Документ Microsoft Office Word (2)

До акта 1986 г. не существовало исключительного лицензирования любого патента, принадлежащего федеральному правительству. Это урезало отраслевую кооперацию с федеральными лабораториями, поскольку плоды такой работы было трудно уловить. Закон изменил это. Идея состояла в поощрении передачи технологий без раздаривания результатов исследований, финансируемых налогоплательщиками. Это делается главным образом через CRADA (соглашения о совместных исследованиях и разработках). В настоящее время существует более 500 CRADA между федеральными лабораториями и промышленностью. Промышленности была предложена возможность закупать результаты исследований. Многие фирмы в настоящее время пользуются преимуществами такого предложения.

Другой формой совместных исследований и разработок является неформальная торговля "ноу-хау", когда инженеры одной компании обмениваются информацией о производственном процессе с инженерами другой компании, даже конкурирующей. Исследования Эрика фон Хиппеля касались 11 фирм — мини-заводов по производству стали в Соединенных Штатах. (Мини-заводы — это заводы, которые плавят стальной лом в дуговых электропечах, затем разливают сталь и прокатывают ее в различные профили. Они имеют тенденцию быть небольшими и дешевыми в сооружении, и лучшие американские мини-заводы более эффективны по затратам, чем их японские конкуренты.) Он обнаружил, что многие фирмы по установившейся практике торговали собственными "ноу-хау", иногда с соперниками. Неформальным способом, заключает фон Хиппель, "участники старались сохранить равновесие в ценности отданной и полученной".

Бартерный обмен знаниями — хорошее дело, потому что он обогащает обе стороны: каждая получает знания, которые она иначе не приобрела бы. Другие исследования свидетельствуют, что такие неформальные рынки знаний существуют также и в других отраслях и берут свое начало в XIX столетии15. Ключевая роль такого сотрудничества, зачастую среди соперников, резко контрастирует с карикатурой на ничем не ограниченный капитализм свободной конкуренции, который превозносят некоторые экономисты.

Нередко именно такое сотрудничество, а не конкуренция создает возможность для снижения затрат.

Инструменты 5 и 7: кривые обучения (роста выработки) как друзья и противники (затраты против цены) и сохранение свойств людей, машин и знаний (ценность против цены)

Сила конкуренции через сотрудничество в быстро снижающейся цене просто феноменальна. Рассмотрим первый персональный компьютер ИБМ, внедренный в августе 1981 г. Он имел оперативную память в 64 килобайта, 160-кило-байтный накопитель на гибких магнитных дисках и монохромный монитор. Он стоил 2600 долл. В настоящее время эти 2600 долл. стоят около 4600, и на них можно купить компьютер с вычислительной способностью, в несколько сотен раз превосходящей первоначальный ПК ИБМ. Когда-то компьютеры были резко ограничены в своей вычислительной способности кратковременным запоминающим устройством. В 1973 г. издержки динамического оперативного запоминающего устройства составляли один цент за байт в 1-килобайтной микросхеме, К 1986 г. стали доступны 256-килобайтные микросхемы оперативной памяти, и издержки памяти в расчете на байт понизились до 1/1000

Кривые роста выработки ПК содержат важный урок. Хотя ИБМ была главным новатором в области персональных компьютеров, не она захватила львиную долю их преимуществ — захватили подражатели.

Эволюция бизнеса требует не только того, чтобы новаторы осуществляли мелкие или крупные усовершенствования в существующих продуктах, но также того, чтобы они научились обращать их в свои собственные преимущества быстро и с рвением. Одной из проблем ИБМ было то, что другие отделения компании не рассматривали отделение персональных компьютеров в качестве серьезного партнера, а также не учились на его успехах и достижениях. Новаторы ПК могли бы быть великолепными союзниками для других отделений, но вместо этого их считали, как в случае с ранним "Фольксвагеном", производителями игрушек. Решение, как теперь стало очевидным, заключалось в более широком и плодотворном сотрудничестве.

