- •Вопросы к междисциплинарному экзамену «Экономическая теория»
- •2.Экономические ресурсы. Ограниченность экономических ресурсов
- •3.Типы и формы собственности
- •4. Сущность, место и роль государственной собственности
- •5. Основные черты рыночной экономики. Функции рынка
- •6. Спрос. Закон спроса. Факторы, влияющие на спрос.
- •7. Предложение. Закон предложения. Факторы, влияющие на предложение
- •8. Рыночное равновесие и его нарушение
- •9. Сущность и функции денег, их виды
- •2.1 Бумажные деньги
- •2.2 Кредитные деньги
- •2.5 Символические деньги
- •10 Товар и его свойства: полезность и цена.
- •11. Конкуренция: сущность и методы
- •12.Антимонопольная политика государства
- •13. Социально-экономическое понятия предприятия
- •14.Рынок земли и его особенности.
- •15.Рынок труда. Спрос и предложение на рынке труда
- •16. Рынок капитала и его особенности. Основные формы физического капитала. Физический и моральный износ основного капитала.
- •17. Экономические риски и неопределенность рисков.
- •18. Основные макроэкономические показатели
- •19. Валовый национальный продукт и методы его исчисления. Номинальный, реальный и потенциальный внп
- •21. Безработица: сущность, виды, последствия. Естественный уровень безработицы.
- •22. Инфляция: сущность, причины, виды. Методы измерения инфляции
- •23. Инвестиции: понятия, виды, источники финансирования.
- •24. Налоговая система и ее элементы.
- •25. Государственный бюджет: принципы построения, доходы и расходы.
- •26.Бюджетный дифицит: виды и методы финансирования
- •27. Государственный долг
- •30. Экономический рост: сущность, типы, факторы
- •2.Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров.
- •3.Основные теории и концепции научной и административной школы управления.
- •4.Основные теории и концепции школы человеческих отношений и поведенческих наук.
- •5.Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту.
- •6.Содержание планирования как общей функции менеджмента. Основные этапы и принципы планирования.
- •7.Основные задачи и компоненты организации как общей функции менеджмента.
- •8.Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.
- •9.Содержание контроля как общей функции менеджмента. Виды и задачи контроля.
- •Вопрос 10. Сущность и классификация мотивационных теорий.
- •Вопрос 11.Понятие и характеристика основных типов организационных структур управления.
- •12.Принципы менеджмента. Эволюция научных представлений о принципах менеджмента.
- •13.Понятие и содержание методов менеджмента
- •Вопрос 14. Понятие и классификация управленческих решений.
- •7. По обязательности выполнения:
- •Вопрос 16. Процесс выработки, принятия и реализация управленческих решений.
- •Вопрос 17. Понятие коммуникации в управлении. Содержание коммуникационного процесса.
- •Вопрос 18. Понятие и характеристики организационной культуры. Факторы, определяющие культуры организации.
- •Вопрос 19. Управление процессом адаптации человека и организации
- •Вопрос 20. Природа и типы конфликтов в организации. Фазы развития конфликта.
- •Вопрос 21. Причины конфликтов в организации и методы их разрешения.
- •Вопрос 22. Понятие и содержание власти. Источники власти.
- •Вопрос 23. Понятие и характеристика основных стилей управления
- •Вопрос 24. Управленческая решетка р.Блейка и дж.Мутона (грид). Характеристика основных и дополнительных (типов) стилей управления
- •1.1. – Страх перед бедностью
- •25. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Традиционные теории лидерства.
- •26.Структура стратегического менеджмента в системе управления организации.
- •27. Эталонные (базисные) стратегии развития организации.
- •28. Стратегические единицы бизнеса. Основные подходы к формированию товарного портфеля предприятия.
- •29. Деловая среда организации. Стратегические группы конкурентов и партнеров по бизнесу.
- •30. Факторы и показатели конкурентоспособности организации, оценка ее конкурентных позиций.
- •31.Организация как субъект и объект управления
- •32 Личность в организационном поведении. Научение. Принципы и виды научения.
- •33.Сущность и значимость восприятия. Атрибуция, ошибки при восприятии. Управление впечатлением.
- •34 Природа установки. Виды, функции, изменение установки, ее значение в управленческой деятельности
- •35. Сравнительный анализ различных теорий мотивации.
- •36. Факторы группового поведения. Исследования Шехтера. Сплоченность и эффективность группы.
- •37 Конфликты, типология, причины возникновения. Управление конфликтами.
- •38 Понятие лидерства, подходы, стили. Ситуационное лидерство.
- •39. Стресс и стрессоры, причины стресса. Организационные и личностные способы управления стрессом.
- •Вопрос 41. Набор, отбор и наем персонала
- •Вопрос 42. Кадровая политика организации.
- •Вопрос 43. Система управления персоналом, ее основные подсистемы.
- •Вопрос 44. Цели и функции системы управления персоналом.
- •Вопрос 45. Аттестация персонала, основные этапы. Анализ результатов аттестации.
- •Вопрос 46. Карьера: понятия и этапы, виды деловой карьеры. Планирование деловой карьеры.
- •Вопрос 47. Адаптация персонала, ее направления. Технология управления адаптацией.
- •Вопрос 48. Обучение персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.
- •49 Современные факторы мотивации персонала организации. Система стимулирования, основные формы, функции.
- •50. Оценка деятельности кадровой службы.
- •51. Миссия и видение организации. Построение дерева целей организации. Основные требования, предъявляемые к целям.
- •52. Основные направления и инструменты анализа внешней среды организации.
