Катего­рии персонала управления:

Служащие аппарата управления (20--30%).

Специалисты или функциональные менеджеры (60--70% работников аппарата);

Руководители или линейные менеджеры (составляют около 10% работников аппарата управления);

Основная задача руководителя -- общее руководство про­цессом функционирования и развития системы управления. Главное внимание руководитель сосредоточивает на решенииважнейших стратегических проблем (подбор, расстановка, обучение и воспитание кадров, координация работы испол­нителей и т. д.).

2. Исторический аспект развития психологии управления.

Первый этап	Второй этап	Третий этап
конец XIX в. -- середина 30-х гг. XX в.	30--50 гг. XX в.	с 50-х гг. XX в.
Зарожде­ние психологии управления какотрасли психологического научного знания связано с именами: -Анри Файоля  - Фредерик Уинслоу Тейлор -Макс Вебер  - А. Файолю	Элтон Мейо -требуется обратить внимание на со­циальные нужды человека, необходимо признать роль нефор­мальных отношений между людьми внутри предприятий, отка­заться от иерархичности власти внутри организаций.	Использование системного подхода к управлению позволило руководителям увидеть всю орга­низацию в единстве и взаимосвязи составляющих ее частей

3.Методы психологии управления.

Методами исследования психологии управления являются: 

Наблюдение-один из основных методов психологической науки. Наблюдение зависит от цели и объекта, а также от пред­мета конкретного исследования.

Эксперимент, лабораторный или естественный. При экспе­рименте с помощью различных технических средств и прибо­ров исследуются внимание, мышление, память, направленность сознания, быстрота реакции, эмоциональная уравновешен­ность, субъективность оценки, мускульные усилия и т. п.

Беседа.С помощью данного метода раскрываются последо­вательность и аналитичность мышления, качества речи и па­мяти, компетентность, инициативность и другие психологи­ческие черты личности.

Интервьюпредставляет собой способ получения социаль­но-психологической информации с помощью устного опроса. В интервью принято предупреждать интервьюируемого об исследовании.

Анкетный метод -- одни из наиболее распространенных методов в социальной психологи и социологии. Используется он и в психологии управления. Анкеты могут быть открытыми (исследуемое лицо не ограничивается в ответах) и закрытыми (испытуемый должен выбрать один или несколько из возмож­ных ответов, предлагаемых экспериментаторами).

Метод тестов (тестирование) -- Процесс тестирования связан с примене­нием тестов -- стандартизированных методик психодиагнос­тики, представляющих собой серию относительно коротких испытаний.

Контент-анализ-- метод изучения деятельности людей по документальным источникам. С его помощью можно судить о способностях человека, его знаниях, умениях, отношению к трудовой деятельности. С этой целью изучаются документы, протоколы, планы и т. п.

Ролевые и деловые игрыявляются составными частями соци­ально-психологического тренинга, в котором в качестве игро­техника чаще всего выступает подготовленный психолог. Иг­ротехник -- это ведущий деловую или ролевую игру. Правила игры, раскладка ролей, поведение конкретных участников игры оказывают серьезное воздействие на испытуемых, их психи­ческие состояния, оценки, трансформируют их поведение.

Метод социометрии.  Сущность социометрического метода заключается в изучении межличностных отношений между чле­нами коллектива, а также в определениисоциального статуса.