Пользователи

Модуль «Пользователи» предназначен для систематизации и управления информацией по всем физическим лицам, которые должны быть представлены в системе.

Каталог пользователей

• Возможность хранить в системе информацию о любых физических лицах (сотрудниках, клиентах, партнерах, слушателях, контактных лицах, преподавателях).

• Возможность связывать пользователей с организациями и штатными должностями.

• По каждому физическому лицу создается карточка пользователя, представляющая единую точку доступа ко всей информации о пользователе в системе.

• Возможность группировать пользователей любым удобным способом.

• Неограниченная вложенность групп, возможность относить любого пользователя к нескольким группам.

• Автогруппировка пользователей по организациями, пройденным мероприятиям, ролям.

• Возможность не удалять карточки пользователей из системы, а отправлять их в архив, то есть сохранять всю информацию о пользователях, но исключать их из числа действительных пользователей системы.

Карточка пользователя

• Подробная информация о пользователе:

  • контактная информация,

  • должность,

  • специализация,

  • место работы,

  • штатная должность,

  • персональная информация:

    • пол,

    • год рождения,

    • интересы,

    • образование.

• Журнал слушателя - подробная история пребывания слушателя на всех мероприятиях, в которых он когда-либо принимал участие:

  • когда был зачислен, когда отчислен;

  • какие преподаватели были назначены слушателю на данный период обучения;

  • когда был открыт доступ к электронному контенту, когда закрыт (для дистанционных мероприятий);

  • просмотр переписки пользователя с преподавателями за период обучения (для дистанционных мероприятий).

• Просмотр подробной информации (статистика) о прохождении пользователем каждого дистанционного курса/теста:

  • процент прохождения всего мероприятия;

  • сколько раз заходил на мероприятие;

  • закончил или не закончил обучение;

  • когда приступил к обучению;

  • когда последний раз заходил на курс;

  • сколько всего потратил времени на изучение курса;

  • сдал или не сдал контрольное тестирование;

  • итоговая оценка по мероприятию;

  • подробная статистика по каждому разделу курса или теста.

• Возможность зачислять/отчислять пользователя с/на мероприятия прямо из карточки пользователя.

• Возможность открывать/закрывать доступ на дистанционные мероприятия прямо из карточки пользователя.

• Возможность аннулировать результаты обучения любого слушателя.

• Компетенции пользователя – учет любых навыков, умений, знаний и компетенций сотрудников в профиле квалификаций пользователя.

• Сертификаты пользователя - хранение и просмотр информации о выданных пользователю сертификатах, возможность генерации сертификата для печати.

• Возможность назначать пользователю одновременно несколько ролей в системе.

• Хранение и просмотр полной истории входов пользователя в систему:

  • когда,

  • с какого IP-адреса,

  • с каким системным окружением.

• Возможность административному персоналу системы (преподавателям, модераторам форумов, администраторам) оставлять скрытые от пользователя заметки/отзывы.

• Просмотр подробной статистики активности пользователя на Образовательном портале:

  • количество оставленных сообщений на форумах, просмотр этих сообщений;

  • количество оставленных сообщений в блогах; комментариях, отзывах, просмотр этих сообщений;

  • количество выставленных данным пользователем оценок другим пользователям и ресурсам, просмотр этих оценок.

• Возможность отправки письма с карточки пользователя через внутреннюю почтовую систему и через систему обмена сообщениями.

• Возможность создать на базе физического лица аккаунт для учета финансовых отношений с пользователем и приема от него коммерческих заявок.

Профиль пользователя на Образовательном портале

Профиль пользователя – его личная визитная карточка на Образовательном портале, вся доступная другим пользователям информация, собранная в одном месте.

В профиль пользователя входят:

• Информация о категории пользователя (администратор, преподаватель, сотрудник, слушатель).

• Персональная информация.

• Контактные данные.

• Информация о том, в каких сообществах участвует пользователь.

• Информация о друзьях пользователя.

• Личный блог пользователя.

• Возможность отправить пользователю личное сообщение или пригласить в друзья.

• Зачетка пользователя (когда, в каких учебных мероприятиях участвовал и какие результаты получил).

• Подробная статистика активности пользователя на Образовательном портале:

  • количество сообщений, оставленных в дискуссиях;

  • количество оставленных комментариев;

  • количество друзей;

  • в скольких сообществах участвует;

  • количество оценок, которые выставил данный пользователь;

  • количество полученных оценок за его сообщения и комментарии от других пользователей;

  • статусы пользователя.

• Администрация может настроить:

  • какие поля в персональном профиле будет заполнять сам пользователь, а какие будут браться из его карты пользователя без изменений;

  • какие поля должны быть обязательно заполнены, а какие по желанию;

  • какие поля будут показываться, а какие будут скрыты.

• Пользователь может настраивать (в рамках того, что разрешено администрацией) видимость для каждого блока информации в своем профиле:

  • виден всем,

  • невиден всем,

  • виден только друзьям.

• Пользователь может загрузить собственную фотографию, которая будет отображаться в профиле и списках участников сообществ, а также аватар, который будет отображаться в его сообщениях и комментариях.

Способы регистрации пользователей в системе

• Вручную – в этом случае менеджеры учебного центра создают карточки пользователей самостоятельно.

• Через сервис импорта – в этом случае информация о новых пользователях поступает из внешних источников, а карточки пользователей создаются автоматически.

• Самостоятельная регистрация с помощью регистрационных форм на Образовательном портале – в этом случае новые пользователи самостоятельно заполняют регистрационную анкету, после чего система создает для них карточки пользователей и профили пользователей.