4.Содержание разделов и тем дисциплины

Тема 1. Теоретические основы обеспечения надлежащего технического состояния автотранспортной техники

Причины изменения технического состояния автомобилей. Закономерности изменения технического состояния автомобилей. Основные стратегии поддержания работоспособного состояния автомобилей.

Тема 2. Предприятия автосервиса. Услуги и тенденции развития в сфере предприятий автосервиса.

Система автосервисных услуг. Тенденции развития в сфере предприятий автосервиса. Задачи автосервиса. Производственная программа автосервиса.

Тема 3. Система технического обслуживания и ремонта автомобильной техники в России. Отечественный и зарубежный опыт.

Система обслуживания и ремонта АТС. Планово – предупредительная система технического обслуживания. Требования к качеству обслуживания. Связь качества обслуживания и ремонта с эффективностью эксплуатации. Сравнение отечественной системы ТО и ремонта с зарубежными фирменными системами.

Тема 4. Автомобиль как объект труда при ТО и Р на предприятиях автосервиса.

Порядок осуществления технологического процесса на СТО. Соотношение выполнения работ по местам («снизу», «сверху», в салоне). Роль габаритных размеров автомобиля, весовых характеристик его агрегатов в организации технологического процесса.

Тема 5. Станции технического обслуживания. Классификация и структура. Организация работ.

Характеристики СТО и их классификация. Организация работ на СТО. Организация приема заказов. Структура СТО. Современное технологическое оборудование используемое на СТО.

Тема 6. Техническое диагностирование.

Общетеоретическое основы диагностирования. Методы диагностирования. Диагностические параметры. Прогнозирование технического состояния АТС по результатам диагностики. Организация диагностических работ на СТО. Виды и средства диагностики. Диагностическое оборудование: стенды, приборы, датчики.

Тема 7. Обслуживающие и ремонто-восстановительные и технологии.

Стадии жизненного цикла автомобилей и реализуемые в течение них технологии обслуживания и ремонта. Предпродажная подготовка. Регламентное обслуживание. Гарантийный и послегарантийный периоды эксплуатации. Восстановление автомобилей после аварий. Кузовные работы. Контроль качества ТО и ремонта после ремонтно-востоновительных работ. Оборудование, используемое для ремонтно-востоновительных работ.

Тема 8. Материально-техническое снабжение СТО.

Организация системы снабжения и СТО и складского хозяйства. Типы складов, оборудование и способы доставки и учета материалов, агрегатов и запасных частей. Определение номенклатуры и объемов запасов. Анализ спроса на запасные части и эксплуатационные материалы. Неснижаемые запасы.

Тема 9. Организация работы и управление станцией технического обслуживания

Принципы организации и управления производством на предприятиях автосервиса. Типовая организационно-управленческая структура станции технического обслуживания, функции подразделений. Работа с клиентами. Документооборот. Организация фирменного обслуживания.

Тема 10. Основы проектирования автообслуживающих предприятий.

Выбор типа предприятия автосервиса и расчет его програм-мы. Расчет характеристик и подбор основного оборудования. Разработка планировочного решения АОП.

5. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема дисциплины	Тема практического занятия
Тема 3. Особенности современной автотехники и системы обслуживания и ремонта. Отечественный и зарубежный опыт	Ознакомление с фото и видеоматериалами, связанными со сферой производства подвижного состава автотранспорта, его эксплуатации.
Тема 5. Основное технологическое оборудование для АОП	Моделирование деятельности отдельных участков СТО. Расчет стоимости оборудования и эксплуатации.
Тема 6. Техническая диагностика	Ознакомление с техническими средствами по диагностики автотранспорта. Технология проведения диагностики.
Тема 7. Ремонто-восстановительные и обслуживающие технологии	Определение последовательности проведения восстановительного ремонта, перечня необходимых операций.
Тема 8. Материально-техническое снабжение СТО	Расчет оптимального запаса на складе. Определение неснижаемого запаса. Расчет периодичности и объемов поставок.
Тема 10. Основы проектирования автообслуживающих предприятий (АОП)	Расчет необходимой мощности АОП. Определение производительности и количества основного оборудования.