MBI - Логистика распределения

Анализ и оценка деятельности действующей

системы распределения:

1.Анализ существующей структуры логистической сети и организационная структура управления распределением компании;

2.Анализ эффективности основных логистических функций, выполняемых отделами и подразделениями компании в системе распределения;

3.Анализ степени удовлетворенности внутренних потребителей и внешних клиентов компании качеством логистического сервиса системы распределения;

4.Анализ степени рациональности использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов при выполнении функций распределения;

5.Анализ общих затрат на логистику распределения и составляющих логистических издержек по видам деятельности;

6.Анализ наличия конфликтных ситуаций между подразделениями компании по логистическим параметрам и перекрестных функций при управлении логистическими процессами в системе распределения;

7.Анализ эффективности документооборота, относящегося к логистике распределения в структурных отделах;

8.Анализ состояния и планирования потребности и управления товарными запасами;

9.Анализ состояния складского хозяйства, транспорта и других логистических инфраструктурных подразделений в распределении;

2этап. Определение основных направлений реорганизации логистической сети распределения на основе проведенного анализа и оценки эффективности существующей системы распределения.

1. Определение логистической стратегии компании и системных целей (глобальных и локальных) и задач сети распределения.

2.Определение ограничений накладываемых на деятельность системы распределения

3.Определение системы показателей и критериев

эффективности системы распределения

4.Анализ возможностей имеющихся ресурсов для достижения установленных критериев системы.

5.Определение основных возможных направлений реорганизации сети распределения, обеспечивающих её эффективность

6.Разработка проектного (технического) задания по

реорганизации логистической сети распределения.

3 этап. Проведение реорганизации (проектирования) оптимальной логистической сети распределения.

1.Проведение прогноза продаж и рынков сбыта.

2.Анализ и оценка использования действующей системы распределения и конкретных цепей поставок в рамках предлагаемых направлений реорганизации.

3.Выбор сбытовой системы по рынкам .

3.1.Независимая сбытовая система (продажа независимым оптовикам).

3.2.Собственная сбытовая система (самостоятельное продвижение товаров по сети распределения).

3.3.Зависимая сбытовая система (продвижение через дилерскую сеть).

4.Сегментирование рынков сбыта по регионам обслуживания собственной сетью с учетом установленной компанией политики обслуживания клиентов:

4.1.Определение регионов снабжения.

4.2.Определение уровня товарных запасов у клиентов и частоты

поставки.

5.Определение оптимальной структуры системы распределения:

5.1.Локализация системы распределения на сети.

5.2.Разработка общей системы товароснабжения по всем выделенным сегментам сбыта.

5.3.Распределение товарных запасов в системе товароснабжения

6. Построение организационной структуры сети распределения Выделение логистических цепей поставок и детальная разработка каждой цепи поставки.

6.1.Создание логистической инфраструктуры.

6.1.1.Выбор между «инсорсингом» и «аутсорсингом».

6.2.Формирование оптимальной складской сети системы распределения:

6.2.1.Определение оптимального числа складов в регионах обслуживания.

6.2.2.Определение функционального назначения складов по регионам и их взаимосвязь.

6.2.3.Определение мест расположения складов.

6.2.4.Выбор оптимальной стратегии складирования запасов (форм собственности):

6.2.5.Создание единой для компании системы товароснабжения складской сети.

6.3.Выбор технологий товародвижения (доставки) с целью обеспечения единой технической политики:

6.3.1.Выбор оптимального товароносителя.

6.3.2.Выбор транспортного средства доставки.

6.3.3.Разработка оптимальных маршрутов доставки клиентам.

6.4.Обеспечение единого информационного пространства в сети распределения:

6.4.1.Создание единой информационной системы для всех логистических цепей 6.4.2.Налаживание документооборота для всех участников цепи поставки

Сети распределения

7. Выбор оптимального варианта логистической сети распределения

7.1 Разработка конкурентоспособных вариантов логистической сети распределения, как совокупности цепей поставок.

7.2. Определение ограничений (измеряемых), накладываемых на деятельность сети распределения

7.3.Определение показателей и выбор критериев оценки сети распределения.

7.4. Оценка деятельности разработанных вариантов логистической сети распределения. Выбор оптимального варианта

8. Определение затрат связанных с реализацией оптимального варианта сети распределения.

9. Проведение мониторинга и контроля над деятельностью логистической сети распределения.

Алгоритм проектирования сети распределения в рамках

реализации функции «управление распределением»

5.Определение оптимальной структуры системы распределения

5.1.Локализация сети

5.2.Разработка общей системы товароснабжения. Распределение товарных

запасов в системе товароснабжения складской сети

6. Построение оргструктуры системы распределения

(выбор участников системы). Выделение логистических цепей поставок

С привлечением Собственными силами Сделать самому посредников

или отдать ?

