Список литературы:
1.
Алешина И.В, Поведение потребителей.
М.: Фаир - Пресс, 1999.
2. Ансофф И.
Стратегическое управление Москва:
Экономика, 1989.
3.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.
СПб.: Питер, 1999.
4. Антипов К.В.,
Баженов Ю.К. Паблик Рилейшнз для
коммерсантов: Учебно практическое
пособие. - М.: Дашков и Ко, 2000.
5. Батаршев А.
В. Психодиагностика способности к
общению. Москва: Владос, 2001.
6.
Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д.
Рекламный менеджмент. М.: Вильяме,1999.
7. Беляев A.A.,
Короткое Э.М. Системология организации.
М., ЮНИТИ,2000.
8.
Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые
коммуникации:интегрированный подход.
— С-Пб.: Питер, 2001.
9.
Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации.
Принципы и практика в эпоху информации.
СПб: Питер, 2000, с. 16.
10.
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?
— М.: Новости — АСЭС — Москва, 2000.
11.
Бобби Джи. Имидж фирмы. СПб.: Питер,
2000.
12.
Бокарев Т. Энциклопедия Интернет рекламы.
- М.: Промо - ру, 2000.
13. Борисов Б.Л.
Технология рекламы и PR. М.: ФАИР - ПРЕСС,
2001.
14.http://xreferat.ru/53/
15.http://www.dissercat.com/
21