- •2.Вопрос. Системный подход как методологическая основа теории организации.
- •3.Вопрос. Основные принципы организации систем.
- •4.Вопрос. Организация как открытая система.
- •5.Вопрос. Понятие «социальной организации» и основные свойства социальных организаций.
- •6.Вопрос. Организация социальных систем. «Формальная» и «неформальная» организация в социальных системах.
- •7.Вопрос. Власть, авторитет и полномочия в социальных организациях.
- •10 Вопрос. Подходы к классификации социальных организаций; основные проблемы и критерии классификации организаций.
- •11.Вопрос. Типология организаций по способу осуществления власти. Типы отношений власти в социальных организациях по р. Л. Акоффу.
- •12.Вопрос. Типология организаций по г. Минцбергу: виды базовых компонентов и основные организационные формы.
- •13.Вопрос. Понятие организационной среды, основные сектора и уровни внешней среды организации.
- •14.Вопрос. Стратегический и конкурентный анализ внешней среды организации, его задачи и методы (стэп-анализ, swot-анализ, матрица бкг и др.).
- •15.Вопрос. Внутренняя среда организации. Анализ внутренней среды, его цели, компоненты и методы.
- •16.Вопрос. Понятие организационной структуры. Основные структурообразующие факторы в социальных организациях и принципы департаментализации подразделений.
- •17.Вопрос. Принципы построения организационных структур. Современные модели организационных структур крупных деловых организаций.
- •18.Вопрос. Понятие «организационной культуры». Типология организационных культур. Культура как ключевой ресурс в современных организациях.
- •19.Вопрос. Информационные процессы в организациях. Фильтрация и селекция информации. Коммуникационные сети, роли и барьеры в организации.
- •20.Вопрос. Инновационные процессы в организациях. Виды инноваций и инновационный потенциал организации.
- •21.Вопрос. Централизация, децентрализация и рецентрализация в организациях, их соотношение, порождающие факторы и тенденции развития.
- •22 Вопрос. Конфликты в организации
- •23 Вопрос. Коммуникационная система
- •Вопрос 24
- •26 Вопрос. Основные законы организации.
- •27 Вопрос. Инновации, типы инноваций. Причины сопротивления.
- •28 Вопрос. Революционные и эволюционные изменения в организациях.
- •29 Вопрос. Теории жизненного цикла организаций…
- •31 Вопрос. Преодоление сопротивления изменениям.
- •32 Вопрос. Параметры структуры организации.
- •33 Вопрос. Иерархическая структура управления
- •35 Вопрос. Преимущества и недостатки иерархических структур.
- •36 Вопрос. Преимущества и недостатки органических структур.
- •37 Вопрос. Виртуальные организации: их специфика и тенденции развития.
27 Вопрос. Инновации, типы инноваций. Причины сопротивления.
Инновация есть внедрение какого-либо нового или значительно улучшенного продукта (товара или услуги) или процесса, нового метода маркетинга или нового организационного метода в деловой практике, организации рабочих мест или внешних связях. Такое определение даётся в нормативном документе Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) и Статистического бюро Европейских сообществ (Евростат), который называется «Руководство Осло» (Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям). Руководство Осло является основным источником понятийно-терминологической базы в сфере планирования и учета инновационной деятельности предприятий, отраслей и стран, широко признанным на международном уровне. Первое издание документа было принято в 1992 году, в настоящее время действующим является третье издание.
Руководство Осло выделяет четыре типа инноваций, которые охватывают широкий круг изменений, наблюдаемых в деятельности предприятий: продуктовые, процессные, организационные и маркетинговые. Продуктовая инновация есть внедрение товара или услуги, являющихся новыми или значительно улучшенными в части их свойств или способов использования. Сюда включаются значительные усовершенствования в технических характеристиках, компонентах и материалах, во встроенном программном обеспечении, в степени дружественности по отношению к пользователю или в других функциональных характеристиках.
Процессная инновация есть внедрение нового или значительно улучшенного метода производства или дистрибуции продукта. Сюда входят значительные изменения в технологии, производственном оборудовании и/или программном обеспечении. Маркетинговая инновация есть внедрение нового метода маркетинга, включая значительные изменения в дизайне или упаковке продукта, его хранении, продвижении на рынок или ценообразовании. Организационная инновация есть внедрение нового организационного метода в деловой практике фирмы, в организации рабочих мест или внешних связях.
Причины сопротивления.Можно выделить две группы причин, препятствующих внедрению инноваций.
Первая группа связана с недостаточной эффективностью конкретной инновации и/или слишком большим риском получения отрицательного результата при внедрении. Понятно, что учет этих причин вполне оправдан, так как инновация, собственно, внедряется не ради процесса, а ради результата.
Вторая группа причин даже не препятствует, а, правильнее будет сказать, сопротивляется инновациям. Здесь всего две, обратите внимание, две причины: неправильное понимание ситуации; боязнь, что в случае внедрения инновации произойдет ущемление личных интересов, в том числе и через “незаслуженный” рост другого. Возможно, что таких причин сопротивления инновациям можно насчитать больше. Их можно также структурировать иначе. Однако, как представляется, в конечном счете все причины будут сведены к перечисленным выше. В целом ряде случаев эти причины переплетаются.