Метод ук ЛР ИТУК
.pdf
41
Рис. 44. Концептуальная модель СМК
На рис.45 – 52 приведен шаблон функциональной модели СМК, который является исходным для выполнения лабораторной работы №13.
Используя AllFusion Process Modeler, создайте заготовку модели СМК с целью ее последующего наполнения конкретным содержанием и формированием Руководства по качеству.
42
Рис. 45. Контекстная диаграмма СМК
43
Рис. 46. Основное содержание СМК
44
Рис. 47. Декомпозиция функции «Осуществлять общее руководство»
45
Рис. 48. Декомпозиция функции «Проводить мониторинг, совершенствовать СМК»
46
Рис. 49. Декомпозиция функции «Демонстрировать способности»
47
Рис. 50 . Декомпозиция функции «Обеспечить понимание»
48
Рис. 51. Декомпозиция функции «Управлять процессами»
49
Рис. 52. Декомпозиция функции «Повышать степень удовлетворенности потребителей»
50
В соответствии с требованиями стандартов Руководство по качеству включает следующие элементы.
1.Общие сведения о системе менеджмента качества
1.1.Область применения системы менеджмента качества Руководство по качеству (в дальнейшем – Руководство) яв-
ляется одним из основополагающих документов системыме неджмента качества (СМК).
Руководство описывает структуру СМК, состав входящих в нее элементов применительно к требованиям международного стандарта ISO 9001 и состав разработанных на предприятии обязательных документированных процедур, которыми необходимо руководствоваться для обеспечения функционирования СМК.
Руководство распространяется на деятельность всех подразделений предприятия по обеспечению менеджмента качества.
Предприятие ОАО «СПКТР» (далее – предприятие) является многопрофильным промышленным предприятием, открытым акционерным обществом, продукция которого имеет народнохозяйственное назначение.
Предприятие специализируется на создании и изготовлении оптико-механических и оптико-электронных приборов.
Настоящее Руководство разработано с учетом особенностей предприятия.
СМК предприятия встроена в структуру предприятия и его подразделений, интегрирована в них.
Возглавляет СМК на предприятии генеральный директор. Объектом и областью действия СМК предприятия является
менеджмент качества и управление качеством производимой им продукции – оптико-электронных и оптико-механических приборов и устройств.
Настоящее Руководство предназначено для:
-изложения политики, документированных процедур и требований в области качества на предприятии;
-описания взаимодействия процессов СМК и реализации ее требований в условиях функционирования предприятия;
-ознакомления персонала предприятия, представителей деловых партнеров и независимой экспертизы со структурой и нормативной основой СМК, действующей на предприятии;
-доказательства наличия СМК на предприятии и ее соответствия требованиям ISO 9001.