- •Алтайский институт труда и права (филиал) Академии труда и социальных отношений
- •Введение
- •1. Программа учебной дисциплины
- •1.1. Учебно-тематический план дисциплины для студентов заочной формы обучения по направлению 030500 «Юриспруденция»
- •Для студентов очно-заочной формы обучения по направлению 030500 «Юриспруденция»
- •Для студентов заочной формы обучения по специальности 030501 «Юриспруденция»
- •Для студентов заочной формы обучения по специальности 080507 «Менеджмент организации»
- •Для студентов заочной формы обучения по специальности
- •080109 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •1.2. Содержание дисциплины по темам
- •Тема 5. Последствия продажи товаров с недостатками.
- •Тема 9. Судебная защита прав потребителей.
- •Тема 11. Государственная и общественная защита прав.
- •3. Методические указания по выполнению докладов и реферативных работ
- •Примерные темы для докладов (рефератов)
- •4. Вопросы для подготовки к зачету
- •5. Тестовое задание по дисциплине «Защита прав потребителей»
- •7. Методические материалы для самостоятельной работы студентов:
- •Защита прав потребителей учебно-методический комплекс
Примерные темы для докладов (рефератов)
Правовой режим информации в сделках с участием потребителей.
Претензионный порядок урегулирования споров с участием потребителей.
Особенности судебной защиты прав потребителей.
Государственная защита прав потребителей.
Общественная защита прав потребителей.
Ответственность недобросовестных продавцов и изготовителей на потребительском рынке.
Ответственность недобросовестных исполнителей на потребительском рынке.
Экспертиза потребительских товаров и услуг: понятие и порядок проведения.
Правовые последствия продажи товаров с недостатками.
Классификация потребительских услуг.
Особенности компенсации морального вреда потребителям.
Правовое положение потребителя туристических услуг.
Возмещение вреда потребителям: понятие, порядок, виды возмещения.
Основные права и обязанности потребителя на рынке товаров и услуг.
Право потребителя на просвещение.
Гарантийный срок: понятие и правовой режим.
Правовое регулирование споров в сделках с участием потребителей.
Международно-правовая защита прав потребителей.
Правовое регулирование рынка образовательных услуг.
4. Вопросы для подготовки к зачету
Понятие потребителя, его соотношение с категориями «покупатель», «заказчик» и др.
Понятие продавца, исполнителя в сделках с участием потребителей.
Общая характеристика законодательства о защите прав потребителей, его соотношение с общегражданским.
Договор на потребительском рынке: понятие, виды, значение.
Порядок заключения договора с участием потребителя. Форма и существенные условия данного договора.
Право потребителей на просвещение
Общие правовые требования к информации о товаре, работе, услуге на потребительском рынке.
Последствия несоблюдения права потребителя на информацию.
Право потребителя на безопасность и качество товара, работы, услуги.
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре.
Право потребителя на замену товара. Соотношение замены и обмена товара.
Право потребителя на расторжение договора.
Гарантийный срок, срок годности и срок службы: понятие и соотношение.
Сроки предъявления требований по поводу недостатков товаров, работ, услуг.
Экспертиза товаров, работ , услуг по Закону РФ «О защите прав потребителей».
Виды потребительских работ и услуг.
Неустойка: понятие, виды, порядок расчета (по потребительскому законодательству).
Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе, оказанной услуге.
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения услуг.
Возмещение цены поврежденного или утраченного материала потребителю.
Выполнение работы из материала исполнителя и потребителя: общий правовой режим.
Претензионный порядок защиты прав и законных интересов потребителя
Судебная защита прав потребителей: общая характеристика..
Компенсация морального вреда потребителям.
Государственная защита прав потребителей: общая характеристика.
Общественная защита прав потребителей: общая характеристика.
27. Административная и уголовная ответственность продавца, исполнителя, изготовителя за нарушение норм потребительского законодательства: общая характеристика.