Кривые роста выработки не всегда доброжелательны, особенно когда производство продолжается недостаточно долго. "Аэробус индастриз", европейский консорциум, разработал и произвел семь различных самолетов. Несмотря на то что у этих самолетов много общих деталей, они во многом различаются по размеру, возможностям и конструкции. В конце концов, "Аэробус" продал более 2000 самолетов. Получается в среднем 285 на каждую модель. Такой относительно небольшой средний выпуск недостаточно велик, чтобы дать экономию на эффектах кривой роста выработки. Поэтому неудивительно, что лишь за последние годы после двух десятилетий функционирования '"Аэробусу" удалось достичь прибыли от производственной деятельности. Европейские государства взяли на себя убытки, которые накапливались до этого момента: если бы они так не поступили, "Аэробус" давно бы канул в лету. Стремительно повышающиеся затраты на разработку новых моделей самолетов вынудили таких злейших, не останавливающихся ни перед чем конкурентов, как "Боинг" и "Аэробус", обсудить возможности совместных предприятий; когда выживание зависит от сотрудничества, даже непримиримые враги могут стать близкими союзниками.

Не каждая организация горит желанием учиться и совершенствоваться. Иногда кривые роста выработки могут быть угрожающими, потому что экономия издержек и выигрыш в эффективности, которые они дают, могут подвергать опасности некоторые рабочие места, делая их излишними. Преодоление этой угрозы может подчас оказаться невозможным. Далее приводится пример того, как молодой морской офицер, несмотря на жесткое сопротивление, объединил людей, машины и знания (инструмент 5) для введения важнейшего усовершенствования — механизма устойчивого наведения на цель при стрельбе — на военных кораблях. Этот случай учит, как убедить организацию сотрудничать в том, что для нее наиболее полезно, хотя некоторым лицам, в конце концов, может быть нанесен ущерб.

До 1898 г. орудийный огонь в море был весьма неточным. Наводчику орудия следовало ждать до тех пор, пока крен корабля не наведет прицел орудия на цель; затем он нажимал на спусковую кнопку. Результатом были либо попадание, либо промах; наиболее часто это были промахи. В 1898 г. с внедрением механизма устойчивого наведения на цель при стрельбе произошли серьезные технологические изменения. Были созданы подъемные механизмы и оптические прицелы, позволяющие наводчику орудия уравнивать крен судна, быстро поднимая или опуская орудие, сохраняя таким образом цель постоянно видимой в прицел. Точность попадания возросла на 3000% за шесть лет!

Это выдающееся изобретение было результатом пытливого ума британского адмирала сэра Перси Скотта. В 1900 г. в Китае Скотт встретил американского младшего офицера Уильяма С. Симса, которого давно беспокоила неэффективность американских военно-морских сил. Симе узнал от Скотта все, что возможно, о механизме устойчивого наведения на цель. Симе применил такой механизм на своем корабле и опробовал новую систему; за несколько месяцев экспериментальные батареи на его корабле достигли замечательных результатов попадания в цель.

Затем Симе вознамерился обучить и преобразовать аме— риканские военно-морские силы. Он подал 13 служебных рапортов, содержащих массу аргументов в пользу механизма устойчивого наведения на цель. Управление артиллерии и морское ведомство ответили молчанием. Слишком много людей потеряли бы от радикальных структурных изменений, которые были бы результатом кривых обучения (роста выработки) Симса.

Тогда Симе изменил тактику. Он разослал копии своих рапортов офицерам флота. Его артиллерийские притязания передавались из рук в руки и обсуждались. Люди поняли, что они выиграют от инноваций. Но тем не менее ничего не произошло. Начальник артиллерийского управления сказал Симсу, что их оборудование так же хорошо, как и у англичан; проблема, следовательно, заключается в наводчиках, чье умение зависит от офицеров кораблей. Так или иначе механизм устойчивого прицеливания был отвергнут, Симе был высмеян как неразумный эгоист и фальсификатор очевидного.

