Экзаменационные вопросы
.docЭкзаменационные вопросы
по курсу
«Управленческие решения»
-
Понятие «Управленческое решение». Специфика управленческих решений.
-
Научные подходы к разработке управленческого решения (системный, комплексный, интеграционный).
-
Научные подходы к разработке управленческого решения (маркетинговый, функциональный, динамический).
-
Научные подходы к разработке управленческого решения (воспроизводственный, процессный, нормативный).
-
Научные подходы к разработке управленческого решения (количественный, административный, поведенческий).
-
Научные подходы к разработке управленческого решения (ситуационный, централизованный, децентрализованный).
-
Научные подходы к разработке управленческого решения (групповой, индивидуальный, демократический, совещательный).
-
Уровни принятия управленческих решений (рутинный, селективный, адаптационный).
-
Классификация управленческих решений.
-
Принципы рациональной организации управленческих решений (пропорциональность, непрерывность, параллельность).
-
Принципы рациональной организации управленческих решений (прямоточность, ритмичность, безубыточность).
-
Требования к качеству управленческих решений.
-
Методы разработки управленческих решений (моделирование, экспертные оценки, «дерево целей»).
-
Модели принятия решения (теории игр, теории очередей, управления запасами, линейного программирования).
-
Условия принятия управленческих решений.
-
Риск и стратегии управления риском при разработке управленческих решений.
-
Проблемная ситуация как импульс для разработки управленческого решения. Взгляды на сущность проблемы.
-
Технология разработки и реализации управленческих решений.
-
Критерии отбора альтернатив (Лапласа, пессимизма, оптимизма, сожаления).
-
Обеспечение сопоставимости альтернатив (по факторам: времени, качества объекта, масштаба производства, уровня освоенности в производстве).
-
Обеспечение сопоставимости альтернатив (по факторам: методов получения информации, условий эксплуатации, инфляции, риска и неопределенности).
-
Управление процессом выработки управленческих решений.
-
Модель процесса формирования управленческих решений в организации.
-
Определение целей как часть процесса разработки управленческих решений.
-
Процесс формирования решений в организации.
-
Согласование решений в организации.
-
Приведение управленческих решений в действие.
-
Обеспечение процесса разработки управленческого решения (информационное, программное, финансовое и пр.).
-
Информация в процессе разработки управленческого решения. Требования к информации. Новые информационные технологии.
-
Требования к оформлению управленческих решений.
-
Выбор методов решения организационных проблем.
-
Методы выбора альтернативы (по Эдварду де Боно) (метод «бросания кости», метод «пути наименьшего сопротивления», метод расшифровки, метод «Буриданова осла»).
-
Методы выбора альтернативы (по Эдварду де Боно) (метод идеального решения, метод «наилучшего дома», метод «что, если …», метод матрицы, метод «ЛСЖ»).
-
Психологические проблемы в процессе разработки управленческих решений (ловушка «привязки» решения, стремление сохранить статус-кво, ловушка прошлых вложений).
-
Психологические проблемы в процессе разработки управленческих решений (ловушка подтверждающих доказательств, ловушка формулировки, ловушка оценок и предсказаний).
-
Управленческие решения и управляемость организации.
-
Методика измерения управляемости организации через анализ управленческих решений.
-
Стиль управления и управленческие решения.
-
Принципы руководящего воздействия (связь с управленческими решениями).
-
Принятие управленческих решений в организации как политический процесс.
-
Управленческие решения и рационализация рабочего времени руководителя.
-
Управленческие решения и управление личным развитием руководителя.
-
Управленческие решения в процессе продвижения товара.
-
Управленческие решения при выборе поставщиков.
-
Управленческие решения при отборе персонала.
-
Управленческие решения при формировании команды.