- •М а р к е т и н г для специальности 080507.65 Менеджмент организации
- •Раздел 1. Маркетинг и меняющийся мир: удовлетворение человеческих потребностей
- •Маркетинг и меняющийся мир: удовлетворение человеческих потребностей
- •1.2 Принципы маркетинга
- •1.3 Цели маркетинга
- •1.4 Функции маркетинга
- •1.5 Субъекты маркетинга
- •Маркетинг и общество
- •3.2 Процесс планирования
- •3.4 Swot – анализ
- •3.5 Разработка стратегий роста (матрица Ансоффа)
- •Раздел 4 Архитектура маркетинга
- •4.1 Маркетинговая среда
- •1. Демографическая среда
- •4.2 Глобальный рынок
- •4.3 Модель покупательского поведения
- •Товар в маркетинге
- •5.1 Понятие товара в маркетинге
- •5.3 Жизненный цикл товара
- •5.4 Разработка новых товаров
- •Раздел 6 Основные приемы маркетинга
- •6.1 Целевой маркетинг и его основные этапы
- •6.2 Уровни сегментирования рынка
- •6.3 Общие этапы процесса сегментирования
- •7.2 Розничная, оптовая торговля
- •Продвижение
- •Распространение
- •9.1 Понятие каналов распределения
- •Раздел 10
- •10.3 Особенности международного маркетинга
- •10.4 Основные цели, задачи международного маркетинга
- •10.5 Процесс принятия решения в международном маркетинге Этапы:
- •Раздел 11 Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
- •11.2 Маркетинговая информационная система
- •11.3 Маркетинговые исследования
- •Раздел 12 Маркетинг и управление компанией
- •Часть 1. Организационно-управленческое формирование
- •Часть 2. Организация и управление продажами
- •Часть 3. Маркетинговое обеспечение развития бизнеса
- •Библиографический список
Товар в маркетинге
5.1 Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров
5.2 Торговая марка. Решение о производстве марочного товара
5.3 Маркетинговая стратегия на этапах жизненного цикла товаров
5.4 Разработка новых товаров
5.1 Понятие товара в маркетинге
Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Услуги – это предлагаемые к продаже товары, которые состоят из действий, преимущества или возможности удовлетворения.
Товар должен обладать основными характеристиками:
Уровнем качества
Набором отдельных свойств
Специфическим оформлением
Марочным названием
Упаковкой
Трехуровневая модель товара включает следующие составляющие (Рисунок 8): сущность товара, фактический товар, добавленный товар
сущность
фактический
добавленный
Рисунок 8 – Трехуровневая модель товара
Признаки
классификации товаров
По общим признакам:
Товары длительного
пользования
Товары
кратковременного пользования
Услуги
Широкого
потребления:
Повседневного
спроса:
а. Основные товары
постоянного спроса
б. Товары импульсной
покупки
в. Товары для
экстренных случаев
Предварительного
выбора
Особого спроса
– Товары
пассивного спроса
Промышленного
назначения:
Материалы и
комплектующие:
а. Сырьё
б.
Полуфабрикаты
в.
Детали
Капитальное
имущество:
а. Стационарные
сооружения
б.
Вспомогательное оборудование
Вспомогательные
материалы и услуги:
а. Вспомогательные
материалы
б. Деловые услуги
Рисунок 9 – Классификация товаров
Торговая марка. Решение о производстве марочного товара
Марка – это название, термин, символ, дизайн или комбинация этих составляющих; она используется для идентификации предлагаемых продавцом или группой продавцов товаров или услуг, а также для обозначения их отличий от товаров и услуг конкурентов.
Марочное название – часть марки, которую можно произнести.
Марочный знак – это часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести.
Товарный знак – марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой; право продавца на пользование марочным названием или знаком.
Качество – расчетная способность товара выполнять свои функции
Марочный подход: многомарочный подход, единое марочное название.
Решение упаковки товара
Многие товары, продаваемые на рынке, должны быть упакованы. Значение упаковки:
Сохраняет товар
Является вместилищем товара
Привлекает внимание покупателя
Размещенная на упаковке информация дает необходимые сведения покупателю
5.3 Жизненный цикл товара
Кривая жизненного цикла товара (ЖЦТ) показывает изменение объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара (Рисунок 10). Последний состоит из пяти ясно выраженных этапов: разработка, выведение на рынок, рост, зрелость, упадок.
Рисунок 10 – Изменение объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара
Иногда форма кривой жизненного цикла отклоняется от типичной: кривая с повторным циклом, гребешковая кривая (Рисунок 11). Понятие жизненного цикла товара применимо к таким явлениям, как стили, мода и увлечения (Рисунок 12).
Время
Время
Рисунок 11 – Кривая с повторным циклом, гребешковая кривая
Рисунок 12 – Кривые жизненного цикла стиля, моды, увлечения