Симе, скромный лейтенант, оказался захваченным сложной паутиной четко налаженной организации и принял экстраординарные меры. Он написал президенту Соединенных Штатов Теодору Рузвельту, своему главнокомандующему. Те, кто служил в армии, понимают, какие последствия такое поведение в обход командной цепочки могло бы иметь для нарушителя. Но реакция Рузвельта была положительной. Он вернул Симса домой из Китая и сделал его инспектором по учебной стрельбе. Эту должность Симе сохранял за собой до тех пор, пока Рузвельт не покинул свой пост, и он смог ввести и проверить все механизмы устойчивого прицеливания при стрельбе, которые он только желал. Одним ударом при поддержке самого президента была создана критическая масса, приведшая к изменениям. Когда Симе покинул свой пост шестью годами позже, он был повсеместно провозглашен "человеком, который научил нас стрелять".

Вводя кривые роста выработки и управляя ими, большинство руководителей не могут обращаться к президенту Соединенных Штатов как к союзнику. Поэтому им необходимо создавать партнерские отношения с теми, кому кривая роста выработки, в конце концов, принесет пользу, — с их работниками. Сопротивление обучению никогда не следует переоценивать, но не следует также и поддаваться ему

Инструмент 6: масштаб и охват (затраты против цены)

Для студентов, изучающих менеджмент, волнение и очарование при наблюдении за формированием огромных новых рынков должно напоминать волнение астрономов при наблюдении газовых облаков, создающих галактики в космическом пространстве. С начала мира акт сотворения не имеет себе равных по драматизму и важности. Новейший рынок, переживающий в настоящее время свой "большой взрыв" творения, — это цифровые средства массовой информации — потенциально огромная отрасль, которая могла бы быстро достичь объема продаж в согни миллиардов долларов в год. Цифровые средства массовой информации передают огромные количества изображений, звуков и текста в форме цифровой информации по телефонным линиям и через спутниковую связь. Они обеспечивают людей в их собственных домах интерактивным телевидением (телевидение, которое они могут изменять или на которое могут реагировать), домашними покупками, видеофильмами, информацией баз данных и разнообразными другими услугами, которые еще предстоит придумать.

Цифровые средства массовой информации по своей природе — отрасль, построенная на экономии на охвате. Если телефонная или кабельная линия подведена к дому, предельные издержки предоставления потребителям еще одного телевизионного канала или услуг в домашних покупках очень малы. Это отрасль, которая могла быть создана при тесном сотрудничестве между крупными фирмами, поскольку она объединяет отрасли, которые до недавнего времени функционировали совершенно независимо, — радиовещание и кинематограф, полиграфию и издательское дело, компьютеры и коммуникации17. Ее рождение было предсказано более 10 лет назад дальновидным ученым Николасом Негропонте.

В конце 70-х годов Негропонте предложил организацию, которую он назвал лабораторией средств массовой информации МТИ (Media Lab). Собирая средства среди отраслей по всему миру, Негропонте показывал единственную убедительную диаграмму, обосновывающую необходимость лаборатории. На его рисунке были изображены три отрасли — вычислительных машин, развлечений и полиграфии, — которые в то время были слегка взаимосвязаны, но функционировали главным образом как отдельные единицы. К 2000 г., предсказывал Негропонте, эти три круга почти совпадут18 (см.  10.2).

Лаборатория, которую он предлагал, сосредоточилась бы на исследовании процессов — технологий, продуктов, идей, инноваций, — которые соединили бы все три круга. До 2000 г. еще несколько лет, а три отрасли уже быстро сливаются. Слияние технологий сопровождается стремительными слияниями крупных компаний: самое недавнее — поспешное объединение "Белл атлантик", фирмы по телекоммуникациям, и "Ти~си-ай", крупной компании кабельного телевидения. Это новая отрасль, чье рождение зависит от необычайного смешения партнеров, которое включает главных действующих лиц из области вычислительной техники, домашней электроники, коммуникаций, телевидения и средств массовой информации. Среди взаимодействующих участников игры: "Ти-си-ай", "Белл атлантик", AT & Т, "Мацусита", "Моторола", "Филипс", "Сони", "Эппл", "То-шиба", "Сире", ИБМ, "Тайм Уорнер" и "Коламбия". Как список приглашенных на бал высшего общества — ни одной пропущенной главной фигуры.

