- •Л.Д.Столяренко, с.И.Самыгин
- •III. Структура сознания
- •IV. Формирование и развитие личности
- •V. Современные психологические теории личности
- •VI. Типология личности и личностный рост
- •VII. Психология общения. Социально-психологический феномен в группе
- •I. Введение в психологию
- •1. Возникновение психологии как науки
- •2. Отрасли психологии
- •3. Задачи и место психологии в системе наук
- •4. Основные исторические этапы развития психологической науки
- •5. Основы функции психики. Особенности психического отражения
- •6. Основные этапы развития психики
- •7. Структура психики человека
- •8. Психика и особенности строения мозга
- •9. Деятельность
- •10. Функции речи
- •11. Виды речевой деятельности и их особенности
- •12. Методы психологии
- •II. Психология познавательных процессов
- •13. Понятие об ощущении и его физиологической основе
- •14. Основные характеристики анализаторов
- •15. Виды ощущений
- •16. Понятие о восприятии
- •17. Основные свойства восприятия
- •18. Нарушение восприятия
- •19. Общая характеристика внимания
- •20. Свойства внимания
- •21. Общие понятия о памяти
- •22. Виды памяти
- •23. Забывание
- •24. Развитие мышления в персоногенезе
- •25. Виды мышления
- •26. Мыслительный процесс
- •27. Операции мыслительной деятельности
- •28. Качества мышления и структура интеллекта
- •29. Оценка интеллекта
- •30. Способы активизации мышления
- •31. Расстройства мышления
- •32. Общая характеристика воображения
- •33. Виды воображения
- •34. Мысленный эксперимент
- •III. Структура сознания
- •35. Сознание как высшая ступень развития психики
- •36. Взаимодействие сознания и подсознания
- •37. Психические состояния человека
- •38. Состояния сознания. Роль сна
- •39. Виды эмоциональных процессов и состояний
- •40. Теории эмоций
- •41. Физиологические механизмы стресса
- •42. Стресс и фрустрация
- •43. Воля как характеристика сознания
- •44. Структура волевого действия
- •45. Мотивация
- •IV. Формирование и развитие личности
- •46. Социальная среда и личность
- •47. Социализация личности
- •48. Периодизация развития личности
- •49. Типология неправильного воспитания
- •50. Различия между социализацией детей и взрослых. Ресоциализация
- •51. Жизненные кризисы
- •52. Самосознание
- •53. Социальная роль
- •54. Социальный статус. Систематизация социальных ролей
- •55. Ролевые и внутриличностные конфликты
- •V. Современные психологические теории личности
- •56. Структура личности по Фрейду
- •57. Теория сексуального развития 3. Фрейда
- •58. Защитные механизмы (по Фрейду)
- •59. Бихевиоризм
- •60. Поведенческая концепция б. Скиннера
- •61. Типология поведения по Макгвайру
- •62. Когнитивные теории личности
- •63. Иерархия потребностей а. Маслоу
- •64. Самоактуализация личности
- •65. Трансперсональная психология. Взгляды к. Юнга
- •66. Трансперсональный подход к человеку Станислава Грофа
- •67. Генетический подход Чампиона Тойча
- •VI. Типология личности и личностный рост
- •68. Психологическая структура личности
- •69. Способности
- •70. Понятие о темпераменте и его физиологических основах
- •71. Типы темперамента и их психологические характеристики
- •72. Учет темперамента в деятельности
- •73. Конституционные и клинические типологии
- •74. Клинические типологии личности
- •75. Характер
- •76. Акцентуации характера
- •77. Невроз. Виды неврозов
- •78. Аутотренинг
- •79. Психосоциотипы
- •80. Сенсорная типология
- •81. Психогеометрическая типология
- •82. Комплекс неполноценности и жизненный стиль (по Адлеру)
- •83. Психологический рост (по Адлеру)
- •84. Типы людей и "локус контроля"
- •85. Жизненные сценарии в судьбе человека
- •86. Адаптивность человека и фундаментальная типология индивидуальности
- •87. Характерный мышечный панцирь как фактор препятствия развитию личности (по Райху)
