- •Введение
- •Цель курсовой работы – исследовать стратегический менеджмент на примере компании агентства недвижимости «Вариус» и выработать стратегию ее развития.
- •1.2 Исторические этапы формирования стратегического менеджмента
- •Четыре этапа развития управления
- •2. Анализ внутренней и внешней среды ооо «Вариус»
- •2.1 Общая характеристика ооо «Вариус»
- •2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
- •Бюджет рекламной кампании ооо «Вариус» за 2012 г.
- •Ключевые цели по функциональным подсистемам
- •3. Разработка стратегии агентства недвижимости «Вариус»
- •3.1 Выбор стратегии на основе swot-анализа
- •3.2 Разработка маркетинговой стратегии агентства недвижимости «Вариус»
- •Заключение
- •Список литературы
2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации
Небольшая молодая компания смогла занять ведущее место на
рынке недвижимости благодаря инструментам стратегического управления, а именно инструментам стратегического планирования. Компания имеет миссию, стратегические цели и задачи, регулярно проводит мониторинг конкурентной среды.
Миссия компании: Предоставлять высокопрофессиональные услуги на
рынке недвижимости, развивая девелоперскую деятельность, создавая условия, при которых недвижимость обеспечивает достижение желаний клиентов.
SWOT-анализ позволил компании взглянуть на себя со стороны и выявить точки для дальнейшего роста:
- узкий спектр услуг – в результате анализа установлено, что в компании недостаточно развиты услуги на вторичном рынке, и на рынке земельных участков;
- рост конкуренции со стороны застройщиков, выбирающих создание собственных компаний или отделов продаж, а основные конкуренты начали осваивать просторы интернета, создавая свои виртуальные порталы недвижимости;
- не выгодное расположение офиса компании. Клиенты предпочитают обращаться в офисы, расположенные в центре города.
Все сильные и слабые стороны, возможности и угрозы отражены SWOT-анализе
|
ВОЗМОЖНОСТИ "O" — OPPORTUNITIES |
УГРОЗЫ "T" — THREATS |
|
1. Расширение спектра услуг и предоставление услуг высокого качества 2. Дополнительные финансовые источники - путем привлечения дополнительного капитала собственников компании 3. Использование новых технологий, таких как Интернет пространство 4.Реализация собственных девелоперских проектов |
1.Угроза появления новых конкурентов - дальнейшее развитие конкурентной среды и возрастающее конкурентное давление 2.Подводные камни при реализации новых проектов (непредвиденные обстоятельства) 3. Неблагоприятное изменение макроэкономических факторов |
ПРЕИМУЩЕСТВА "S" — STRENGTH |
|
|
1. Молодая амбициозная компания 2. Обширная база данных клиентов 3. Накопленный опыт и профессиональные качества сотрудников 4. Наличие сплоченной, заинтересованной команды |
1. Расширение спектра услуг путем создания и внедрения единой торговой площадки – «супермаркет недвижимости», в том числе в Интернете 2. Начать реализацию совместного с партнерами девелоперского проекта: - строительство торгового центра с гостиницей (хостела) «эконом класса» |
1. Успешная и эффективная реализация проекта ««Супермаркет недвижимости» 2. Привлечение в команду компании менеджеров с успешным опытом для реализации проектов |
НЕДОСТАТКИ "W" — WEAKNESS |
|
|
1. Узкий спектр услуг (недостаточно развиты услуги на вторичном рынке, рынок земельных участков) 2. Ухудшающаяся конкурентная позиция 3. Не выгодное расположение офиса (офис расположен не в центре) |
- Расширение спектра услуг путем создания и внедрения единой торговой площадки – «супермаркет недвижимости» в том числе виртуальной торговой площадки в Интернете |
- Открытие офиса продаж услуг высокого качества в виде единой торговой площадки – «супермаркет недвижимости» в центре города на красной линии |
Стратегические цели компании:
В течение 3-5 лет занять 60% и более доли рынка предоставления услуг связанных с операциями недвижимостью;
Развитие девелоперской деятельности путем успешной и эффективной реализации собственных проектов для повышения капитализации.
Стратегические Задачи компании:
Занять лидирующие позиции на рынке недвижимости, путем создания и внедрения единой торговой площадки – «Супермаркет недвижимости»;
Диверсифицировать деятельность компании, путем внедрения и развития девелоперской деятельности;
Увеличить выручку от продажи услуг и прибыльность компании;
Постоянное повышение качества и удобства предоставления профессиональных услуг;
Постоянное расширение спектра услуги рост объема услуг;
Открытие филиальной сети.
В настоящее время компания реализует проект создания единой торговой площадки – «Супермаркет недвижимости», которая соберет одновременно в одном месте:
всех участников рынка недвижимости (покупатели и продавцы недвижимости, банки, страховые компании, государство и конечно риэлторы и юристы);
обширный пакет предложений и спроса на рынке недвижимости
прежде всего, для повышения качества и удобства обслуживания клиентов, предоставления профессиональных комплексных услуг на рынке недвижимости в одном месте по принципу «одно окно» и для эффективного удовлетворения спроса и предложения всех участников рынка недвижимости.
В этой реальной бирже недвижимости застройщики смогут самостоятельно, без посреднических услуг предлагать свои квартиры и офисы населению города и республики. В данную биржу недвижимости приглашены все финансовые институты, предлагающие ипотечное кредитование, представители регистрационной палаты по регистрации сделок с недвижимостью, нотариусы, риэлторы и юристы. Риэлторы и юристы будут профессионально оформлять, и сопровождать сделки по купле/продаже недвижимости на вторичном рынке жилья и рынке земельных участков. Тем самым данное место будет реальной биржей по проведению сделок и операций, связанных с недвижимостью, которую предлагается назвать «Супермаркет недвижимости».
«Супермаркет недвижимости» - эффективный симбиоз различных участников рынка недвижимости по принципу «Одно окно». Преимущество для клиентов – удобство расположение, многофункциональность; преимущество для участников – активное продвижение своих услуг. Также предлагается создать одноименную виртуальную аналогию данного проекта в сетях Интернета.
Реклама агентства недвижимости «Вариус» сконцентрирована на основном направлений работы фирмы, а именно, помощь оказания своим клиентам определённых услуг. Круг потенциальных клиентов отличается большим разнообразием, следовательно, и рекламные воздействия различны.