Негропонте получил ассигнования и создал лабораторию средств массовой информации. Некоторые из ее будущих исследований могут однажды стать новыми информационными продуктами. А что касается предсказанных Негропонте сливающихся кругов, то они имеют двойников почти в каждой отрасли, поскольку инновации все больше затрагивают связи между широким рядом различных технологий, знаний и опыта.

Отрасли, построенные на разнообразии продуктов и услуг, требуют и разнообразия знаний, опыта и оборудования, которое, в свою очередь, вынуждает руководителей к поиску добровольных партнеров для сотрудничества. Введение новшеств на основе сотрудничества во вновь созданных отраслях, подобных цифровым средствам массовой информации, — не только лучший, но, возможно, единственный способ конкуренции.

Инструмент 8: рынки и спрос (цена против ценности)

"Порше-9П", впервые произведенный и проданный в 1963 г., считается многими специалистами лучшим спортивным автомобилем. Сказание, повествующее о том, как Ф. Порше создавал свой 911-й после резкого падения продаж и укреплял будущее компании, проливает свет на то, как важно для выживания фирмы понимание управляющими рынков и сил спроса, которые приводят их в движение.

Дорогие, но с высокими эксплуатационными качествами, автомобили "Порше" в 80-е годы имели большой успех на рынке, потому что они подходили своим покупателям. Говорят, врачи покупают "Мерседесы", юристы управляют БМВ, а эксперты Уолл-стрита мелькают повсюду на "Порше". В наивысшей точке спроса фирма "Порше" продавала 50 тыс. автомобилей по всему миру и 30 тыс. — только в Америке. Но времена, вкусы и нужды покупателей быстро изменились. В 1992 г. "Порше" продала только 4 тыс. транспортных средств в Америке и 23 тыс. во всем мире.

Руководители фирмы "Порше" могли бы быть озадачены резким падением продаж. В конце концов, их продукт годами улучшал свое качество и эксплуатационные свойства. Но дело в том, что изменился спрос. Бросающееся в глаза потребление, которое олицетворял "Порше", больше не было модным. Действительно, рынок спортивных автомобилей в общем свертывался по мере того, как вступающие в зрелый возраст "яппи" уступали место осознающим ценность "йиффи". В то же время ужесточилась конкуренция. Теперь существовали менее дорогие заменители "Порше-911", включая "Ниссан-ЗООгХ" и "Мазду RX-7".

Руководители "Порше" вернулись к своим чертежным доскам. Они вновь проанализировали рыночный спрос и полностью изменили дизайн и производственный процесс. Раньше инженеры "Порше" сначала разрабатывали новые модели, а затем другие специалисты работали над проблемой

издержек и над тем, как они будут производиться. Теперь, используя логику "затраты—ценность", руководители "Порше" перевернули процесс. Они начали с запланированной величины издержек — производить новую модель 911, которая могла бы продаваться с прибылью за 64 990 долл. (по цене старой модели 911, а не произвольной ее величине). Покупатели получили бы, таким образом, больше полезности за ту же цену.

Чтобы достичь этой запланированной цены, "Порше" пришлось уменьшить количество человеко-часов труда в расчете на автомобиль на четверть. Это было достигнуто за счет улучшения сотрудничества с поставщиками деталей путем включения их в проект с самого начала. Сотрудничество в пределах фирмы также было радикально изменено. Инженеры-конструкторы постоянно работали в тесном контакте с технологами, чтобы гарантировать, что новая 911-я модель может быть произведена с низкими издержками без серьезных помех.

