Список использованной литературы

1. Годовые отчеты ФГУП «Почта России» за 2007-2011 годы

2. Устав ФГУП «Почта России», изменения от 15.12.2009 г.

Ансофф, И. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Издательство «Экономика», 1999. – 320с.;