- •VII. Психология общения. Социально-психологический феномен в группе
- •88. Функции и структура общения
- •89. Коммуникативная компетентность. Стратегии, тактики, виды общения
- •90. Виды общения
- •91. Трансационный анализ общения
- •92. Вербальные и невербальные средства общения
- •93. Общение как восприятие людьми друг друга
- •94. Методы психологического воздействия
- •95. Группы и коллективы
- •96. Методы психологического исследования межличностных отношений. Социометрия
- •Социометрическая методика
- •97. Лидерство
- •98. Стили управления
- •99. Эффективность руководства
- •100. Психологические требования к менеджеру
91. Трансационный анализ общения
Трансакционный анализ общения выделяет три основные позиции: Ребенка, Родителя, Взрослого, которые могут неоднократно сменять одна другую в течение дня, или одна из них может преобладать в поведении человека. С позиции Ребенка человек смотрит на другого как бы снизу вверх, с готовностью подчиняется, испытывая радость от того, что его любят, но одновременно и чувство неуверенности, беззащитности. Эта позиция, являясь основной в детстве, нередко встречается и у взрослых. Так, иногда молодая женщина в общении с мужем хочет почувствовать себя вновь озорной девчонкой, оберегаемой от всяческих невзгод. Муж в таких ситуациях занимает позицию Родителя, демонстрирует уверенность, покровительство, но одновременно и безапелляционность, приказной тон. В другое время, например общаясь со своими родителями, он сам занимает позицию Ребенка.
При общении с коллегами обычно стремятся занять позицию Взрослого, предусматривающую спокойный тон, выдержку, солидность, ответственность за свои поступки, равноправие в общении.
С позиции Родителя "играются" роли старого отца, старшей сестры, внимательного супруга, педагога, врача, начальника, продавца, говорящего "Зайдите завтра". С позиции Ребенка – роли молодого специалиста, аспиранта-соискателя, артиста – любимца публики. С позиции Взрослого – роли соседа, случайного попутчика, сослуживца, знающего себе цену, и др.
В позиции "Родителя" могут быть две разновидности: 1) "карающий Родитель" – указывает, приказывает, критикует, карает за непослушание и ошибки; 2) "опекающий Родитель" – советует в мягкой форме, защищает, опекает, помогает, поддерживает, сочувствует, жалеет, заботится, прощает ошибки и обиды.
В позиции Ребенка выделяют: "послушного ребенка" и "бунтующего ребенка" (ведет себя: "Не хочу. Не буду, отстаньте! А тебе какое дело? Как хочу, так и буду делать!" и т.п.).
Наиболее успешным и эффективным является общение двух собеседников с позиции Взрослых, могут друг друга понять и два Ребенка.
Общение Родителя и Взрослого динамично: либо Взрослый своим спокойным, независимым, ответственным поведением собьет спесь с Родителя и переведет его в равноправную Взрослую позицию, либо Родитель сумеет подавить собеседника и перевести его в позицию подчиняющегося или бунтующего Ребенка.
Общение Взрослого и Ребенка столь же динамично: либо Взрослый сумеет побудить ребенка серьезно и ответственно отнестись к обсуждаемой проблеме и перейти в позицию Взрослого, либо беспомощность Ребенка спровоцирует переход Взрослого к позиции опекающего Родителя. Общение Родителя и Ребенка взаимодополняемо, поэтому часто реализуется в общении, хотя может носить как спокойный характер ("послушный Ребенок"), так и конфликтный ("бунтующий Ребенок"). Встречаются замаскированные виды общения, где внешний (социальный) уровень общения не совпадает, маскирует истинный психологический уровень общения. Например, общение продавца и покупателя может внешне носить равноправный характер двух Взрослых, а фактически диалог продавца ("Вещь хорошая, но дорогая") и покупателя ("Именно это я и возьму") был на уровне Родитель (продавец) и Ребенок (покупатель).