Будет ли новый "Порше-911" хорошо продаваться, особенно на американском рынке? Я думаю, что будет. Он "подходящий", или удовлетворяющий требованиям рынка — более быстрый и комфортабельный. Он соответствует демографическим моделям, обращаясь к группам более зрелых людей, которые, как и молодые люди, хотели иметь "Порше", но, возможно, не могли себе этого позволить. Его цена учитывает увеличившуюся чувствительность спроса к ней среди покупателей спортивных автомобилей. Он, кажется, вновь завоевал старую приверженность к имени Порше. Но будет ли новый 911-й продаваться так же хорошо или лучше, чем старый, об этом скажет следующий урок.

Умение обращаться со спросом — это прежде всего упражнение в сотрудничестве, устанавливающем подразумеваемые или очевидные связи с покупателями, поставщиками, а также с работниками компании и управляющими с целью получения продукта, который удовлетворяет требованиям

рынка, а получаемая в итоге прибыль — прямой результат качества и количества таких связей в сотрудничестве.

Акцент на сотрудничестве и заботе о других как основах прибыли, а не на конкуренции и личной выгоде плохо согласуется с традиционной экономической теорией. Возьмем бесконечно цитируемое утверждение Адама Смита, что "не от щедрости мясника, пивовара или пекаря ждем мы наш обед, но от их заботы о личной выгоде". Это именно от щедрости мясника получаем мы наш обед, потому что эта щедрость (полезность за деньги) определяет, насколько хорошо обедают люди.

Успешно работающие фирмы создают ценность, понимая нужды своих покупателей и удовлетворяя их. Каким бы ни был мотив бизнеса, его цель в том, чтобы помочь не только себе, но и другим покупателям, а вознаграждение в рыночной системе пропорционально тому, насколько успешно фирмы делают это. Сказанное остается верным и для таких отраслей, как оказание финансовых услуг, где главный продукт или услуга — принятие на себя или продажа риска. Пока что попытки тщательного количественного определения его упорно игнорируются.

Инструмент 9: ожидаемая ценность (ценность против цены)

Одна из наиболее важных американских отраслей включает посредничество между теми, у кого есть капитал, — отдельными бережливыми людьми, а также их представителями вроде пенсионных фондов и страховых компаний, и теми, кто хочет одолжить его, — корпорациями и правительством. В течение 1990—1993 гг. процентные ставки в Соединенных Штатах упали*. Результатом стало снижение доходов тех, кто живет частично или полностью на сбережения от своего капитала.

Одной из реакций американцев стал поиск более высоких норм дохода путем переключения инвестирования с низкорискованных активов, подобных облигациям, на активы с более высоким риском (и более высоким доходом), такие, как акции или взаимные фонды, которые представляют диверсифицированные пакеты различных акций. Американцы держат около двух третей своего личного богатства в финансовых активах, и среди них растущая доля приходится на акции, главным образом через взаимные фонды, управляемые профессиональными инвесторами.

Разумно ли такое переключение на акции? Иными словами, это вопрос об ожидаемой ценности. Ответ содержит отчасти и аспект сотрудничества. Стоит ли дополнительный риск, олицетворяемый акциями, более высокой ожидаемой ценности их дохода? И действительно ли посредники — брокерские конторы и банкирские дома, занимающиеся инвестированием, — искренне служат интересам своих потребителей, угождая их желанию более высоких норм дохода и тем не менее принимая добавочный риск, который включает такая перемена мест на кривой финансовых альтернатив? Правильно ли оценивают американцы дополнительный риск, которому они подвергаются? Или более высокий риск не бывает полностью учитываемым?

Отчасти оказывается, что недавнее переключение на акции частично исправляет долговременное иррациональное предубеждение против них. Как показали специалисты, в долгосрочной перспективе с 1926 г. по облигациям выплачивалось только около 1% дохода в год, в то время как акции приносили в среднем 8% прибыли. Разрыв между ними слишком велик, чтобы оправдывать сравнительно небольшую часть активов, которые люди держат в акциях (только около 20% финансовых накоплений американских семей). Одна из проблем рынков капитала состоит в том, что их реальный продукт или услуга — принятие риска — совершенно отличен от очевидных продуктов — акций, облигаций, опционов, иностранной валюты и т.д., а атрибуты принятия риска часто очень трудно оценить19.

