

Само слово «менеджмент» - объезжать лошадей. В русском языке синоним слову бизнес являетсяся предпринимательство. Переход России к рынку связано именно с ним, это неотъемлемая составная часть ранка. Современная экономическая наука относит предпринимательство к факторам производства, наряду с землей, трудом и капиталом. У нас в стране предпринимательство относится, как правило, к малому бизнесу.

Бизнес (от англ. дело, деятельность, занятие) – это самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск и под личную имущественную ответственность деятельность граждан и объединение граждан, направленная на получение прибыли или эк. выгоды в любой форме. Признаки бизнеса: инициатива, динамичность, поиск, самостоятельность, ответственность, свобода выбора действий.

Формы предпринимательства:

1. Индивидуальная – предприниматель действует как физическое лицо при условии регистрации своего бизнеса, но без оформления статуса предприятия.

2. Семейное – коллективный бизнес, но разновидность индивидуального.

3. Коллективное (ООО, ОДО, АО, товарищества, юридические лица),

4. Интеграционные формы – ассоциации, союзы, концерны – это юридические лица.

Юридическое лицо - организация, кото­рая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязатель­ствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуще­ствлять имущественные и личные неимущественные права, нести обя­занности, быть истцом и ответчиком в суде.

Функции менеджмента:

1.Планирование – предприниматель на основе глубокого и всестороннего анализа ситуации формирует цели и задачи на предстоящий период, разрабатывает стратегию действий, оставляет необходимые планы и программы.

2.Организационная- воплощает практические замыслы, содержащиеся в плановых программах стратегиях и реализуется через создание самой организации, формирование ее структуры, системы управления, обеспечении ее необходимой документацией.

3.Координационная - реализация задач организации осуществляющие .по средством совместной деятельности людей. Чтобы эта деятельность достигла цели ее нужно координировать, обеспечивать необходимый уровень взаимодействия между участниками.

4.Мотивационная-определение потребностей людей, выборе наиболее подходящего и действенного способа их удовлетворения для того, чтобы обеспечить максимальную активность персонала в процессе достижения цели.

5.Контрольная-контроль призван заблаговременно выявлять надвигающиеся опасности, обнаруживать ошибки и тем самым создавать основу для совершенствования работы.

Менеджер – это наемный управляющий, специалист по менеджменту. Это также член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи.

Предприниматель – человек, кот. идет на риск при создании новой организации или при внедрении новой идеи, продукта или услуги.

Виды управления:

1. техническое – управление технического процессами, движением технических средств (самолетов, авто и т.д.).

2. государственное управление – управление социально-эк.ономической жизнью общества через различные институты (правовая система, министерства, ведомства, местные органы власти).

3. идеологическое – внедрение в сознание человека концепций развития общества, формируемых различными партиями.

4. управление социального процессами – это негосударственное, неполитическое управление (движение в защиту окружающей среды и т.д.).

5. хозяйственное управление – управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций, функционирующих в условиях рынка.

Управление – определенный тип взаимодействия, существующий между 2-мя субъектами, один из которых находится в позиции субъекта управления, а другой– объекта.

Это взаимодействие характеризуется 2-мя моментами:

*Субъект управления направляет объекту управленческие команды, кот. содержат в себе информацию, как должен функционировать объект управления.

*Объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.

Таким образом направитель управленческой деятельности – субъект управления, а тот на кого направлена управленческая деятельность - объект управления.

Чтобы взаимодействие между субъектом и объектом было эффективно необходимо выполнять 5 условий:

1. Субъект и объект должны соответствовать друг другу. Если такого не будет, они не будут понимать друг друга. и следовательно реализовать потенциальные возможности.

2. В рамках единства объекта и субъекта управления они должны обладать относительной самостоятельностью. Субъект в не состоянии рассмотреть все потребности объекта.

3. Объект и субъект управления должны осуществлять между собой 2-х стороннее взаимодействие, основанное на принципах обратной связи, реагируя на информацию, полученную с другой стороны.

4. Субъект и объект управлкния должен .быть заинтересованы в четком взаимодействии. Один в отдаче необходимых команд, другой– в своевременном и точном ее исполнении.

Возможность субъектов управлять обусловлена готовностью объекта следовать его командам.

Управленческая деятельность – специфическая разновидность трудового процесса и поэтому характеризуется всеми присущими ему элементами (трудовой процесс – предмет, средства и результаты труда).

Предмет труда в управлении – информация.

А результат – управленческое решение – обработанная информация.

Средства труда в управлении – все то, что способствует переработки информации (телефон, факс, органы человеческого тела).

Управленческий труд является сложным умственным трудом.

Умственный труд осуществляется в ходе нервно-психических усилий и состоит из таких действий: слушанье, чтение, говорение, наблюдение, мышление и т.д.