men_ekzam_suraktary_kaz_lektor_Zhumagazieva
.docxМенеджмент
-
Басқару және оның қоғамдағы рөлі
-
Басқару ғылымының объектісімен пәні
-
Басқарудың объективті қажеттілігі
-
Басқару анықтамасы мен мазмұны
-
Менеджмент эволюциясы
-
Басқару ғылымы мен тәжiрибесi ретiндегi менеджмент
-
Менеджменттің теориялық және методологиялық негіздері. Теория мен практика бірлігі, менеджментті зерттеудегі тарихи және логикалық тәсілдер.
-
Басқарудың шетелдік тәжірибесін зерттеу қажеттілігі.
-
Менеджмент туралы түсінік. Менеджмент түрлері: өндіріс менеджменті, қаржы менеджменті, инновация менеджменті, инвестиция менеджменті, дағдарысқа қарсы менеджменті, халықаралық менеджмент және басқалар.
-
Басқарушы және басқарылушы кіші жүйелер, олардың бірлігі мен әрекеттестігі. Менеджер және оның функциялары.
-
Басқару мен кәсіпкерліктің өзара байланысы.
-
Басқару дың мәні мен қағидаларына негізгі теориялық көзқарастар. Америкалық және Жапон менеджменті: ерекшеліктері мен өзгешіліктері. Басқару ғылым және өнер ретінде.
-
Мақсат басқарудың қажетті элементі ретінде. Менеджменттегі мақсаттық тәсіл.
-
Мақсаттар классификациясы. Мақсат және мәселелер: біріктіру, үйлестіру, тиімділік.
-
Менеджментте шешілетін мәселелер, олардың түрлері. Реттеу, ұйымдастыру, үйлестіру мен тексеру жәніндегі менеджмент мәселелері.
-
Ұйым iшiндегi басқару ұстанымы
-
Ұйым алықтамасы мен түрлерi .
-
Ұйымның жалпы сипаттамалары.
-
Басқару қызметiнiң мәнi және басшылар жұмысындағы жалпы факторлар.
-
Ұйымның сәттi басқарылыу.
-
Ұйымның iшкi айнымалылары.Ұйымның мақсаты, құрылымы, және мiндеттерi.
-
Технология: алықтамасы, даму кезеңдерi және классификациясы.
-
Жеке iс-әрекет пен адамдардың сәттi қiзметiне ықпан ететiң факторлар.
-
Ұйымның сыртқы ортасы.
-
Күтпеген жағдайлардың ұйымға әсер ету моделi.
-
Сыртқы ортаның анықтамасы мен негiзгi сипаттамалары.
-
Тiкелей ықпал ортасы. Жанама ықпал ортасы.
-
Коммуникация түрлері және олардың рөлі
-
Коммуникация процесі
-
Коммуникациялық торлар және коммуникациялық стильдер
-
Басқару шешімінің түсінігі
-
Шешім қабылдау тапсырмасы. Шешім қабылдау процесі
-
Жоспарлаудың мәнi мен қағидалары.
-
Стратегиялық жоспарлау.
-
Жоспар құру әдiстерi.
-
Ұйымдастыру функциясының мазмұны.
-
Басқарудың ұйымдық құрылым үлгiлерi.
-
Мотивация анықтамасы мен мәнi.
-
Мотивацияның алғашқы концепциялары.
-
Мотивацияның қазiргi кезеңгi теориялары.
-
Бақылау процесiнiң мәнi мен негiзгi кезеңдерi.
-
Басқарушылық бақылаудың түрлерi.
-
Тиiмдi бақылау сипаттамасы.
-
Сыртқы және iшкi бақылау.
-
Топтар түсінігі және түрлері
-
Командалық жұмыстың артықшылығы мен кемшіліктері
-
Команда тиімділігі
-
Көшбасшылық. билік және әсер ету
-
Жеке бас қасиеттері тұрғысындағы тәсіл
-
Тәртіптік тәсіл
-
Жағдайлық тәсіл
-
Көшбасшылықтың әйгілі тәсілдері
-
Еңбек жанжалының негізі, көрсеткіштері, түрлері және әлеуметтік құрылымы
-
Еңбек жанжалының себептері.