Выработка надежных суждений о затратах — ценности в условиях неопределенности требует от руководителей правильных оценок риска — оценок, которые могут бросать вызов утверждениям экспертов и советников. Это тот экономический инструмент, где сопровождающее предостережение — "использовать с большой осторожностью" — так же важно, как и инструмент ожидаемой ценности сам по себе. Сотрудничество с экспертами имеет важное значение, но в данном случае руководители должны учитывать, не могли ли эксперты, которые рекомендовали в качестве наиболее желательного такой смешанный, диверсифицированный портфель, коллективно заблуждаться многие годы.

оль сферы услуг в современном обществе       Услуги - это экономическая деятельность, непосредственно удовлетворяющая личные потребности членов общества, домашних хозяйств, потребности разного рода предприятий, объединений, организаций, общественные потребности или потребности общества в целом, не воплощенные в материально-вещественной форме.       Одной из важнейшей закономерностей развития экономики во всем мире является взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в национальной экономике. Это находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных, финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг. По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. Несмотря на это на протяжении многих лет услуги практически не изучались теорией международной экономики. Отчасти это было связано со сложностью определения самого понятия услуг, которых существует великое множество.      Торговля услугами также широко развита, как и международная торговля товарами (в вещественном понимании этого слова). Международная торговля услугами имеет свою специфику:  ·         неосязаемость ·         невидимость ·         неразрывность производства и потребления ·         неоднородность и изменчивость качества ·         неспособность услуг к хранению     Именно в силу неосязаемости и невидимости большинства услуг торговлю ими иногда называют невидимым экспортом или импортом. Однако и в этом случае существует много исключений. Обычно услуги не имеют овеществленной формы, хотя ряд услуг приобретает ее в виде компьютерных программ на магнитных носителях, кинолент, различной документации.      В отличие от товаров услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению. В связи с этим требуется присутствие за рубежом непосредственных производителей услуг или иностранных потребителей в стране производства услуг. В отличие от операций с товарами они не подлежат таможенному контролю. Услуги могут быть капиталоемкими и наукоемкими, иметь промышленный характер либо удовлетворять личные потребности, могут быть неквалифицированными или требовать очень высокого уровня квалификации исполнителей. Не все виды услуг в отличие от товаров пригодны для широкого вовлечения в международный оборот, например коммунальные услуги. Сфера услуг, как правило, в большей степени защищена государством от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства.       Предприятия сферы услуг не производят средства производства или товары. Они предлагают услуги: банковские, строительные, розничной торговли, услуги образования и здравоохранения. Индустрия услуг охватывает широкий спектр деятельности, куда входят: государственное управление на национальном и местном уровне, здравоохранение, образование и наука, транспорт и сбыт товаров, включая розничную торговлю; профессиональные услуги — бухгалтерские, банковские, юридические и страховые; коммунальные — водоснабжение, газ и электричество; индустрия развлечений, включая телевидение; а также гостиничный бизнес, общественное питание и туризм.     Международный туризм -  специфическая отрасль (разновидность) услуг, международные перемещения людей или путешествия, представляющие собой специфическую категорию международной торговли. По своим признакам международный туризм напоминает трудовую миграцию, однако существенно различие в целях. Цель туризма - отдых и развлечение людей в ограниченный период времени, хотя в последнее время значительная часть специалистов совмещает деловые (служебные) поездки с отдыхом в других странах. Туристические услуги в международном товарообороте выступают неким «невидимым товаром», чья характерная особенность заключается в том, что он становится важным, а иногда и единственным источником дохода для многих развитых и развивающихся стран.       В развитых странах Европы и Северной Америки, а также в Австралии и Японии в сфере услуг занята большая часть трудовых ресурсов, намного превышающая процент работников всех прочих отраслей, вместе взятых. В Нидерландах в сфере услуг занято 78% работающих. Для сравнения: в Индии этот показатель составляет 38%. В более бедных странах эта пропорция ещё меньше (например, в Нигере в сельском хозяйстве занято 85% работающих, а на промышленность и услуги приходится лишь 15%). С конца II мировой войны (1945) индустрия услуг -наиболее бурно развивающаяся отрасль в развитых странах. Их экономику принято сегодня называть сервисной. США стали первой страной, сформировавшей такую экономику.       Характерная черта сферы услуг заключается в том, что эта отрасль является в целом трудоёмкой, то есть её нельзя «огульно» механизировать. Поэтому она, по сравнению с другими отраслями, предоставляет большее количество рабочих мест. Как правило, работа в обслуживании не требует большой физической силы, а потому в нем занято гораздо больше женщин, чем в других отраслях.     В некоторых отраслях обслуживания, особенно в общественном питании и индустрии отдыха, работа зачастую сезонная, дающая возможность временной занятости.     Итак, можно сказать, что на протяжении двух последних десятилетий сфера услуг является одним из наиболее динамично развивающихся секторов мировой экономики. Поэтому эта тема приобретает сегодня такую актуальность. 

