- •Рабочая программа дисциплины
- •1. Планируемы результаты обучения
- •1.1. Цель и задачи освоения дисциплины
- •1.2. Планируемые результаты обучения
- •2. Место дисциплины в структуре образовательной программы
- •3.1. Объем дисциплины
- •3.2.Содержание дисциплины
- •5.3.1. Методические материалы, определяющие процедуры оценивания знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности, характеризующих этапы формирования компетенций.
- •5.3.2. Темы рефератов
- •1 Вариант
- •6.2. Дополнительная литература:
- •7. Методичесие указания по освоению дисциплины
- •8. Информационные технологии для осуществления
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ
(МГОУ)
факультет Экономический
Согласована
Учебно-методическое управление
« »__________________20__ г
Начальник УМУ_________________
/В.Г. Голышев/
Одобрена учебно-методическим советом
Протокол « »_________20__ г. №
Председатель __________________
/ Клычников В.М./
|
кафедра Управление организацией
Рабочая программа дисциплины
Деловые коммуникации
Направление подготовки (специальности)
080400.62 – Управление персоналом
Профиль (программа подготовки)
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Формы обучения
_____(очная, очно-заочная, заочная)______
Согласована с учебно-методической комиссией факультета (института): Протокол «__»___________2014г. №___ Председатель УМКом________________ /Голышев В.Г./ |
Рекомендована кафедрой
Протокол от «__» _________ 2014г. №___
Зав. кафедрой_________________________ /Власова Т.И./ |
Москва
2014 г.
Автор-составитель:
Белова Ольга Львовна
кандидат экономических наук, доцент.
Рабочая программа дисциплины «Деловые коммуникации» составлена в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.
Дисциплина входит в гуманитарный, социальный и экономический цикл вариативной части и является обязательной для изучения.
Рецензенты:
Коренькова Т.В., кандидат экономических наук, доцент кафедры «Управление персоналом» экономического факультета МГОУ
Согласование с деканом___________________ факультета, реализующего образовательную программу высшего образования.
Декан факультета /_____________/
(Ф.И.О.)
\
СОДЕРЖАНИЕ
1. Планируемые результаты обучения
Место дисциплины в структуре образовательной программы
Объем и содержание дисциплины
Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы обучающихся
Фонд оценочных средств для проведения текущей и промежуточной аттестации по дисциплине
Учебно-методическое и ресурсное обеспечение дисциплины
Методические указания по освоению дисциплины
Информационные технологии для осуществления образовательного процесса по дисциплине
Материально-техническое обеспечение дисциплины
1. Планируемы результаты обучения
1.1. Цель и задачи освоения дисциплины
Целью освоения дисциплины«Деловые коммуникации» является формирование компетенций в области деловой коммуникации и делового общения, необходимых менеджеру для эффективной деятельности, а так же для организации и реализации коммуникативных процессов в организациях.
Задачи дисциплины «Деловые коммуникации»:
формирование целостного и системного понимания функций, роли и принципов эффективной коммуникации, теоретическое освоение студентами основ делового общения и деловой коммуникации;
ознакомление с особенностями деловой культуры и деловогоэтикета;
развитие у студентов умения логически верно, аргументировано и ясно выстраивать устную и письменную речь;
получение студентами навыков планирования, разработки и организации различных форм делового взаимодействия;
развитие навыков делового общения в различных формах делового взаимодействия: организации и проведения деловых бесед, деловых совещаний, коммерческих переговоров, официальных приемов, брифингов, пресс-конференций и т.д., с использованием современных средств коммуникации;
освоение студентами тактических приемов и техник делового общения в том числе техник активного слушания, публичного выступления, аргументации в коммуникационном процессе, управления эмоциональной атмосферой и др.;
изучение основных видов деловой переписки (включая и международную), особенностей составления деловых документов и развитие практических навыков ведения деловой переписки;