![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Билеты по смк.
- •1)Формирование системы массовых коммуникаций в исторической перспективе.
- •2)Две концепции происхождения средств массовых коммуникаций.
- •3) Объект, предмет и методология массовой коммуникации.
- •4)Становление смк как самостоятельной науки. Научные, прагматические, идеологические факторы развития социологии мк.
- •5) Виды смк. Смк другие каналы распространения информации.
- •6)Массовое общество и мк.
- •7)Средства массовой коммуникации как социальная подсистема.
- •8)Функции и роли смк в современном обществе.
- •9)Механизмы влияния стереотипа в коммуникативном процессе. Концепция у. Липпмана.
- •10)Эволюция представлений социологов о роли смк в жизни индивида на протяжении хх века.
- •11)Концепции влияния смк у. Шрамма, г. Лассуэлла, п. Лазарефельда
- •12) Концепции влияния смк м. Маклюэна, т. Адорно, г. Маркузе, ж. Бодрийара.
- •13)Теория массовой коммуникации в работах ю. Лотмана, р. Якобсона, п. Флоренского, м. Бахтина, в. Вернадского.
- •14)Понятие и сущность «спирали молчания» по э. Ноэль-Нойман.
- •15)Деятельность смк как реализация интересов разных социальных субъектов.
- •17)Взаимодействие смк и власти. Понятие «четвертой власти», применительно к смк.
- •17)Смк как социальный институт и вид бизнеса. Особенности производства информационного продукта смк.
- •18)Понятие информационной инфраструктуры в социологии мк
- •19)Особенности политической коммуникации в современном обществе. Политическая реклама в смк.
- •20) Коммерческая реклама в смк.
- •21)Социальная реклама в смк.
- •22)Смк как инструмент pr-деятельности. Роль смк в формировании имиджа организации.
- •23)Понятие и сущность коммуникатора как производителя информационного продукта: два подхода к определению коммуникатора в социологии мк.
- •24)Сущность и основные характеристики коммуникатора как персоны.
- •25)Влияние коммуникативной ситуации на эффективность подачи информации персоной-коммуникатором. Социально-психиологические модели эффективности коммуникатора как персоны.
- •27)Сущность и основные характеристики коммуникатора как организации.
- •28)Проблемы недоверия современным средствам смк
- •29)Проблема неудовлетворенности аудитории содержанием смк
- •30)Шарлоттенбургский проект как способ борьбы с неудовлетворенностью аудитории получаемой информацией и ее недоверием к смк.
- •31)Методы исследования коммуникатора как организации. Конкретные исследования коммуникатора посредством метода контент-анализа.
- •32)Сравнение характеристик текста с установками издателя на примерах исследований, посвященных данной теме.
- •Глава 10 Анализ содержания массовой коммуникации_____________247
- •33) Понятие и сущность аудитории в социологии мк.
- •34)Проблема воздействия телевизионного насилия на аудиторию. Проблема стереотипизации сознания аудитории как следствие потребления ею продукта смк.
- •35)Параметры отношения аудитории к потребляемой информации и основной метод их исследования.
- •36)Механизм взаимодействия аудитории с информацией смк: внимание, понимание, освоение и усвоение как основные стадии в процессе потребления информации.
- •37)Основные фильтры, определяющие восприятие/отторжение информации смк. Социально-демографические характеристики аудитории и характеристики ее сознания как факторы восприятия содержания смк.
- •38)Психологические эффекты восприятия информации аудиторией: факторы, влияющие на восприятие, удержание внимания аудитории и запоминание информации.
- •39)Эффективность потребления информации аудиторией по б.А. Грушину и и. Дзялошинскому.
- •40) Методы изучения аудитории: соотношение массовых опросов и качественных методов .Анкетирование и интервью.
- •Виды анкетирования По числу респондентов
- •По полноте охвата
- •По типу контактов с респондентом
- •Онлайн-анкетирование
- •41) Методы изучения аудиторий. Метод фокус- группы, метод семантического дифференциала. Метод фокус-групп.
- •42) Специфика измерения теле- и радиометрии как методов изучения аудитории.
- •43)Единицы измерения аудитории с помощью электронных средств. Российская и западная структура измерения аудитории.