- •53. Анализ движущих сил конкуренции и ключевые факторы успеха в отрасли.
- •1. Кфу, основанные на научно-техническом превосходстве:
- •2. Кфу, связанные с организацией производства:
- •3. Кфу, основанные на маркетинге:
- •55. Основные направления и инструменты анализа внутренней среды организации.
- •56..Понятие ключевых компетенций организации. Методика проведения swot-анализа.
- •57 Конкурентоспособность товара: сущность понятия и методика расчета.
- •58 . Финансовый менеджмент как система управления.
- •59. Система показателей учета и отчетности, используемая в финансовом менеджменте
- •60. Механизм разработки финансового плана: этапы, разделы; план и бюджет
- •61. Управление инвестициями: цели, задачи, условия инвестирования.
- •62. Выбор стратегии финансирования оборотных активов
- •63. Управление запасами предприятия и их оптимизация.
- •64. Основы бюджетирования. Особенности формирования бюджета капитальных вложений.
- •65. Управление дебиторской задолженностью.
- •Основные задачи:
- •66. Формирование кредитной политики: типы, этапы разработки
- •5.Обеспечение использования на предприятии современных форм рефинансирования дебиторской задолженности.
- •67. Расчет точки безубыточности. Порог рентабельности и запас финансовой прочности
- •68.Понятие предпринимательства и основные черты предпринимательской деятельности.
- •69.Виды предпринимательской деятельности.
8.Содержание мотивации как общей функции менеджмента. Основные методы мотивации труда.
Планирование, организация и контроль - это основы управления. Но это еще не все управление. Необходимо мотивировать деятельность людей, так как без определенной заинтересованности человек не будет творчески работать, как бы его хорошо не организовывали и не контролировали. Ведь поведение людей всегда мотивировано. Они могут трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а могут уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Во всех случаях следует искать мотив, стимул поведения.
Мотивация- совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают данной деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей
В общем случае мотивация - это процесс побуждения к труду. Поэтому руководители, которые желают добиться эффективной деятельности собственных подчиненных, не обязаны забывать о наличии стимулов для работников.
Мотивация в управлении — это функция руководства, которая состоит в формировании у работников стимулов к труду (побудить их работать с полной отдачей), а также в долговременном воздействии на работника в целях изменения по заданным параметрам структуры его ценностных ориентации и интересов, формирования соответствующего мотивационного ядра и развития на этой основе трудового потенциала.
Как основная функция менеджмента мотивация связана с процессом побуждения подчиненных к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей и целей организации. В процессе мотивации предполагается использование в определенной последовательности взаимозависимых категорий: потребности людей — их интересы — мотивы деятельности — действия.
Умелое использование мотивации помогает руководителям разрабатывать способы достижения максимальных результатов работы подчиненных на основе отчетливого представления об особенностях их поведения.
Методы мотивации — это способы управленческих воздействий на персонал для достижения целей организации. Эти методы основаны на действии законов и закономерностей управления; они предполагают использование управленческим аппаратом фирмы различных приемов влияния на персонал для активизации его деятельности.
Методы мотивации труда
В менеджменте и теории организации используются по крайней мере 8 способов мотивации труда (способы вознаграждения):
1. Средства. Стимулирующая роль средств в особенности эффективна, когда компании вознаграждают собственных служащих в зависимости от выполнения работы и получения конкретных результатов, а не за отсиженное на рабочем месте время.
2. Одобрение. Одобрение является еще более массивным методом вознаграждения, чем средства, которые, естественно постоянно будут много значить. Практически все люди положительно реагируют, если ощущают, что их ценят и уважают.
3. Действие. Служащие, которые получают акции и стают совладельцами, ведут себя как владельцы. Но для того, чтоб употреблять этот метод вознаграждения, предприятие обязано употреблять групповое принятие управленческого решения вместо авторитарного и создавать конкурентоспособный продукт.
4. Вознаграждение свободным временем. Это поможет удержать служащих от формирования привычки транжирить время попусту и дозволит сотруднику больше тратить времени на себя и свою семью, если он будет управляться с работой ранее отведенного срока. Таковой способ подходит для людей со свободным расписанием. В неприятном случае у управления возникает соблазн повысить объём работы.
5. Взаимопонимание и проявление энтузиазма (интереса) к работнику. Метод вознаграждения более значим для эффективных служащих-профессионалов. Для них внутреннее вознаграждение имеет большой вес. Таковой подход просит от менеджеров хорошего неформального контакта со своими подчиненными, а также знания того, что их тревожит и интересует.
6. Продвижение по служебной и личной лестнице. Этот метод вознаграждения просит серьезных денежных издержек высшего управления.Продвижение вверх даёт власть, а не только материальные блага. Люди ее обожают даже больше, чем средства.
7. Предоставление самостоятельности и любимой работы. Этот метод в особенности хорош, когда работники стремятся стать специалистами, но чувствуют над собой пресс контроля либо ощущают, что другую работу они делали бы еще профессиональнее, с большей отдачей и наилучшими плодами. Тут искусство менеджера состоит в способности выявить такового сотрудника, что может быть затруднено приятием этих действий за очередное контрольное мероприятие. Совсем часто такие люди могли бы работать эффективно без надзора сверху, но отсутствие некой смелости не дозволяет им обратиться по этому поводу к управлению.
8. Призы. Этот метод вознаграждения зависит от воображения менеджера.
Более эффективен при вручении приза в присутствии работников компании.
Руководителям следует применять их в практической деятельности не как разрозненные и самостоятельные способы мотивации, а как целостную систему.