-
Еңбек жанжалын шешу жолдары
-
Жанжалдық жағдайдың алдын алу. Жанжалды басқару әдістері
-
Жанжалдың алдын алу модельдері мен түрлері
-
Жанжалдың жағымды жән жағымсыз нәтижесі
-
Жанжал субъектісі. Жанжал ортасы.
-
Басқарудың негiзгi үш деңгейiн атаңыз.
-
Түрлі басқару мектептерін бөліп қарастыру тәсілі
-
Процестік тәсіл. Жүйелік тәсіл. Жағдайлық тәсіл
-
Негiзгi сипаттамалар көзқарасынаң ресми ұйтуды анықтау.
-
Тiк және көлденең еңбек бөлiнiстершнiз арасындағы айырымшылықты анықтау.
-
Менеджер мен кәсiпкер арасында қандай айырмашылық бар?
-
Ұйымдағы қандай айнымалыларды басшылық ескеруi керек?
-
Ұйымның құрылымына байланысы бар негiзгi концепцияларды қысқаша сипаттаңыз.
-
Қазiргi жаңа ұйымдарда қолданылатын технологияяның жалпы үлгiлерiн сипаттаңыз.
-
Нелiктен мақсатты құру басшылық тарапынан қуатты құрал болып табылады?
-
Вудворд пен Томпсон бойынша технологияның жiктелуiн қысқаша сипаттаңыз.
-
Нелiктен басшылық iшкi айнымалылардың өзара байланысын бiлуге мiндеттi?
-
Ұйым мен сыртқы ортаның негiзгi өзара байланысын қысқаша сипаттаңыз.
-
Менеджменттегі коммуникация рөлі. Коммуникация нені көрсетеді?
-
Ұйымдасқан коммуникацияның негізгі түрлері
-
Коммуникация процесінің негізгі элементтері мен сатылары
-
Коммуникациялық стильдер және олардың пайдалану облыстары
-
Коммуникациялық торлардың ерекшеліктері қандай?
-
Басқару шешімінің түсінігі. Басқару шешімінің түрлері
-
Шешім қабылдау процесі. Шешім қабылдау әдістері
-
Қазiргi кезде жоспарлаудың ғылыми қағидасы қаншалықты маңызды?
-
Фирмадағы бақылау процесiнiң негiзгi кезеңдерi.
-
Стратегиялық жоспарлау технологиясы.
-
өкiлеттiлiк пен делегирлеуге анықтама берiңiз.
-
Штабтық өкiлеттiлiктiң түрлерiн атаңыз.
-
Басқарудың сызықтық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.
-
Басқарудың функционалдық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.
-
Басқарудың сызықтық-штабтық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.
-
Басқарудың матрицалық құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.
-
Басқарудың жобалық (бағдарламалық-мақсаттық) құрылымының артықшылықтары мен кемшiлiктерi.
-
А.Маслоу бойынша қажеттiлiктер теориясы.
-
К.Альдерфер теориясы.
-
Д.МакКлеландтың қажеттiлiктер теориясы.
-
Ф.Герцбергтiң қос факторлы теориясы.
-
Күту теориясы.әдiлеттiлiк теориясы.
-
Мотивацияның кешендi процессуалды теориясы (Портер-Лоулер үлгiсi).
-
Ұйымдағы бақылау мiндеттерiне не жатады? Бақылау процесiнiң негiзгi кезеңдерi қандай?
-
Сапаны қамтамасыз ету компания қызметiндегi бақылау функциясы ретiнде
-
Команданың даму сатылары
-
Командалық жұмыстың артықшылықтары мен кемшiлiктерi.
-
Көшбасшылық, әсер ету және билік бір-бірімен қандай қатынаста?
-
Автократтық,демократтық және либералдық басқару стильдерін бір-бірімен салыстырыңыз
-
Огайо штатындағы Университет зерттеушілері мен Мичиган Университетінің топ ғалымдарының жасаған көшбасшылықтың моделі туралы айтып беріңіз. Олардың ұқсастығы мен ерекшеліктері неде?
-
Р.Блейк пен Дж.Мутонның «Басқару стилдеріне» суреттеме беріңіз
-
Херси мен Бланшораның жағдайлық моделін суреттеңіз
-
Ф.Филердің жағдайлық моделіне мінездеме беріңіз