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк 365
- •Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________367
- •44)Отечественная социология смк в фарватере мировых тенденций.
Глава 11 Социологические исследования Аудитории смк___________367
аналогичный конфликт между государственным и частным каналом С. Берлускони.
Надо заметить, что иногда для рекламодателя оказывается привлекательной передача, имеющая сравнительно малый рейтинг. Если Аудитория ее состоит из лиц, по своим демографическим характеристикам нужных ему в качестве будущих покупателей, естественно, что он разместит свою рекламу именно здесь. Ведь помимо факта просмотра аудиметр, как и все ранее перечисленные методики социологического снятия информации, фиксирует социально-демографические характеристики членов семьи. Таким образом, плоскостная, линейная информация приобретает дополнительную глубину. Возможности электронного измерения Аудитории
Компьютерное обеспечение, информационные банки позволяют фирмам насытить данные, полученные непосредственно от потребителя, внекоммуникативными показателями среды обитания, общими характеристиками места проживания. При обработке информации можно оперировать группировками потребителей по характеристикам стиля жизни (агрегированные показатели с использованием кластерного анализа выводят исследователя на такие сегменты населения: «высокий доход, хорошо образованные профессионалы с престижными домами», «пожилые, одинокие», «городские белые воротнички с небольшим числом детей», «молодые черные семьи с детьми», «несколько более высокий, чем в среднем, доход» и т. д.).
Последние разработки в этой области — сканирующая приставка к аудиметру: по принципу расчета в кассе супермаркета за покупки вы проводите этикеткой купленных вами товаров по датчику... и в банке данных в плюс ко всем тем характеристикам появляются сведения о вашем выборе покупок. Технологическая цепочка замкнулась — сведения о внеаудиторных характеристиках потребителя, его аудиторных привычках (а значит, и конкретных рекламных роликах, которые он просмотрел) завершаются своеобразным итогом: покупкой товара. Это дает огромные возможности делать заключение об эффективности рекламной продукции.
Такие исследования стали основой деятельности ряда фирм, например, «Бихейвиор Скэн», начиная с 1987 г. (выборка в 2 500 семей), и «Скэн Америка» (планировала выйти на выборку в 10 тыс. семей в 1990 г.).
Минимумом выборки считается 300 семей. Исследовательская панель французской компании «Медиаметри» насчитывает 2300 семей.
368 Часть III Социологические исследования звеньев коммуникативного процесса
Английская служба Эй-Джи-Би измеряет Аудиторию в стране на основе 3 000 семей, столько же входит в выборку германской службы ГФК.
Какие минусы имеет такой способ фиксации факта потребления телевизионной продукции? Проблема, которая решалась на протяжении последних 60 лет (первые фотоизображения аудиметров попались нам в литературе с пометкой «1942 г.», т. е. практически сразу за массированным появлением на телеэкране рекламы, а мы уже говорили, что 1939 г. в США может считаться таковым), сводилась к следующему: если телевизор включен, то сидит ли кто-нибудь перед ним? Если сидит, то человек ли это (а не скажем, собака)? Если человек, то не спит ли он? И так далее. Несколько утрировано, однако все это были задачи, предполагающие чисто технические усовершенствования. И все-таки возможности для критики остаются.
Но, пожалуй, главный его недостаток — дороговизна. Еще недавно с этим методом успешно конкурировал как раз по этому признаку «дневник телезрителя». Как мы уже говорили, дистанционное управление и спутниковые телеканалы поставили крест на последнем.
Тем не менее, в России, где эти проблемы с большим количеством информационных каналов не стоят так остро, фирма Гэллап-медиа начинает осуществлять проект (данные на начало 2001 г.) изучения российской радиоаудитории с использованием дневников.
Кстати, ситуация с дистанционным управлением привела к тому, что и телесчетчик приобрел переносной вариант, теперь он может быть «на человеке» — в виде наручных часов или украшения.
Но вскоре перед исследователем встала еще одна проблема: все больше вторгалась в жизнь видеоаппаратура. Вы записываете нечто с эфира, а затем многократно просматриваете. Значит, и счетчик, и теледневник должны предусмотреть такую возможность.