6.2.ЛФормирование оптимальной складской сети системы распределения

6.3. Выбор технологий товародвижения (доставки)

Большое значение для повышения эффективности управления распределением и логистической координации имеет анализ и оценка деятельности спроектированных цепей поставок (7) с учетом гибкости обслуживания клиентов, которая выражается в диверсифицированном подходе к удовлетворению требований каждого клиента, с предоставлением ему базовом уровне и с возможностью сервиса добавленной стоимости. Интегральная оценка эффективности функционирования логистических цепей в системе распределения требуют конкретизации показателей и выбор соответствующих методов анализа с учетом установленных ограничений. Самыми распространенными показателями,

включенными в интегральную оценку логистической цепи поставки, является: удовлетворение потребителей/качество обслуживания; время выполнения заказа; издержи в логистической цепи; оценка использования активов в цепи. Выбор системы показателей достаточно сложен и зависит от внутренних и внешних факторов деятельности каждого участника цепей поставок. Заключительным этапом предлагаемого алгоритма является контроль над выбранной системой показателей, осуществляемый при поддержке корпоративной системы мониторинга (8). Для мониторинга СР могут использоваться три наиболее известных метода:

выбора каналов распределения для промышленных и крупных оптовых компаний: 1) Независимая сбытовая система( сбыт товара независимому оптовику); «+» низкие затраты продвижение товара на рынок; отсутствие инвестиций в развитие логистической инфраструктуры; минимальное участие производства; «-» отсутствие контроля за ценной и запасами конечного потребителя; отсутствие влияния на активность продаж; не планируются объемы продаж у конечного потребителя; отсутствие влияния на конкуренцию; 2) Связанная сбытовая система ( развитие дилерской сети); «+» более широкий охват регионов сбыта; непосредственное влияние на оптовиков ( дилеров) в продвижение товара; единая заинтересованность в стратегии сбыта; совместное проведение рекламных компаний; отсутствие инвестирования в логистическую инфраструктуру; улучшение работы по мерчендайзингу и росту продаж; контролировать уровень цен и обслуживания клиентов;«-» сложное управление потоками; сложное планирование запасами; ограниченный контроль за конечными продажами; отсутствие непосредственного контроля за обслуживанием клиента; 3) Собственная сбытовая система; «+» непосредственное влияние на продвижение товара до конечного потребителя; установление и продвижение оптимального уровня обслуживания каждого клиента; единое управление потоком товара от производителя до конечного потребителя; возможность перераспределения затрат в цепи с целью сокращения совокупных затрат; «-» ограниченный рынок сбыта; значительные инвестиции в систему продвижения товара, в логистическую инфраструктуру повышает требования к управлению системой.

46.Современные тенденции развития сбытовой системе.

В условия жесткой конкуренции предприятия – производители все чаще стремятся переходить на развитие собственной сбытовой системы, обеспечивая постоянный контроль над продвижением товара, его ценой и уровнем обслуживания клиентов. При реализации такой системы сбыта всегда возникали огромные проблемы, связанные с формированием и организацией разветвленной сети распределения и повышенными требованиями к функционированию логистической инфраструктуры. Теперь эти проблемы можно решить с помощью логистических провайдеров, имеющих широкую складскую сеть и обеспечивающих доставку в соответствии с требованиями клиентов. При значительном охвате регионов сбыта компания предпочитает комбинировать сбытовые системы с учетом особенностей этих регионов ( плотность населения, покупательская способность, объем продаж, дальность поставки, перспективы развития логистической инфраструктуры в регионе).

47.Управление распределение как функция стратегического планирования собственной сети распределения.

1.Анализ действующей системы. Планирование основных характеристик системы в соответствии с поставленными целями и задачами; 2.Проектирование оптимальной ( рациональной) сети распределения; 3.Организация систем, обеспечивающих деятельность в рамках спроектированной сети распределения: системы управления запасами, систем товароснабжения и товародвижения, системы обслуживания клиентов, системы сбалансированных показателей обслуживания и системы контроля за деятельностью сети; 4.Контроль спроектированной (или действующей) системы.

48.Формирование партнеров структуры распределения.

Формирование партнеров структуры распределения зависит от типа системы распределения. 1.Корпоративная система, в которой последовательные этапы производства и распределения объединены в рамках единоличного владения распределительной сетью.

2.Вертикальная система, когда один из членов сети распределения является владельцем остальных звеньев, либо предоставляет им торговые привилегии, или обладает мощью для управления ими.

3.Договорная система - совокупность независимых компаний (ЗЛС), связанных договорными отношениями и координирующих программы своей деятельности для совместного достижения большей экономии или/и больших коммерческих результатов, чем это можно было бы сделать в одиночку.