2. Рабочее место, его организация, эргономика.

Эргономика - это наука о рациональной организации рабочего места и рациональной научно-обоснованной с биологической точки зрения орудий труда и используемых предметов.

Основной объект исследования эргономики — система «человек — машина — среда».

Например, никто не пишет стержнем от шариковой ручки, а предпочитают писать толстой ручкой. Инструмент делают таким, чтобы им было удобно пользоваться. Это уменьшает усталость и повышает безопасность. Для этого учитываются биофизические и психомоторные особенности человеческого организма (чтобы было удобно держать, сидеть и так далее).

Эргономика изучает научную организацию средств производства и рабочего места. Оно должно быть свободно от лишних предметов и орудия труда должны располагаться на закрепленных местах. После окончания работы оно должно быть убрано. Это особенно касается тех рабочих мест, на которых трудится не один человек, а много.

Особенно аккуратно должно быть расположение предметов и лекарств у медиков. Запрещается переливать лекарства в другую тару и менять надписи на лекарствах. Средствами достижения цели эргономики являются: реализация знаний и умений, направленных на уменьшение в техносфере физических, химических, биологических и иных негативных воздействий до допустимых значений, то есть создание комфортных условий. При этом потоки энергии информации и физических нагрузок должны быть в допустимых пределах. В противном случае начинается отрицательное воздействие на комфортные условия

Эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности. Современная эргономика подразделяется на микроэргономику, мидиэргономику и макроэргономику

• Ми́кроэргономика занимается исследованием и проектированием систем «человек — машина». В частности, проектирование интерфейсов программных продуктов находится в ведении микроэргономики.

• Ми́диэргономика занимается изучением и проектированием систем «человек — коллектив», «коллектив — организация», «коллектив — машина», «человек — сеть». Именно мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ; гигиена и безопасность труда.

• Ма́кроэргономика исследует и проектирует более общие системы, такие как «человек — общество», «организация — система организаций».

Виды совместимости среды «человек-машина»

• Антропометрическая совместимость — учёт размеров тела человека, возможности обзора внешнего пространства, положения оператора при работе.

• Сенсомоторная совместимость — учёт скорости моторных операций человека и его сенсорных реакций на различные виды раздражителей.

• Энергетическая совместимость — учёт силовых возможностей человека при определении усилий, прилагаемых к органам управления.

• Психофизиологическая совместимость — учёт реакции человека на цвет, цветовую гамму, частотный диапазон подаваемых сигналов, форму и другие эстетические параметры машины.

При изучении и создании эффективных управляемых человеком систем, в эргономике используется системный подход. Некоторые термины эргономики стали широко употребляться в быту, например человекоча́с (мера временной ёмкости деятельности). В настоящее время открытия эргономики используются не только на производстве, но также в быту, в спорте и даже в искусстве.

При организации рабочих мест необходимо учитывать то, что конструкция рабочего места, его размеры и взаимное расположение его элементов должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психофизиологическим данным человека, а также характеру.