Основная литература

1. Модели и методы теории логистики: Учеб. пособие/ Под ред. В.С. Лукинского. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008 – 448 с.

2. Основы логистики: учебник для вузов / Лукинский В.С., Лукинский В.В., Плетнева Н.Г. – СПб.: СПбГИЭУ, 2012.

3. Основы логистики: учебник для вузов/ Под ред. В.В. Щербакова. – СПб.: Питер, 2009.- 432 с.

4. Плетнева Н.Г. Контроллинг логистических систем: Конспект лекций. Файл KLS_lek.pdf– СПб.: СПбГИЭУ, 2011. – 79 с.

Дополнительная литература

5. Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners; Пер. С нем. – 2-изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 478 с.

6. Дыбская В.В., Васюкова В.В. Принципы и практический опыт разработки сбалансированной системы показателей логистики для торговой компании // Логистика и управление цепями поставок – 2007 - №1 –с.5-26.

7. Каплан Р.С., Нортон Д. Стратегическое единство: создание синергии организации с помощью сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2006. – 384 с.

8. Корпоративная логистика. 300 ответов профессионалов / Под общей и научн. ред. В.И. Сергеева – М.: ИНФРА-М, 2004. – 976 с.

9. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Пер. с англ. под общ. ред. В.С. Лукинского. – СПб.: Питер, 2005. – 316 с.

10. Кристофер М., Пэк Х. Маркетинговая логистика. – М.: Издательский дом «Технологии», 2005 г. – 200 с.

11. Новак С. Бизнес-инструменты для производственного предприятия: от основ до высшего пилотажа. – Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 496 с.

12. Олве Н-Г., Петри К-Й., Рой Ж., Рой С. Баланс между стратегией и контролем / Пер. с англ. Е. Колотвиной под ред. Е.Добровольского. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.

13. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2007. – 304 с.

14. Сковронек Ч., Сариуш-Вольский З. Логистика на предприятии: Учеб.-метод. пособие: Пер. с польск. – М.: Финансы и статистика, 2004.- 400 с.

15. Сток Дж. Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой: Пер. с 4-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2005, 797 с.

16. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower / Под ред. Дж. Гаторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); Пер. с 5-го англ. изд. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 670 с.

17. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 503 с.

18. Шатт Дж.Г. Управление товарным потоком: рук. по оптимизации логистических цепочек. – Минск: Гревцов Паблишер, 2008. – 352 с.

19. Энгельхард К. Система сбалансированных показателей в снабжении /Пер. с немец. под ред. Титюхина Н.Ф. – М.: КИА центр, 2007. – 128 с.

Периодические издания

20. Журнал «Логистика и управление цепями поставок»

21. Журнал «Логистика и система»

22. Журнал «Прикладная логистика»

23. Журнал «Логинфо»

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Извлечение из рабочей программы дисциплины

Дисциплина «Основы планирования и контроллинга логистических процессов» включает следующие разделы и темы:

Раздел 1. Основы планирования в цепях поставок

Тема 1. Понятие планирования в цепях поставок.

Процесс планирования. Понятие и цели интегрированного планирования цепей поставок. Виды планирования в цепях поставок. Принципы планирования в цепях поставок.Общая модель планирования и управления цепями поставок.

Тема 2. Стратегическое планирование в управлении цепями поставок

Связь корпоративной и логистической стратегий. Оценка влияния логистики на эффективность бизнеса компании. Модель стратегической прибыли. Базовые компоненты стратегического планирования. Стратегический план логистики. Типы логистических стратегий. Выбор логистической стратегии фирмы.

Тема 3. Тактическое и оперативное планирование в цепях поставок

Решения в области планирования на тактическом и оперативном уровне. Прогноз спроса и план продаж. Основные приемы, применяемые при планировании продаж. Планы дистрибьюции и производства. Связность планирования функциональных областей бизнеса цепи поставок. Особенности планирования в зависимости от операционной стратегии.

Тема 4. Особенности интегрированного планирования в цепях поставок

Способы интеграции планирования. Суммарное видение планов цепи поставок.Препятствия интеграции планов в цепи поставок. «Эффект хлыста» и задача интеграции планов.

Раздел 2. Основы контроллинга логистики

Тема 5. Место и функции контроллинга логистики.

Назначение и функции контроллинга в логистической системе фирмы. Обобщенная схема процесса логистического контроллинга. Задача контроллинга логистической деятельности. Стратегический и оперативный контроллинг.

Тема 6. Разработка системы сбалансированных показателей и структура KPI по логистике фирмы.

