Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
трудовые ресурсы.docx
Скачиваний:
31
Добавлен:
01.05.2015
Размер:
86.71 Кб
Скачать

25. Тестирование при приеме на работу

Тест – краткое испытание или серия кратких испытаний, результат которых выражен в количественной форме и показывает уровень выраженности каких-либо измеряемых свойств. Тестирование позволяет понять, насколько тот или иной кандидат соответствует должности, на которую претендует. Тесты профессиональных знаний -  тесты, призванные измерять специфические для какой-либо профессии знания и умения. Например, тест на знание бухгалтерского учета, тест на владение основами делопроизводства или ПК, проверку юридической или экономической грамотности и  т.п.  В настоящее время профессиональное тестирование является первым этапом отбора не только во многие крупные компании (особенно западные) и средние компании, но и небольшие фирмы. Тесты необходимо выполнить или в сети Интернет, в режиме online, или непосредственно у работодателя во время собеседования. На их выполнение выделяется, как правило, конкретный временной промежуток, в который необходимо уложиться.

28. Телефонные переговоры с работодателем.

Главная цель разговора – получить приглашение на собеседование. Многие же воспринимают это, как возможность сразу же получить работу.

Собеседник не видит вас, а только слышит и, естественно, реагирует на тембр голоса, паузы, интонации. Поэтому контролируйте свое настроение. Ваш голос должен звучать достаточно спокойно, но при этом энергично. Разговаривая по телефону, лучше с первых минут убедительно продемонстрировать полный набор профессиональных и личных качеств, необходимых при общении с людьми: коммуникабельность, умение вести переговоры, логику мышления, определенный уровень общего развития и грамотную речь.

Основные правила:

• заранее постарайтесь узнать Ф.И.О. вашего будущего собеседника;

• продумайте, что вы хотите сообщить и какие сведения или какие сведения Вам нужно получить;

• выберите благоприятное время для телефонных звонков;

• поприветствуйте собеседника, назвав его по имени-отчеству, представьтесь сами и сообщите цель звонка;

• говорите четко, так, чтобы вас хорошо слышали;

• убедитесь, что вы говорите с человеком, который действительно отвечает за вопросы подбора кадров для организации;

• если не удается сразу поговорить с компетентным в вашем деле человеком, нужно поинтересоваться, когда его можно будет застать;

• никогда не перебивайте собеседника на полуслове, дайте закончить мысль;

• приготовьте ручку, бумагу, если что-то нужно будет записать;

• повторите несколько раз то, что должен запомнить собеседник (дату, время встречи, Ф.И.О. и т.д.)

Будьте готовы ответить на вопросы работодателя. Кроме того, имейте под рукой все необходимые документы (резюме, дипломы, свидетельства и т.д.). Чем четче и без запинки вы ответите на вопросы, тем лучшее впечатление сложится у работодателя.

 Помните, что к первому телефонному разговору с работодателем нужно готовиться. Имея под рукой информацию о фирме и упомянув некоторые положительные моменты в истории или нынешнем положении фирмы, вы выгодно себя зарекомендуете, оставив благоприятное впечатление.

Успех телефонных переговоров зависит от Вашей собранности, настроения, умения связно излагать мысли.