Глава 1. Жизненный цикл товара, политика маркетинга на разных этапах.

1.1.Определение термина «Жизненный цикл товара». Особые

виды жизненного  цикла товара.

     Жизненный цикл товара - период времени, в течение  которого товар обладает жизнеспособностью, обращается на рынке, пользуется спросом, приносит доход производителям и продавцам.

Принято считать, что жизненный цикл товара состоит из следующих этапов: а) выведение на рынок, поступление товара в широкую продажу; б) рост объема продаж товара вследствие наличия и увеличения спроса; в) период зрелости, когда достигается максимальный объем продаж; г) насыщение рынка данным товаром, снижение спроса, уменьшение сбыта; д) резкий спад объема продаж, снижение прибыли.

     Выделяют  три особые категории жизненного цикла товара, а именно стиль, моду и увлечение.

  Стиль это основная и особая форма  выражения, возникающая в

 любой сфере человеческой деятельности.

Так существуют стили в музыке (поп, рок, джаз), в одежде (классический, повседневный, вечерний), в искусстве  (реализм, сюрреализм, абстракционизм). Стиль может существовать на протяжении многих десятилетий, периодически набирая и теряя популярность.

     Мода это стиль, признанный или популярный в данное время в определенной сфере. В своем развитии мода проходит четыре этапа: исключительности, соперничества, массового распространения и спада. Предсказать продолжительность цикла моды непросто. Существует мнение, что любой моде приходит конец, поскольку она всегда является неким потребительским компромиссом, и покупатель рано или поздно начинает «взыскивать упущенное». Возьмем, к примеру, автомобили. По сравнению с прошлым их размеры и объем двигателей уменьшились, и соответственно «средний автомобиль» утратил свою комфортабельность. А сегодня многие

     потребители мечтают о приобретении машин больших размеров. При появлении большого числа потребителей, следующих какой-либо моде, те, кто были в авангарде отказываются от нее. Согласно другой точке зрения, продолжительность каждого цикла моды зависит от того, насколько она отвечает подлинным требованиям потребителей, соответствует другим направлениям развития общества, его ценностям и в своем развитии не выходит за рамки существующих технологий.

     Увлечения это яркое проявление моды, которое  быстро завоевывает общее внимание, получает известность, мгновенно достигает пика популярности и вскоре входит в стадию спада. Цикл признания товара- увлечения непродолжителен, и, как правило, число приверженцев «писка моды» ограничено. Недолговечность увлечений объясняется тем, что их появление не связано с реальными нуждами потребителей. Истинными победителями в «войне увлечений» окажутся те, кто раньше распознает потребность в них и сможет на волне их популярность создать товары, которые будут способны занять прочное положение на рынке.

Жизненный цикл товара и его стадии можно изобразить графически.

Для этого на оси X отложим время, а на оси Y - объем продажи товара в данный момент времени

На рисунке показана традиционная кривая жизненного цикла товара. Она описывает отчетливые периоды внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада.

Существуют также идеальная кривая (рис.2) и наихудшая кривая жизненного цикла товара (рис.3)

Данные графики не являются математически точными. На графиках кривые объемов продаж до некоторого момента опускаются ниже нуля. Конечно, этого не может быть, так как это означало бы то, что фирма покупает свой товар. Так схематично обозначаются материальные затраты фирмы на разработку нового товара, т.е. покупку других товаров (рабочая сила, технологии и т.д.)

     Виды  кривых ЖЦТ:

В зависимости от специфики отдельных товаров и особенности спроса на них существуют различные виды жизненных циклов товара, различающиеся как по продолжительности, так и по форме проявления отдельных фаз.

Кривая бум описывает очень популярный продукт со стабильным сбытом на протяжении долгого времени. Примером такого товара может быть напиток "Пепси". В случае с такой кривой жизненного цикла товара фирма производит товар и получает прибыль длительное время.

Кривая увлечения описывает товар с быстрым взлетом и падением сбыта. Часто такую кривую имеет модный, популярный товар. В качестве примера такого товара можно привести некогда модные очки-лисички, которые сейчас нельзя даже встретить в продаже.

Кривая продолжительного увлечения описывает также популярный товар, однако этот товар по-прежнему предпочитает часть потребителей.

Кривая сезонности . Кривая такого товара, который хорошо продается в течение определенных периодов времени. Таким товаром может быть: зимняя или летняя одежда, новогодние сувениры и многое другое.

Кривая нового старта или ностальгии .Спрос на этот товар падает, но через некоторое время возобновляется. Примером может быть возвращение к женским туфлям на платформе, которые были популярны в 70-х годах.

Кривая провала .Характеризует товар, который почти сразу перестает пользоваться спросом у покупателей.

Кривая новых подъемов . Такую кривую имеют товары, сбыт которых перестает расти, но после небольшого усовершенствования и появления дополнительных полезных свойств компании удается снова увеличить сбыт. Таким товаром являются жевательные резинки ("Орбит", "Дирол"), которые сначала "становятся средством для ухода за зубами", а потом каждый раз делают это все лучше и лучше за счет использования новых компонентов (ксилит) или отказа от применения старых (сахар).

Кривая неудачного выведения . Такую кривую имеют товары, выведение на рынок которых было неудачно спланировано и проведено, но при повторной попытке выведения они получили большой успех .

Маркетологу необходимо выбрать оптимальный момент для выхода с новым товаром на рынок или для внедрения существующего товара на новый рынок. В одно и то же время один товар может находиться на различных рынках, на разных стадиях жизненного цикла. Продолжительность этапов на различных рынках также может быть различна. Все это необходимо учитывать при составлении товарного портфеля фирмы. Желательно, чтобы фирма с широким ассортиментом имела одновременно товары, находящиеся на этапах внедрения, роста и зрелости. В этом случае доход от реализации товаров, находящихся на стадии зрелости, способствует эффективному внедрению новых товаров, а товары, находящиеся на стадии роста, могут дать дополнительные средства для обновления, разработки модификаций, введения скидок к цене на товары, находящиеся на стадии зрелости. Нужно так сформировать товарный портфель, чтобы постоянно вводить новые товары и одновременно поддерживать сбалансированность товаров, находящихся на различных этапах жизненного цикла.