2. Методы работы нестационарных учреждений социального обслуживания пожилых людей

2.1 Модели социального обслуживания пожилых людей в нестационарных учреждениях

Органы социальной защиты развивают и совершенствуют деятельность служб социальной помощи, проявляют постоянную заботу о создании более комфортных условий для жизнедеятельности пожилых людей в нестационарных учреждениях. С появлением центров социального обслуживания, реабилитационных центров, отделений социальной помощи на дому и дневного пребывания несколько изменяются функции, объем и некоторые аспекты деятельности нестационарных учреждений.

На данный момент в системе социальной защиты населения действует около 1500 нестационарных учреждений, оказывающих разнообразную помощь пожилым людям. Данные исследований показывают, что 68% пожилых людей необходима доставка продуктов питания на дом, 15% в доставке топлива, 75,3% - медикаментов, 77% в стирке белья, 36% в доставке горячей пищи, 41% в ремонте жилья, 73% уборке жилища, 29,2% в приготовлении пищи⁴⁵.

В нестационарных учреждениях с пожилыми людьми проводятся тренинги по адаптации к новым жизненным реалиям, включая информирование о наличии необходимых им услуг, местоположение различных кабинетов. Также проводится большое количество мероприятий, связанных с реабилитацией клиента: организация досуговой деятельности, лечебная физкультура, трудовая терапия и т.п. При этом берутся во внимание характер клиента, его интересы, привычки, пожелания при организации досуга и т.п.⁴⁶

Существует множество моделей социального обслуживания пожилых людей в нестационарных учреждениях, рассмотрим некоторые из них.

Служба «телефон доверия» предназначена для оказания срочной, бесплатной и квалифицированной психологической помощи по телефону различным категориям граждан, находящимся в кризисной ситуации или в сложной психологическом состоянии. Как правило, в такую службу входят психологи, психиатры и психотерапевты⁴⁷.

Социальный магазин – предприятие торгового типа, предназначенное для обеспечения товарами широкого потребления категорий граждан, относящимся к малообеспеченным слоям населения и нуждающимся в социальной помощи. Такой вид помощи весьма распространен в практике социальных учреждений и особенно актуален сейчас, когда цены на многие промышленные и хозяйственные товары слишком высокие, и у пожилых людей не хватает средств на их приобретение.

Аптечный киоск организуется для обеспечения лекарственными средствами пожилым людей, инвалидов и участников Великой Отечественной войны, согласно вступившего в законную силу ФЗ «О ветеранах» Выдача лекарств осуществляется бесплатно при предъявлении рецепта от врача. На каждого клиента, обратившегося за помощью, заводится специальная карточка, в которую заносится отметка о получении того или иного медикамента.

Для создания и поддержания трудовой активности среди трудоспособных пенсионеров могут создаваться специальные организации по ремонту одежды и жилых помещений, обуви, оказания мелких бытовых и ритуальных услуг, производство вязанных и швейных изделий и другие⁴⁸.