Тема 4. Целеполагание в управленческой деятельности

1. Сущность функции целеполагания.

2. Миссия организации.

3. Категория «цель» и ее значение в управлении.

4. Классификация целей.

5. Общие правила постановки и требования к формулированию целей.

6. Условия достижения цели.

Рассмотрите значение целепостановки в управленческой деятельности. Раскройте сущность понятия «миссия организации». Цели и система управления предприятием. Категория «цель» и ее значение в управлении. Приведите классификации целей. Сформулируйте общие правила постановки и требования к формулированию целей. Рассмотрите условия достижения целей. Раскройте сущность управления по целям.

Тема 5. Организация как объект управления

1. Определение понятия «организация».

2. Классификация организаций.

3. Организация как управленческий объект.

4. Внутренняя среда организации.

5. Внешняя среда организации.

Приведите определение организации и рассмотрите различные виды организаций. Опишите общие характеристики организаций. Рассмотрите организацию как объект управления. Приведите типы организаций по взаимодействию с внешней средой: механистический и органический. Опишите внутренние переменные организации: цели, структуру и задачи организации; технологию; факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешную деятельность людей. Обоснуйте взаимосвязанность внутренних переменных. Рассмотрите внешнюю среду организации. Определите основные характеристики внешней среды. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия.

Тема 6. Организационные структуры управления

1. Понятие и принципы построения управленческих структур.

2. Классификация структур управлений организациями.

3. Механистические (бюрократические) структуры.

4. Адаптивные (органические) структуры.

Сформулируйте определение организационной структуры управления. Поясните сущность и общие характеристики организационной структуры и структуры управления предприятия. Приведите общие подходы к классификации организационных структур. Перечислите основные факторы, влияющие на выбор организационной структуры при ее проектировании. Дайте общее описание механистических структур. Назовите основные характеристики рациональной бюрократии. Приведите недостатки рациональной бюрократии. Поясните особенности линейных и линейно-штабных организационных структур. Опишите функциональную организационную структуру. Перечислите ее достоинства и недостатки. Назовите отличительные особенности дивизиональных структур и их разновидности. Опишите общие характеристики адаптивных (органических) структур. Приведите описание и типы проектных структур. Дайте описание матричной организационной структуры. Назовите достоинства и недостатки матричной структуры, а также условия целесообразности ее применения. Назовите основные виды новых форм адаптивных структур.

Тема 7. Информационное обеспечение менеджмента

1. Информация, ее свойства и роль в управлении.

2. Информационные системы управления.

3. Общие понятия о коммуникации.

4. Типы организационных коммуникаций.

5. Элементы и этапы процесса коммуникации.

6. Преграды на пути коммуникации.

Дайте общее описание информации, ее свойств и роли в управлении. Рассмотрите источники и требования к информации: новизна, понятность, доступность, полезность. Опишите технологию информационной деятельности. Рассмотрите роль коммуникационного процесса в системе управления предприятием. Опишите виды коммуникаций. Проанализируйте элементы и этапы процесса коммуникаций. Охарактеризуйте преграды в коммуникациях предприятия.