глобальное экономическое сотрудничество

Современный этап развития мировой экономики характе-ризуется переходом от индустриальной стадии, господство-вавшей последние два века, к постиндустриальной стадии. Если для первой характерно преобладание материального производства, то для постиндустриальной стадии - принци-пиально новаяэкономическая структура, при которой реша-ющую роль играет образование, культура, наука, информация, знания и творческий труд. Характерно, что в наиболее развитых странах господствующее значение приобретает сфера услуг, на ее долю уже приходится свыше 2/3 занятых, соответственно на материальное производство - менее трети. Меняется качественно и структура экономики, происходит ее переориентация на Современные наукоемкие отрасли. В сфере производства получат приоритетное развитие экологически безопасные технологии. В общественной жизни набирают силы информационные технологии. Успех перехода к постиндустриальной стадии любой страны - в соединении мирового опыта развития рыночной экономики и социальной жизни с особенностями национальных, культурных и духовных традиций.  Новая цивилизационная стратегия общественного прогресса во главу угла ставит человека. Воспитание всесторонне и гармонично развитой личности непосредственно связано с формированием соответствующей современным требованиям системы духовных и социальных потребностей. Поэтому стратегической целью в формировании духовных потребностей общества является подготовка высокообразованного и социально активного человека, способного адекватно влиять на развитие экономики, науки и культуры.  Современный экономический рост характеризуется ведущей ролью технологического развития производства, интеллектуализацией основных факторов производства и сферы услуг. На долю новых знаний, воплощаемых в технологиях, оборудовании, образовании кадров в наиболее передовых странах мира приходится до 85% прироста ВВП.  Технологическое развитие экономики в современных условиях осуществляется как последовательная смена сопряженных производств технологических укладов. В течение последних трех столетий в мировой экономике, по мнению западных экономистов, сменилось уже пять таких укладов. Настоящий период мирового технико-экономического развития соответствует пятому укладу, который продолжится и в первые десятилетия следующего века. Основными звеньями его будут: электронная промышленность, вычислительная и оп-тико-волоконная техника, программное обеспечение, теле-коммуникации, роботостроение, производство и переработка газа и информационные услуги. Именно развитие пятого технологического уклада должно окончательно сформировать постиндустриальное общество - общество развитых ди-намичных социально-экономических отношений, основанных, главным образом, на приоритетности информации и знаний, сверхвысоких наукоемких технологиях и ресурсосбережении; перспективных социально-коммуникативных и ор-ганизационно-управленческих технологиях, использующих мобильные технические (компьютерные) средства организации, систематизации, хранения и передачи информации; лич-ностных характеристик социального субъекта на высоком уровне образования, ]культуры и нравственности.