7.Нотации класса wfd(Процессы нижнего уровня), для чего используются, привести пример применения.
Стандарт WFD расшифровывается как Work Flow Diagram и представляет собой диаграмму потоков работ, которая используется для описания бизнес-процессов нижнего уровня.
Бизнес-процессы нижнего уровня – это бизнес-процессы, получающиеся
на последующих этапах процессной декомпозиции деятельности компании и являющиеся составной частью процессов верхнего уровня. К данной группе бизнес-процессов можно отнести следующие виды деятельности: «Выставление счета», «Подготовка договора», «Изготовление детали» и т.д.
Стандарт IDEF3 в свою очередь является развитием WFD–подхода и пред-
назначен для описания бизнес-процессов нижнего уровня. Он содержит объекты –логические операторы, с помощью которых показывают альтернативы и места принятия решений в бизнес-процессе, а также объекты – стрелки с помощью которых показывают временную последовательность работ в бизнес-процессе.
Помимо наличия нескольких типов связей между работами в стандарте
IDEF3 логические операторы, которые в данном случае называются перекрестками, также делятся на несколько типов: "Исключающий ИЛИ", "И" и "ИЛИ".
Перекрестки "И" и "ИЛИ" подразделяются еще на два подтипа – синхрон-
ные и асинхронные. Перекрестки синхронного типа обозначают, что работы В, С и D запускаются одновременно после завершения работы A. Перекрестки асинхронного типа требований к одновременности не предъявляют.
Последним отличием стандарта IDEF3 от классической методологии WFD
является использование на схеме бизнес-процесса такого элемента как "объектьссылки", с помощью которых показывается прочая важная информация, которую целесообразно зафиксировать при описании бизнес-процесса.
EPC (Event-driven process chain, цепочка процесса, управляемого событиями)- нотация отображения хода выполнения процесса, ключевыми элементами которой являются События и Функции.
Диаграмма бизнес-процесса в EPC должна начинаться и заканчиваться Событием. За Функцией всегда должно следовать Событие, т.е. выполнение Функции создает некоторое событие (состояние) . Документы, организационные звенья, информационные и материальные потоки, элементы информационной системы (программное обеспечение, базы данных) имеют свое графическое обозначение.
Для ветвления процесса используются операторы И, ИЛИ, исключающее ИЛИ.
EPC используется на низших уровнях описания бизнес-модели, когда стоит задача описать подробный ход выполнения бизнес-процесса. Функции EPC могут быть декомпозированы (разбиты на детальные бизнес-процессы только в нотации EPC).
Недостатки EPC. Обладает очень широким набором графических элементов, что может быть сложным для понимания, по сравнению с другими нотациями. Для разработки процессов в этой нотации и их чтения требуется предварительная подготовка сотрудников.
Преимущества EPC. Позволяет очень детально и точно описать выполнение бизнес-процесса, показать на диаграмме в графическом виде всех исполнителей, все используемые объекты.
BPMN-система условных обозначений (нотация) для моделирования бизнес-процессов
BPMN ориентирована :
•на технических специалистов (разработчиков, ответственных за реализацию процессов),
•на бизнес-пользователей (бизнес-аналитиков, создающих и улучшающих процессы)
•на менеджеров, следящих за процессами и управляющих ими.
BPMN служит связующим звеном между фазой дизайна бизнес-процесса и фазой его реализации, так как
•модели процессов, описанных в нотации BPMN, являются ИСПОЛНЯЕМЫМИ (т.е. реализуются в любой BPM-системе), а не только документируются.
•специальные программные решения позволяют преобразовать диаграммы в исполняемые процессы, затем они могут быть запущенны и работать в реальном времени.