Концепция сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard). Определение стратегических целей и построение «стратегической карты». Выбор показателей и определение их целевых значений (стандартов). Разработка стратегических мероприятий. Структура KPI логистики. Методы и примеры расчета основных KPI служб логистики. Процедура бенчмаркинга в логистике. Система мотивации, основанная на управлении показателями. Основные отчетные формы оценки результатов логистической деятельности компании.

Тема 7. Организация управления службами логистики.

Проблемы формирования организационных структур управления логистикой. Сравнительная характеристика основных типов организационных структур служб логистики: линейно-функциональных, дивизиональных, матричных, процессно-ориентированных. Каскадирование системы показателей с учетом организационной структуры логистики.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Перечень контрольных вопросов для проверки

знаний по дисциплине

1. Общие теоретические положения о планировании;

2. Составные элементы и виды планирования на уровне предприятия;

3. Понятие и цели интегрированного планирования цепей поставок;

4. Признаки неудовлетворительного планирования цепи поставок и возможные способы устранения недостатков планирования;

5. Эволюция методов планирования потоков товаров;

6. Виды планирования в зависимости от горизонта планирования;

7. Виды деятельности, выполняемые при планировании цепи поставок;

8. Потребности в планировании в цепях поставок;

9. Основные принципы планирования цепей поставок;

10. Роль планирования в соответствии со SCOR-моделью;

11. Понятие и роль стратегического планирования цепи поставок;

12. Основные элементы стратегического планирования цепи поставок;

13. Достижение стратегического соответствия плана цепи поставок с бизнес-целями и бизнес-стратегией;

14. Понимание потребителя в стратегическом планировании цепи поставок;

15. Понимание неопределенности цепи поставок;

16. Понимание возможностей планирования цепи поставок;

17. Виды стратегий цепи поставок в соответствии с типом стратегии бизнеса;

18. Стратегии цепи поставок, ориентированные на повышение доходности;

19. Стратегии управления затратами и капиталом;

20. Основные решения, принимаемые в цепи поставок на тактическом уровне;

21. Соотношение прогноза и плана продаж;

22. Причины необходимости планирования продаж.

23. Приемы статистического прогнозирования при планировании продаж;

24. Приемы стимулирования спроса и продвижения продукции при планировании продаж;

25. Управление незапланированными и неожиданными событиями и ситуациями при планировании;

26. Задачи планирования распределения;

27. Задачи планирования производства;

28. Особенности планирования производства в зависимости от типа производства;

29. Связность планирования функциональных областей бизнеса цепи поставок;

30. Методика планирования продаж и операций;

31. Общая характеристика способов интеграции планов;

32. Последовательная интеграция планов в цепи поставок;

33. Препятствия интеграции планов в цепи поставок;

34. «Эффект хлыста» и задача интеграции планов;

35. Оценка влияния логистики на эффективность бизнеса компании.

36. Модель стратегической прибыли.

37. Методология и основные принципы управления в логистических системах.

38. Назначение и функции контроллинга в логистической системе фирмы.

39. Обобщенная схема процесса логистического контроллинга.

40. Задача контроллинга логистической деятельности.

41. Цели и задачи стратегического и оперативного контроллинга.

42. Факторы, определяющие логистическую стратегию.

43. Типы логистических стратегий.

44. Связь корпоративной и логистической стратегий.

45. Выбор логистической стратегии фирмы.

46. Схема разработки логистической стратегии.

47. Понятие концепции ССП

48. Разработка ССП для логистики фирмы.

49. Стратегический план логистики.

50. Правила определения стратегических целей при разработке ССП.

51. Правила разработки стратегической карты для ССП.

52. Правила выбора показателей для ССП.

53. Структура KPI по логистике.

54. Установление стандартов KPI и проблема бенчмаркинга.

55. Процедура бенчмаркинга

56. Правила разработки стратегических мероприятий

57. Внедрение ССП на предприятии

58. Правила соединения ССП с системой оперативного контроллинга.

59. Методы и примеры расчета основных KPI служб логистики.

60. Основные отчетные формы оценки результатов логистической деятельности компании.

61. Современные тенденции организации управления службами логистики. Задачи служб управления логистикой.

62. Сравнительная характеристика основных типов организационных структур служб логистики: линейно-функциональных, дивизиональных, матричных, процессно-ориентированных.

63. Проведение экспертизы логистики компании – внешний аудит.

64. Типовые программы и методики проведения логистического аудита.

65. Анализ эффективности логистической деятельности по подразделениям службы логистики на основе проведения обследования.